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일화기록법과 평정척도법의 특징, 장단점 비교2025.04.271. 일화기록법 일화기록법은 활동 중 특정 행동이나 태도의 변화를 있는 그대로 기술하는 방법으로, 관찰 당시 일어난 상황을 객관적으로 기록하는 것이 특징이다. 장점으로는 관찰에 집중할 수 있고 실시가 간편하며 시간이 많이 소요되지 않는다. 단점으로는 관찰자의 편견이 작용할 수 있고, 주변 상황을 충분히 기록하지 않아 연속성과 상황적 설명이 부족할 수 있다. 2. 평정척도법 평정척도법은 행동의 질이나 발생 빈도에 따라 점수를 부과하는 방법으로, 사전에 준비된 범주에 따라 특정 행동을 관찰하고 이를 수량화하여 기록한다. 장점으로는 사용...2025.04.27
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사회복지조직에서의 책임성에 대하여 정의하고, 책임을 져야 할 주요내용들에 대하여 기술하시오2025.01.131. 책임성의 개념과 특성 사회복지조직의 책임성을 논의할 때 반드시 고려하여야 할 사항은 조직의 효과성뿐만 아니라 비용 효율성도 평가하여야 하고, 사회복지조직이 갖고 있는 권한이나 영향력 등에 대한 정당성도 고려하여야 한다. 또한 사회복지의 책임성은 특정 업무수행에 따른 책임을 진다는 의미와 어떤 집단이나 개인에 대해 책임을 진다는 의미가 있음도 고려하여야 한다. 사회복지조직과 프로그램들은 환경의 영향을 강하게 받는다. 그런데 환경은 단순하지가 않으며, 다양하고 복잡한 이해관계를 가진 집단들로 구성되어 있다. 이러한 환경 하에서 사...2025.01.13
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기업 내 종업원 평가 방법과 효과적인 방법2025.01.181. 직무평가 직무평가는 조직 내 종업원의 역할, 책임, 성과를 체계적으로 측정하고 평가하는 과정으로, 인력 배치, 보상체계, 교육 프로그램 등을 계획하는 데 핵심적인 역할을 한다. 직무평가는 성과지표, 행동 기준, 목표 달성 여부 등 다양한 방법론을 활용하여 이루어진다. 2. 행위지향평가 방법 행위지향평가 방법은 종업원의 행동과 능력에 중점을 두는 평가 체계로, 행동 체크리스트, 행동 분석, 행동 등급 척도 등의 도구를 활용한다. 이 방법은 실질적인 행동과 성과에 집중하여 정확한 평가가 가능하지만, 평가자의 주관성이 개입될 수 있...2025.01.18
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 요소2025.01.131. 문제인식 구매의사 결정과정의 첫 단계로, 현실 상태와 이상 상태 사이에 불일치가 있을 때, 특히 욕구가 느껴질 때 일어난다. 이 단계에서는 구매하고자 하는 상품이 꼭 필요한지, 필요하지 않아도 단순히 가지고 싶은 것인지를 살펴 '필요'와'욕구'를 구분하여야 한다. 문제인식을 유발하는 내적 요인에는 생리적 욕구의 발생 등이 있고, 외적 요인에는 광고나 판매원의 판촉활동 같은 마케팅 전략에 의한 영향 등이 있다. 2. 정보탐색 문제 확인 후 소비자는 문제를 해결하고자 제품에 관한 정보를 획득하고자 탐색을 시작하는데 이 모든 과정을...2025.01.13
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사회복지 프로그램 성과측정의 방법2025.05.021. 성과측정 방법에 대한 선정기준 Martin과 Kettner(1996)는 기존 연구에 대한 검토를 통해 프로그램의 결과를 평가하는 측정방법을 선정하는 기준으로 유용성, 타당성, 신뢰성, 정확성, 실행 가능성, 비용, 단위비용보고unit cost reporting 등 7가지를 제시하였다. 2. 수량집계 수량집계는 단순하게 프로그램에 참여한 클라이언트의 조컨, 상태, 행동 등에 있어서 질적인 변화가 있는 클라이언트의 명목적 수이다. 수량집계에 의한 프로그램 성과측정은 전체 프로그램 참여자 중에서 조건, 상태, 행동의 변화가 발생한 ...2025.05.02
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오2025.01.241. 문제 인식 문제 인식은 소비자가 특정 상품이나 서비스를 필요로 하거나 원한다고 느끼는 첫 번째 단계입니다. 이 단계에서는 소비자가 자신의 상태와 원하는 상태 간의 차이를 인식하며, 이를 해결하기 위해 무엇인가를 구매해야 할 필요성을 느끼게 됩니다. 문제 인식은 개인적 필요나 외부 자극에 의해 발생할 수 있습니다. 2. 정보 탐색 문제를 인식한 소비자는 이를 해결하기 위해 다양한 정보를 탐색하기 시작합니다. 정보 탐색은 소비자가 구매 결정을 내리기 전에 필요한 정보를 수집하는 과정으로, 내부 정보와 외부 정보로 구분할 수 있습니...2025.01.24
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ADHD에 대한 DSM-IV 기준과 DSM-5 기준의 차이, 어린이와 성인을 대상으로 한 진단 기준의 차이2025.05.121. ADHD의 일반적인 특성 ADHD는 개인의 일상적인 기능과 삶의 질에 상당한 영향을 미칠 수 있는 지속적인 무관심, 과잉행동, 충동성의 패턴을 특징으로 하는 신경발달장애이다. ADHD의 증상은 개인의 나이와 발달 단계에 따라 다르게 나타날 수 있으며, 어린이와 성인의 진단 기준에 차이가 있다. 2. DSM-IV와 DSM-5의 ADHD 진단 기준 차이 DSM-IV에서 ADHD는 주로 주의력이 없는 유형, 주로 과잉행동-충동형, 결합형의 세 가지 하위 유형으로 분류되었지만, DSM-5는 두 가지 가장 중요한 프레젠테이션에 초점을 ...2025.05.12
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[인적자원관리]2025.05.161. 인사고과 방법 인사고과는 조직 구성원의 성과를 평가·비교해 인사관리에 다양한 정보를 얻고 활용할 수 있도록 하는 활동입니다. 과거에는 서열화 방식, 평정척도 방식, 대조표 방식, 강제할당 방식 등의 인사검토 기법이 사용되었으며, 최근에는 목표기반관리, 인적평가센터법, 행동기준고과법 등을 이용하여 평가하며, 개인별 성과평가뿐만 아니라 잠재력과 발전가능성에 더욱 초점을 맞추고 있습니다. 2. 인적자원 평가의 문제점 인적자원평가에서 발생하는 오류는 관대화, 혹독화, 범위제한성, 중심화 등으로 인해 업무성과 분포와 다르게 발생하는 분...2025.05.16
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DSM 5에서의 자폐스펙트럼 장애 진단 기준2025.01.271. 자폐스펙트럼 장애 진단 기준 DSM-5에서는 자폐스펙트럼 장애(Autism Spectrum Disorder, ASD)라는 포괄적인 진단 범주를 도입하면서, 이전에 별도로 분류되던 자폐성 장애와 아스퍼거 증후군을 하나의 스펙트럼으로 통합하였습니다. DSM-5는 사회적 의사소통과 상호작용의 어려움, 제한적이고 반복적인 행동 패턴 등을 아스퍼거 스펙트럼의 주요 진단 기준으로 제시하고 있습니다. 또한 증상의 초기 발현 시기와 임상적 중요성도 진단에 중요한 요소로 작용합니다. DSM-5는 이러한 장애가 개인의 일상생활, 학업, 직업적 ...2025.01.27
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소비자심리학_소비자 의사결정과정과 소비자행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리하시오.2025.05.121. 소비자 의사결정과정 소비자 의사결정 과정은 소비자가 문제를 인식하고 자신의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 해결책을 찾고자 정보를 탐색하고 대안을 평가하고 구매선택 및 사용경험을 평가하는 전반적인 과정을 포함한다. 이러한 소비자의 구매 의사결정 과정에서 기업의 궁극적인 마케팅 목표는 소비자가 문제를 인식하게 만들고 제품이나 서비스에 관여하도록 만드는 것이다. 2. 정보탐색 소비자는 문제해결을 위해 정보를 확인하고 획득하기 위한 모든 과정을 의미하는데 정보출처 및 탐색목적에 따라 내적탐색과 외적탐색으로 구분할 수 있다. 내적 탐색...2025.05.12