총 346개
-
사회복지 현장에서 행하여지는 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결방법에 대해2025.05.131. 자원봉사활동의 현황 자원봉사활동이 원활히 이루어지기 위해서는 수요 측면도 필요하지만 공급의 측면에서 자원봉사활동을 원하는 사람을 육성하고 추진하는 것도 필요하다. 현재 우리나라 자원봉사활동의 추진체계 현황과 실태를 살펴보면 사회복지자원봉사정보안내센터, 자원봉사 알선센터, 청소년자원봉사센터, 여성자원활동센터, 재가복지봉사센터 등 관련단체와 기업이 있다. 재원은 정부 보조금, 기업 지원, 기관자체 마련, 모금과 후원금으로 구성된다. 2. 자원봉사 활동과 갈등 갈등은 조직 내에 있어서 희소자원이나 업무 불균형 배분, 목표 가치, 인...2025.05.13
-
사회복지현장에서 행하여지는 자원봉사 시 발생할 수 있는 갈등의 종류와 그 갈등의 관리와 해결 방법2025.01.201. 자원봉사자 간의 갈등 자원봉사자 간의 갈등은 주로 역할 분담, 책임 소재, 그리고 자원봉사자들 간의 상호작용에서 발생합니다. 예를 들어, 동일한 과제를 수행하는 두 명의 자원봉사자가 서로 다른 접근 방식을 선호하거나, 작업량이 불공평하게 배분되었다고 느낄 때 갈등이 발생할 수 있습니다. 또한, 경험이 많은 자원봉사자가 신참 자원봉사자에게 지나치게 지시적이거나 권위적인 태도를 보일 경우, 신참 자원봉사자가 이를 부담스럽게 느끼고 갈등이 생길 수 있습니다. 이러한 갈등은 자원봉사자들 사이의 협력과 팀워크를 저해하며, 결국 자원봉사...2025.01.20
-
자원봉사 관리자의 역할과 중요성2025.01.191. 자원봉사 관리자의 역할 자원봉사 관리자는 자원봉사 활동을 조직하고 관리하는 데 중요한 역할을 한다. 이들은 자원봉사 일정표 작성 및 시행, 자원봉사자 관리, 자원봉사의 효과성 평가, 다른 단체나 기관과의 조율 등의 책임이 있다. 또한 새로운 자원봉사자 모집과 훈련도 담당한다. 헌신적인 자원봉사 관리자가 현장에서 직무를 수행한다면, 자원봉사 활동의 효율적이고 효과적인 조정이 이루어질 수 있다. 2. 자원봉사 관리자의 가장 중요한 역할: 갈등 관리 자원봉사 관리자로서 가장 중요한 역할은 자원봉사자들 간의 갈등, 그리고 자원봉사자와...2025.01.19
-
자원봉사론2025.05.131. 자원봉사 갈등의 개념과 갈등요인 갈등이란 희소자원이나 업무의 불균등한 배분 또는 처치, 목표, 가치, 인지 등에서 차이로 인해 개인 및 집단, 조직의 심리 또는 행동에 대해 일어나는 대립적인 교호 활동이다. 즉 경쟁과 달리 갈등은 한 집단의 목표 추구가 다른 집단의 목표를 위협하고 집단 간 적대감이 생길 수 있는 것이다. 갈등을 유발하는 것은 각 당사자들의 살아온 환경과 경험이 달라서 자신만의 욕구나 목표, 가치관과 신념들로 인해 사람들이 살고 있는 사회에서는 심리적인 마찰이나 환경적인 마찰 등이 일어나는 것은 거의 필연에 가...2025.05.13
-
자원봉사조직의 실제 갈등사례와 전문적인 해결방안2025.05.081. 자원봉사활동의 정의와 특성 자원봉사활동은 개인의 자발적인 의지에서 시작하며, 무상으로 이루어지는 활동으로 인간존중과 민주주의 원칙에 따라 타인을 돕고 사회의 공동선을 높이는 것을 목적으로 한다. 2. 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 외부 갈등 자원봉사조직의 목적과 가치가 현 제도나 정치적 상황과 상충될 때, 조직 간 가치와 목적의 차이, 이익집단 간 갈등, 조직 간 역할 및 기능 문제, 정부기관과 비정부기관 간 재정 및 책임성 문제 등으로 인한 갈등이 발생할 수 있다. 3. 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 내부 갈등 자원봉사조...2025.05.08
-
자원봉사조정자의 필요 능력과 자질2025.01.191. 자원봉사 코디네이터의 역할 자원봉사 코디네이터는 자원봉사 활동 지침을 정하고, 자원봉사자 인사 및 자원봉사 프로그램 지원을 위한 기금을 조정하는 자원봉사 관리자 역할을 한다. 이 역할은 자원봉사를 우수한 자원봉사 인력으로 양성하는 교육자 역할뿐만 아니라 자원봉사의 도움 필요성을 조사하는 조사·연구자 역할도 한다. 2. 갈등관리 능력 자원봉사 코디네이터는 자원봉사자와 단체 간 갈등의 원인을 파악하고, 공정한 보상 배분, 역할 배분, 프로그램 부족 등으로 인한 갈등 요인을 기꺼이 인지하고 기존 사례를 중심으로 갈등을 예방해야 한다...2025.01.19
-
사회복지 현장에서 자원봉사활동 시 발생할 수 있는 갈등과 해결 방법2025.01.081. 자원봉사자와 유급 직원 간의 갈등 자원봉사자와 유급 직원 간에는 신입직원의 업무 위협 느낌, 자원봉사자의 능력과 업무 수행 능력에 대한 불신, 자원봉사자 대우에 대한 부담감, 자원봉사 프로그램 계획 참여 부족, 업무 경계 모호, 자원봉사자의 지나친 요구, 자원봉사가 실무자의 우선순위가 아닐 때, 자원봉사자 업무 질 통제 어려움, 관리자의 자원봉사 관리 능력 부족, 직원의 안 좋은 기억 등으로 인해 갈등이 발생할 수 있다. 이를 해결하기 위해서는 자원봉사에 대한 정책 확립, 직무설계서 준비, 계획 수립 시 직원과 자원봉사자 참여...2025.01.08
-
자원봉사활동시 발생할 수 있는 갈등과 그 갈등에 대한 권리 및 해결방법2025.04.291. 자원봉사활동 갈등의 종류 자원봉사활동에서 발생할 수 있는 갈등의 종류에는 조직 내적 갈등과 조직-클라이언트 갈등이 있다. 조직 내적 갈등에는 수직적 갈등, 수평적 갈등, 스텝-비스텝 갈등, 경쟁적 갈등, 문화적 갈등 등이 있다. 조직-클라이언트 갈등에는 관계상의 갈등과 문화적 갈등이 있다. 2. 자원봉사활동 갈등 관리 및 해결방안 자원봉사활동 갈등을 해결하기 위한 방안으로는 상위 목표의 도입, 자원의 확충, 문제의 공동해결, 조정기능의 도입/정보 확충, 권위있는 명령, 정보의 정확한 전달, 봉사자의 위상 및 인간관계기술에 대한...2025.04.29
-
자원봉사활동에서의 갈등과 그 해결방안2025.05.111. 자원봉사활동에서의 갈등 자원봉사활동에서 발생할 수 있는 다양한 갈등 유형들을 살펴보고 있습니다. 조직 간 갈등, 기관과 자원봉사자 간 갈등, 자원봉사자와 유급직원 간 갈등, 동료 자원봉사자들 간 갈등, 자원봉사 대상자와의 갈등 등 다양한 갈등 요인들이 존재합니다. 2. 갈등관리 및 문제해결 방법 갈등을 긍정적으로 활용하는 방법, 언어 사용의 중요성, 상호 감정 존중, 봉사활동 자체에 의미 두기 등 다양한 갈등 해결 방안들을 제시하고 있습니다. 3. 자원봉사활동 갈등관리의 중요성 자원봉사활동에서 갈등이 발생할 경우 활동 목적 흐...2025.05.11
-
자원봉사활동 시 자원봉사자에 대한 지도 감독의 중요성2025.04.281. 자원봉사활동 시 자원봉사자에 대한 지도 감독의 중요성 자원봉사활동 시 자원봉사자에 대한 지도 감독이 이루어지는 것이 중요한 이유는 다음과 같다. 첫째, 일부 자원봉사자들이 시간 때우기식으로 자원봉사활동에 참여하는 경우가 있기 때문에 관리자의 지도와 감독이 필요하다. 둘째, 자원봉사자 간 갈등관계와 말다툼이 발생할 수 있어 관리자의 중재가 필요하다. 셋째, 일부 자원봉사활동 영역은 특정한 기술이나 지식을 요구하므로 관리자의 지도가 필요하다. 넷째, 안전사고 예방을 위해 관리자의 지도와 감독이 필요하다. 다섯째, 성추행 예방을 위...2025.04.28
4 / 35
