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국제협상의 절차2025.01.281. 협상계획의 수립 협상자는 협상에서 일어날 수 있는 모든 일을 예견하고 사전대비를 해야 한다. 분쟁의 성격, 협상자의 목표 설정, 협상절차 계획, 상대방 정보 파악 등을 고려해야 한다. 2. 정보의 교환 협상자는 자신의 상황과 욕구를 상대방에게 표현하고 상대방의 상황과 욕구를 이해하는데 초점을 맞추어야 한다. 입장을 주장하기보다는 쌍방의 관심사를 서로 교환함으로써 합의가능범위를 확대시키는 것이 중요하다. 3. 설득 설득은 협상자가 자신의 입장을 유리하게 만들기 위해 상대방의 입장, 의견, 태도에 영향을 미치려는 노력이다. 메시지...2025.01.28
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고양시지역사회보장협의체: 지역사회복지 증진을 위한 민관 협력 플랫폼2025.05.121. 지역사회복지(보장)협의체 지역사회복지(보장)협의체는 지역사회복지 향상을 위해 민과 관의 협력을 바탕으로 각 시군구에 설치되어있는 사회복지협의체로써 사회복지, 보건의료 분야의 공무원, 기관의 대표 등 경험과 지식을 갖춘 사람, 혹은 시의회, 구의회, 공익 단체 등에서 추천을 받은 사람, 실무협의체 위원장 등으로 구성되어있다. 2. 고양시지역사회보장협의체 고양시지역사회보장협의체의 운영목적은 민관협력의 구심점으로서 지역사회보호체계 구축, 수요자 중심의 통합적 사회보장급여 제공 기반 마련, 지역 복지자원의 효율적 활용체계 조성, 민·...2025.05.12
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콜버그 도덕성 발달 단계와 효과적인 교육 및 훈련 방법2025.01.201. 콜버그 도덕성 발달 단계 콜버그는 도덕성 발달을 세 가지 주요 수준으로 나누었다. 각 수준은 두 단계로 나뉘며, 개인의 도덕적 판단 방식에 따라 구분된다. 1) 전인습 수준: 처벌과 복종 지향, 도구적 목적과 교환 지향 2) 인습 수준: 대인관계 조화 지향, 사회 질서와 법 지향 3) 후인습 수준: 사회 계약 지향, 보편적 윤리 원칙 지향 2. 효과적인 교육 및 훈련 방법 역할극과 토론이 가장 효과적이었다. 1) 역할극: 실제 상황과 유사한 경험을 제공하여, 도덕적 딜레마를 직접 체험하고 해결하는 능력을 키운다. 2) 토론: ...2025.01.20
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조직 내 커뮤니케이션의 개념과 역할, 그리고 중요성2025.05.151. 커뮤니케이션의 개념 커뮤니케이션은 조직 구성원들 간에 정보 및 의견 교환을 통해 상호 이해를 증진시키고 공동 목표를 달성하기 위한 일련의 과정이다. 이에는 공식적인 대화 채널뿐만 아니라 비공식적인 대화 채널도 포함되며, 최근에는 인터넷 기술의 발달로 전자우편 교류 등이 중요한 수단으로 자리 잡고 있다. 2. 커뮤니케이션의 역할 조직 구성원들 사이에는 업무 수행상 필요한 지식·정보·기술뿐만 아니라 정서적인 면에서도 원활한 의사소통이 이루어져야 한다. 이를 통해 조직구성원들은 자신들이 속한 조직체에 대한 소속감과 신뢰감을 갖게 되...2025.05.15
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치료적 의사소통술 적용 보고서2025.01.121. 의사소통 의사소통(Communication)은 공통 또는 공유라는 의미를 가진 라틴어 Communis라는 단어를 어원으로 하고 있으며 이를 문자 그대로 해석하면 하나 또는 그 이상의 생물기체가 다른 개체와 지식, 정보, 의견, 감정 등을 공유하는 행동의 과정이라고 할 수 있다. 사회적 맥락 내에서 의사소통이라는 용어는 언어적 행동과 비언어적 행동을 하는 것으로 상호작용(interaction) 또는 거래(transaction)를 의미한다. 인간관계 측면에서의 말하는 의사소통은 의사소통을 하고 정보를 교환하여 감정을 이입시키는 행...2025.01.12
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그림교환의사소통 체계의 개념 및 교수 6단계를 제시하고, 자폐스펙트럼장애아동에게 유용하게 활용될 수 있는 까닭을 제시하시오2025.01.131. 그림교환의사소통 체계의 개념 그림교환의사소통 체계는 의사소통에 어려움을 겪는 아이들을 위한 유용한 방법으로, 언어적 표현 없이 그림을 사용하여 의사를 전달하고 이해하는 체계이다. 이는 아이들이 언어적 소통에 제약을 겪거나, 언어 이해에 어려움을 겪는 경우에 특히 유용하게 활용된다. 그림교환의사소통 체계는 일상적인 상황에서 사용되는 간단한 그림들을 활용하여 의사소통을 돕는다. 이러한 그림들은 아이들이 일상적으로 겪는 상황이나 감정을 나타내는데 사용된다. 2. 그림교환의사소통 체계의 교수 6단계 그림교환의사소통 체계는 아이들이 그...2025.01.13
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개인간의 갈등시 유형 5가지2025.04.291. 개인간 갈등의 유형 개인간 갈등은 갈등 인지, 갈등심리 자극, 갈등의지 출현, 행동, 결과의 과정을 거치며 발생합니다. 갈등 관리 유형에는 협력(win-win), 수용(lose-win), 강압(win-lose), 회피(모두 무시), 타협(상호 교환과 양보)의 5가지가 있습니다. 2. 개인간 갈등 관리 방법 개인간 갈등을 관리하는 5가지 유형은 다음과 같습니다. 협력(win-win), 수용(lose-win), 강압(win-lose), 회피(모두 무시), 타협(상호 교환과 양보). 각 유형은 자기주장과 상대방 만족도에 따라 구분됩...2025.04.29
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간호관리학 리더십분석 보고서2025.04.291. 리더십 발휘 사례 2022년 8월 1일 월요일 첫 출근을 하여 수간호사 선생님의 모습을 면밀히 관찰하였다. 내가 상상한 수간호사 선생님는 하위 간호사 선생님에게 업무를 지시하고 감독하는 모습이었는데, 82병동 수간호사 선생님은 병동의 전체적인 환경 및 안전을 점검과 관리를 하고 병동순회를 통해 환자의 불편함을 야기시키는 요소가 없는지 반복적으로 확인하셨다. 하위 간호사 선생님은 수간호사 선생님께 업무 지시를 받아 간호를 수행한다거나 수간호사 선생님의 감독의 개입이 크다고 느껴지지 않았다. 하위 간호사 선생님은 team간호제로 ...2025.04.29
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델파이 기법의 특징 및 장단점과 후광효과 개념 및 사례2025.05.121. 델파이 기법 델파이 기법은 사업 기획, 정책 결정을 위해 관련된 분야의 전문가들의 의견을 모으기 위한 목적으로 고안된 조사방법입니다. 익명성 보장, 응답 수정의 기회, 통계 처리를 통한 소수의견 존중 등의 특징을 가지고 있습니다. 장점으로는 논쟁과 시간 낭비 방지, 시간과 비용 절감, 전문가 의견 교환 효율성 등이 있으며 단점으로는 신뢰성 문제, 회수율 저하, 새로운 의견 도출의 어려움 등이 있습니다. 2. 후광효과 후광효과는 특정한 대상의 일부 특징에 대한 일반적인 견해가 대상이 가진 다른 구체적인 여러 가지 특성에 대한 평...2025.05.12
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사회복지행정가의 역할 및 실천과제2025.01.121. 가치와 목적의 구체화 사회복지행정가는 지지자들, 직원, 그리고 자원봉사자들의 도덕적 의무감을 고취하는 가치와 목적을 구체화한다. 사회복지행정가들은 타 부문의 관리자들보다 개인적 의미를 갖는 가치와 목적들을 구심점으로 조직 전체의 구성원들을 동원할 수 있어야 한다. 2. 직원지지 및 역량강화 과정의 개발 사회복지행정가는 기관 속에서 도덕적 관여와 주인의식을 형성하고 심리적 ? 정신적 건강에 유익한 분위기를 유지하기 위한 지지와 역량강화의 과정들을 개발해야 한다. 직원들과 여타 사람들을 기관의 일에 끌어들여 종사하게 하는 데에 기...2025.01.12
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