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조사연구에서의 자료수집 방법 및 전화조사의 장단점2025.01.281. 조사연구에서의 자료수집 방법 조사연구는 기술적 연구의 한 방법으로 내담자를 바르게 이해하고 그들을 효과적으로 지도하고 상담하려면 내담자와 관련된 제반 특성과 현상을 정확하게 파악해야 하기 때문에 상담 분야에서 가장 널리 사용하는 연구 방법이다. 조사연구에서 활용되는 자료수집 방법에는 면접조사, 전화조사, 우편조사 등이 있다. 2. 면접조사 면접조사는 조사원이 직접 조사 대상자를 방문하여 구두로 질문하고, 구두에 의한 회답을 기록하는 방법이다. 다소 복잡한 질문도 가능하며, 신뢰성이 높다는 장점이 있으나 많은 노력과 비용이 필요...2025.01.28
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사회복지조사론: 설문지 작성 원칙과 그 중요성2025.01.031. 설문지 작성 원칙 설문지 작성 시 가치중립성, 균형성, 간결성, 명료성, 정중성 등 5가지 원칙이 중요하다. 가치중립성은 조사자의 개인적 편견이 결과에 영향을 미치지 않도록 하는 것이며, 균형성은 상반된 의견을 고루 다루어 공정성을 확보하는 것이다. 간결성은 효율성과 이해도를 높이고, 명료성은 응답자의 혼란을 방지하여 신뢰성 있는 결과를 얻을 수 있다. 정중성은 응답자의 자존심을 보호하고 협조를 유도하여 조사의 윤리성과 효과성을 높인다. 이러한 원칙들을 준수하면 공정하고 신뢰성 있는 조사 결과를 얻을 수 있다. 1. 설문지 작...2025.01.03
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맥도날드와 버거킹의 이미지 비교를 위한 측정항목 개발2025.01.241. 리커트척도 리커트척도는 어떤 진술에 대해 개인이 동의하거나 동의하지 않는 정도를 표시하도록 하는 척도로, 인식 및 행동 양상, 의견을 측정하는 신뢰성 있는 방법이다. 리커트척도는 객관적인 측정이 가능하고 신뢰성이 높으며, 피조사자의 응답만으로도 문항 분석이 가능하다는 장점이 있지만, 엄격한 등간척도가 되기 어렵고 총점이 뜻하는 바가 개념적으로 명확하지 않다는 단점도 있다. 2. 의미차별화척도 의미차별화척도는 척도의 양 끝에 서로 상반된 수식어를 제시하여 이에 대한 응답자의 반응을 평가하는 측정 방법이다. 가치와 태도의 측정에 ...2025.01.24
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맥도날드와 버거킹의 브랜드 이미지 비교를 위한 척도 개발2025.01.231. 리커트 척도 리커트 척도는 일반적으로 소비자 만족도나 태도를 평가하는 데 많이 사용되며, 5점 또는 7점 등의 균형 잡힌 응답 척도를 통해 응답자가 특정 진술에 대해 얼마나 동의하는지를 측정한다. 리커트 척도의 장점은 간단하고 직관적이어서 많은 응답자들이 쉽게 이해하고 응답할 수 있다는 점이다. 반면에 응답자의 주관적인 해석에 의존하기 때문에 비교적 제한적인 정보를 제공할 수 있다. 2. 의미차별화 척도 의미차별화 척도는 상반된 형용사 쌍을 제시하고, 응답자가 두 형용사 사이에서 자신의 입장을 선택하게 한다. 의미차별화 척도는...2025.01.23
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질문 기법에 대한 이해와 활용2025.05.071. 개방형 질문 개방형 질문은 상담자가 내담자에게 상태, 과정, 내용에 관해 물어볼 때 사용하는 질문 기법입니다. 이를 통해 내담자가 개방적으로 폭넓게 답변할 수 있어 상담자는 내담자로부터 풍부한 정보를 얻을 수 있습니다. 예시로는 '지금 무슨 도움이 필요하신지 말씀해 주실 수 있나요?', '저번 상담에서는 가족에 대해 얘기 했어요. 오늘 상담에서는 어떤 얘기를 해볼까요?' 등이 있습니다. 2. 간접적 질문 간접적 질문은 질문의 의미를 담은 서술문을 사용하여 내담자에 대한 관심을 나타내면서 동시에 내담자를 존중해줄 수 있는 질문 ...2025.05.07
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설문지법의 의의와 설문지의 구성요소, 설문지법의 장단점, 설문지 작성과정을 설명하고, 객관적인 자료 수집을 위한 설문지 작성방법에 대해 서술하시오.2025.05.091. 설문지법의 의의 설문지는 체계화되고 질서가 있는 목적 등을 위해서 만들어진 질문들의 목록이라고 단순하게 정의할 수 있다. 설문지를 통해서 응답자들의 특성, 행동, 생각, 가치, 신념, 행동 기준, 가치관 등을 알아볼 수 있다. 보통 설문지는 단순하게 정리된 객관적인 질문에서부터 시작해서 더욱 복잡하고 주관적이고 개인적인 질문으로까지 나아가고 있다. 여기서 중요한 점은 설문지 문항들이 체계적이고 논리적인 순서로 되어있다는 점이다. 2. 설문지의 구성요소 설문지를 구성할 때에는 여러 형식의 질문들을 이용할 수 있다. 고정된 선택형...2025.05.09
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조사방법의 장단점 비교2025.05.051. 우편조사 우편조사는 조사 방법 중 하나로, 우편을 통해 설문지나 질문서를 보내고, 대상자가 직접 작성하여 다시 우편으로 보내는 방법입니다. 이 방법은 대상자가 자신의 시간과 장소에서 조사를 할 수 있어 편리하며, 설문지나 질문서의 응답에 대한 신뢰성을 높일 수 있습니다. 우편조사의 가장 큰 장점은 비교적 저렴하다는 것입니다. 하지만, 대상자들이 설문지나 질문서를 받은 후 응답을 하지 않을 가능성이 있기 때문에 응답률이 낮을 수 있으며, 응답 시간이 지연될 수 있다는 단점도 있습니다. 2. 전자 서베이 전자 서베이는 인터넷을 통...2025.05.05
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리커트 척도법와 거트만 척도법의 비교와 장단점2025.01.171. 리커트 척도법 리커트 척도법은 응답자가 특정 진술에 대해 얼마나 동의하는지를 측정하는 방법입니다. 이 척도는 보통 5점 또는 7점 척도로 구성되어 있으며, 각 점수는 '매우 동의함', '동의함', '중립', '동의하지 않음', '전혀 동의하지 않음'과 같은 범주를 나타냅니다. 리커트 척도는 응답자가 진술에 대해 긍정적 또는 부정적으로 생각하는 정도를 파악하는 데 유용합니다. 장점으로는 사용 용이성, 세부적인 정보 제공, 통계적 분석 가능성 등이 있으며, 단점으로는 중립 응답의 모호성, 응답자의 주관적 판단, 긍정적 편향 등이 ...2025.01.17
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여론조사에서 전화조사와 온라인(on-line) 조사의 장단점 비교 및 혼합조사(mixed mode survey)의 필요성2025.01.261. 전화조사의 장단점 전화조사는 오랜 기간 동안 여론조사의 표준 방식으로 자리 잡아왔으며, 안정적이고 신뢰성 있는 데이터를 제공할 수 있는 장점이 있다. 그러나 높은 조사 비용, 낮은 응답률, 특정 집단의 의견 반영 문제 등의 한계도 존재한다. 2. 온라인 조사의 장단점 온라인 조사는 시간과 비용 면에서 효율적이고, 응답자에게 편리한 응답 환경을 제공할 수 있다는 장점이 있다. 하지만 디지털 접근성의 격차로 인해 특정 연령대나 계층의 대표성 문제가 발생할 수 있으며, 응답의 신뢰성 또한 문제로 지적되곤 한다. 3. 혼합조사(mix...2025.01.26
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여론조사의 다양한 방법과 정확성 향상 요인2025.01.021. 여론조사 방법 여론조사는 전화, 인터넷, 대면 인터뷰, 우편, 그룹 인터뷰 등 다양한 방법으로 수행됩니다. 각 방법은 장단점이 있어 조사 목적과 대상자 특성을 고려하여 적절한 방법을 선택해야 합니다. 2. 여론조사 정확성 향상 요인 여론조사의 정확성을 높이기 위해서는 대표성 있는 표본 선정, 명확한 질문 작성, 응답자의 의사표시 반영 등을 고려해야 합니다. 이를 통해 신뢰성 있는 결과를 얻을 수 있습니다. 3. 여론조사의 한계 여론조사에는 시간, 비용, 인식 왜곡 등의 한계가 있습니다. 이를 극복하기 위해서는 적절한 표본 선택...2025.01.02