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우리나라 대리운전 산업의 전통적 비즈니스와 디지털 플랫폼 비즈니스 모델 비교2025.01.251. 전통적 콜센터 기반 대리운전 비즈니스 전통적인 대리운전 비즈니스는 주로 콜센터를 통해 운영된다. 콜센터 운영의 효율성과 고객 응대 능력이 중요한 요소이다. 효율적인 콜 관리 시스템과 교육받은 직원이 고객의 요청을 신속하게 처리할 수 있어야 하며, 친절하고 전문적인 고객 응대 능력도 필요하다. 2. 디지털 플랫폼 기반 대리운전 비즈니스 디지털 플랫폼 비즈니스는 모바일 애플리케이션을 통해 대리운전 서비스를 제공한다. 안정적인 기술력과 사용자 경험(UX) 설계가 중요한 요소이다. 서버 안정성, 데이터 처리 능력, 직관적인 사용자 인...2025.01.25
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HR과 관련한 아티클에 대한 정리2025.01.291. HRBP(Human Resources Business Partner)의 도입 배경 복잡하고 빠르게 변화하는 외부 경영환경에 대응하기 위해, 유연하고 신속한 HRBP 체제가 필요하게 되었습니다. 기존 HR은 기능 중심으로 운영되었으나, 이는 문제 해결에 한계를 보였고, 조직 중심적 사고 전환이 요구되었습니다. HRBP는 조직의 생산성을 높이기 위한 전략으로 자리잡고 있으며, 비즈니스 이해도와 문제 해결 능력을 중시합니다. 2. HRBP의 역할 HRBP는 HR이 아닌 '비즈니스 파트너'로서 비즈니스 성과 지표(예: 영업 매출, 고...2025.01.29
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적 콜센터 방식의 비즈니스 모델과 모바일 앱을 통한 E-비즈니스 모델의 비교 과거와 달리 정보화 시대의 고도화는 비즈니스 형태를 기존 전통 방식이 아닌 새로운 방식으로 구현하는데 플랫폼이라는 복수 집단이 거래하는 하나의 공간을 통해 새로운 비즈니스가 많이 형성된다. 기술의 발전으로 물리적 제약 없이 가상공간에서 형태가 무한히 성장하는 오늘 양면시장은 서로 다른 두개 또는 그 이상의 이용자 집단이 플랫폼 공간으로 상호작용하고 창출 가치에 대해 주고받음으로 함께 성장하는 시장이다. 기존 단면 시장은 구매자가 서비스나 재화를 위...2025.01.24
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디지털 비즈니스 모델의 중요성과 구성요소2025.05.021. 디지털 비즈니스 모델 디지털 비즈니스 모델은 기업이 잠재 고객에게 가치를 창출하고 제공하는 방법을 나타냅니다. 디지털 세계에서는 고객이 기업을 쉽게 떠나 경쟁업체로 이동할 수 있기 때문에 모든 기업은 디지털 비즈니스 모델을 강화할 필요가 있습니다. 디지털 비즈니스 모델의 유효성이 중요해지는 이유는 비즈니스의 많은 부분이 디지털화되고 있고, 디지털 원주민이 증가하고 있으며, 고객의 목소리가 더욱 중요해졌기 때문입니다. 2. 디지털 비즈니스 모델의 구성요소 디지털 비즈니스 모델은 콘텐츠, 고객 경험, 플랫폼의 3가지 구성요소로 이...2025.05.02
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이강태 CIO의 리더십 분석 및 IT 경영 역량 연구2025.11.131. CIO 리더십의 핵심 자질 이강태 CIO는 변화하는 IT 리더십에 필요한 6가지 자질을 갖추고 있다. 첫째, 신뢰성과 투명성을 바탕으로 경영진에게 IT 가치를 명확하게 설명하고 공개해야 한다. 둘째, CEO와의 관계 구축에서 CIO가 가치를 제공할 수 있는 역량을 갖춰야 한다. 셋째, 좋은 평판과 개방적 지원 모드로 동료들의 신뢰를 얻어야 한다. 넷째, 운영이 아닌 경영을 이해하고 다른 임원과 좋은 관계를 유지해야 한다. 다섯째, 인문학적 소양을 갖춰 각 분야에 대한 이해를 높여야 한다. 여섯째, 위험 측정 능력과 전략적 비전...2025.11.13
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기업가정신 과제 - 비즈니스모델 전략별 특징2025.01.291. 비즈니스 모델 비즈니스 모델은 사업 활동을 하는 방식과 사업 구상을 하는 방식을 제시하는 것으로, 전략모델, 운영모델, 수익모델의 세 가지 모델로 구성된다. 전략모델은 고객에게 제공하는 가치를, 운영모델은 전략을 지원하는 운영의 기본 구조와 전제를, 수익모델은 사업 활동의 대가를 얻는 방식을 표현한다. 이 세 가지 모델은 서로 연관성을 가지며, 전략모델은 운영모델에 의지해야 실현될 수 있고, 전략모델과 운영모델은 수익모델이 뒷받침되어야 '비즈니스'가 될 수 있다. 2. 비즈니스 플랜 비즈니스 플랜은 사업계획서로, 비즈니스 모델...2025.01.29
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경영학 ) 비즈니스 모델 혁신에 대한 소개2025.05.131. 비즈니스 모델 비즈니스 모델은 수익 창출, 가치 창출 및 확보를 위한 프레임워크 또는 방안이다. 비즈니스 모델 혁신은 기존 방식과 다른 방식으로 가치를 창출하고 확보하는 프레임워크 또는 방안을 의미한다. 비즈니스 모델의 구성요소는 고객 가치 제안, 세분 시장, 수익 모델, 성장 모델, 역량 등이 있다. 2. 비즈니스 모델 혁신 유형 비즈니스 모델 혁신의 유형으로는 평범한 혁신, 혁명적 혁신, 역량-구축 혁신, 포지션-구축 혁신 등이 있다. 이러한 혁신 유형은 기존 비즈니스 모델의 구성요소 변화를 통해 이루어진다. 3. 비즈니스...2025.05.13
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스페인의 상관습(스페인문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 비즈니스 에티켓 스페인에서는 인사 방식이 다양하며, 상황과 만나는 사람에 따라 달라질 수 있다. 일반적으로 악수, 볼에 입 맞추기, 포옹 등의 방식이 사용된다. 호칭은 학위나 직책을 사용하지 않으며, 복장은 정장이 좋다. 식사 시간이 길고 중요하다. 2. 비즈니스 관리 스페인 사람들은 명예와 자부심이 중요하며, 인간적인 유대관계 형성이 선행되어야 한다. 협상 시 기사도 정신과 예절을 지켜야 하며, 특히 여성에 대한 배려가 필요하다. 시간 약속에 대해서는 관대함을 보여야 한다. 상거래 활동 시 개인적인 친분이 중요하며, 대금 지...2025.01.22
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제품과 서비스가 융합된 비즈니스 모델의 가치에 대한 소비자 관점 분석2025.05.051. 제품과 서비스 융합 비즈니스 모델의 장점 제품과 서비스가 융합된 비즈니스 모델은 소비자들에게 다양한 혜택을 제공합니다. 가장 대표적인 것은 렌탈 서비스입니다. 초기 비용이 크게 들지 않고 월정액으로 일정 기간 동안 사용할 수 있으며, 제품의 수리나 교체 등의 문제가 발생해도 전문가의 서비스를 받을 수 있어 편리합니다. 또한 고객 경험 향상을 위해 노력하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 2. 제품과 서비스 융합 비즈니스 모델의 단점 제품과 서비스가 융합된 비즈니스 모델은 초기 비용이 일반적인 제품 구매보다 높을 수 있습니다....2025.05.05
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Case Study_EverTrue_Intellectual Property(지적재산권, 에버트루)2025.04.291. 지적재산권 이 사례 연구는 EverTrue라는 회사가 지적재산권 보호와 관련된 문제를 어떻게 해결했는지 다룹니다. EverTrue는 학교 동문들 간의 네트워킹과 기부 활동을 지원하는 모바일 앱을 개발하려 했습니다. 하지만 개발 기간이 촉박하고 기술 역량과 자금이 부족했기 때문에 다양한 옵션을 고려해야 했습니다. 이 과정에서 지적재산권 보호가 중요한 이슈로 대두되었고, 아웃소싱, 인소싱, 파트너십 등 다양한 접근법을 검토했습니다. 최종적으로 EverTrue는 지적재산권을 완전히 보유할 수 있는 방안을 선택했지만, 이를 위해서는 ...2025.04.29
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