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여러 학자들의 4차 산업혁명의 정의와 구분에 대한 내용2025.05.021. 4차 산업혁명의 정의 4차 산업혁명은 인공지능, 로봇공학, 사물인터넷(IoT) 등 디지털 기술이 우리가 살고 일하고 소통하는 방식을 근본적으로 변화시키고 있는 현재의 기술 고도화 시대를 일컫는 용어입니다. 여러 학자들의 정의를 살펴보면, 세계경제포럼(WEF)은 4차 산업혁명을 '1차, 2차, 3차 산업혁명에 상응하는 비범한 기술 발전으로 가능한 인간 발전의 새로운 장'으로 정의하고, 클라우스 슈밥은 '물리적, 디지털 및 생물학적 영역 사이의 경계를 흐리게 하는 기술의 융합'이라고 설명했습니다. 또한 Accenture는 '분석,...2025.05.02
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기업 내 조직구성원에 대한 교육의 중요성과 이직 사례에 대한 견해2025.05.071. 기업 내 교육의 중요성 최근 기업 내 조직구성원에 대한 교육의 중요성이 확대되고 교육 실시가 활성화되고 있다. 교육은 개인의 기술, 지식, 능력 향상과 전반적인 성격 형성에 중요한 역할을 한다. 조직 구성원들에게 교육은 개인적이고 전문적인 성장을 위해 매우 중요하며, 새로운 기술과 지식 습득을 통해 업무 성과 개선과 조직 가치 향상에 기여할 수 있다. 또한 시야 확대, 비판적 사고와 문제 해결 능력 향상 등 급변하는 비즈니스 환경에 대응할 수 있는 역량 강화에 도움이 된다. 기업 입장에서도 직원 교육과 훈련에 투자함으로써 전반...2025.05.07
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인공지능 기술을 도입하여 비즈니스를 혁신한 사례2025.01.191. 인공지능 기술의 비즈니스 혁신 사례 삼성전자와 국내 스타트업 사례를 통해 인공지능 기술이 대기업과 중소기업의 비즈니스 혁신에 어떻게 기여하고 있는지 설명하였습니다. 대기업은 AI를 통해 제품 경쟁력 향상과 고객 서비스 개선을, 중소기업은 효율적인 고객 응대와 데이터 분석을 통한 경쟁력 강화를 이루고 있습니다. 2. 인공지능 기술의 윤리적/사회적 문제 인공지능 기술의 발전으로 인한 개인정보 보호 문제와 일자리 감소 문제를 다루었습니다. 기업은 강력한 보안 조치와 개인정보 보호 정책을 마련해야 하며, 정부와 협력하여 노동자들의 재...2025.01.19
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드라마앤컴퍼니 명함관리앱 리멤버 창업성공 사례 분석2025.01.291. 인재풀 구축 드라마앤컴퍼니는 초기 명함관리 애플리케이션 앱으로 유명한 '리멤버'를 출시한 기업입니다. 처음에는 수기로 명함을 입력해주는 서비스로 시작을 했고, 직장인들 사이에서 입소문을 타며 명함관리앱으로 유명해졌습니다. 수익모델에 대한 우려가 있었지만, 2014년 설립하여 10년가까이 서비스를 하면서 2억장 이상의 명함으로 400만명 수준의 인력풀을 구축할 수 있었습니다. 특히 경력직 인재풀 부분에 있어서는 국내에서 가장 많은 수를 보유한 기업이기도 합니다. 이런 인재풀을 바탕으로 경력직 채용 솔루션 서비스를 제공하며 브랜드...2025.01.29
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인적자원관리를 통한 기업경영 성공 사례와 그 중요성2025.01.281. 팀제를 통한 기업경영 성공 사례 한국투자증권 명동 PB센터는 2개의 PB팀으로 나누어 팀원끼리 정보탐색, 문제 해결, 자료 정리, 의사결정 등의 역할 분담을 통해 고객을 관리하고 있다. 이를 통해 팀별 포트폴리오 구성, 성과 분석 및 비교를 하며 점차 성과를 향상할 수 있었다. 2. 삼성전자의 인적자원관리 성공 사례 삼성전자는 직원들의 역량 강화를 위해 지속적인 교육과 훈련 프로그램을 제공하고, 성과 기반 보상 제도를 통해 직원들의 동기 부여를 촉진하고 있다. 이를 통해 우수한 인재를 유지하고 글로벌 시장에서 경쟁력을 유지하고...2025.01.28
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자연언어처리와 ChatGPT2025.05.051. 자연언어처리 기술 자연어처리(NLP) 기술은 인간의 언어를 이해하고 분석하기 위한 컴퓨터 과학 분야의 기술입니다. NLP 기술은 컴퓨터가 자연어로 작성된 문서나 음성 데이터를 처리하고 이를 이해, 분석하며, 자연어로 작성된 문서를 생성할 수 있는 기술을 의미합니다. NLP 기술의 발전은 검색 엔진, 기계 번역, 음성 인식, 자연어 생성 등 다양한 분야에서 혁신적인 변화를 가져올 수 있습니다. 2. ChatGPT ChatGPT는 대화형 인공지능 모델 중 하나로, 자연어 이해와 생성 능력이 뛰어나기 때문에 다양한 분야에서 활용될 ...2025.05.05
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전통적인 비즈니스와 e-비즈니스의 비교: 대리운전 산업을 중심으로2025.01.031. 전통적인 대리운전 산업 전통적인 대리운전 산업은 전화를 통해 운전기사를 부르는 방식으로 운영되며, 지역별 전화 기반 중개사업자들이 주도하고 있다. 이들은 1577, 1588, 1544 등의 전화번호를 사용하며, 현재 대리운전 시장의 3분의 2 이상을 차지하고 있다. 전통적인 대리운전 기업이 갖추어야 할 핵심 역량은 안정적인 통신 환경, 즉각적인 고객 응대, 외부 프로그램 제공자와의 협력 등이다. 2. 모바일 애플리케이션 기반의 대리운전 산업 모바일 애플리케이션 기반의 대리운전 산업은 기존 대리운전 업체를 거치지 않고 고객과 기...2025.01.03
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우리나라 대리운전 산업의 전통적 비즈니스와 디지털 플랫폼 비즈니스 모델 비교2025.01.251. 전통적 콜센터 기반 대리운전 비즈니스 전통적인 대리운전 비즈니스는 주로 콜센터를 통해 운영된다. 콜센터 운영의 효율성과 고객 응대 능력이 중요한 요소이다. 효율적인 콜 관리 시스템과 교육받은 직원이 고객의 요청을 신속하게 처리할 수 있어야 하며, 친절하고 전문적인 고객 응대 능력도 필요하다. 2. 디지털 플랫폼 기반 대리운전 비즈니스 디지털 플랫폼 비즈니스는 모바일 애플리케이션을 통해 대리운전 서비스를 제공한다. 안정적인 기술력과 사용자 경험(UX) 설계가 중요한 요소이다. 서버 안정성, 데이터 처리 능력, 직관적인 사용자 인...2025.01.25
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HR과 관련한 아티클에 대한 정리2025.01.291. HRBP(Human Resources Business Partner)의 도입 배경 복잡하고 빠르게 변화하는 외부 경영환경에 대응하기 위해, 유연하고 신속한 HRBP 체제가 필요하게 되었습니다. 기존 HR은 기능 중심으로 운영되었으나, 이는 문제 해결에 한계를 보였고, 조직 중심적 사고 전환이 요구되었습니다. HRBP는 조직의 생산성을 높이기 위한 전략으로 자리잡고 있으며, 비즈니스 이해도와 문제 해결 능력을 중시합니다. 2. HRBP의 역할 HRBP는 HR이 아닌 '비즈니스 파트너'로서 비즈니스 성과 지표(예: 영업 매출, 고...2025.01.29
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적 콜센터 방식의 비즈니스 모델과 모바일 앱을 통한 E-비즈니스 모델의 비교 과거와 달리 정보화 시대의 고도화는 비즈니스 형태를 기존 전통 방식이 아닌 새로운 방식으로 구현하는데 플랫폼이라는 복수 집단이 거래하는 하나의 공간을 통해 새로운 비즈니스가 많이 형성된다. 기술의 발전으로 물리적 제약 없이 가상공간에서 형태가 무한히 성장하는 오늘 양면시장은 서로 다른 두개 또는 그 이상의 이용자 집단이 플랫폼 공간으로 상호작용하고 창출 가치에 대해 주고받음으로 함께 성장하는 시장이다. 기존 단면 시장은 구매자가 서비스나 재화를 위...2025.01.24
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