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오피스텔 주거자를 위한 주문/배달형 세탁서비스 사업 전략2025.01.021. 가격 정책 Bedashing 세탁서비스의 가격 정책은 매우 중요한 전략적 고려사항입니다. 초기에는 경쟁을 고려하여 시장에서 경쟁력 있는 가격을 제시하여 고객의 주목을 끌 수 있습니다. 이를 통해 초기 이용자를 확보하고, 서비스에 대한 고객의 인식을 높일 수 있습니다. 그러나 장기적인 성공을 위해서는 가격이 낮은 수준에만 의존하지 않고, 서비스의 가치를 높이는 전략을 마련해야 합니다. 향후에는 부가서비스, 프리미엄 패키지 등을 도입하여 높은 가격을 정당화하고 고객들에게 더 많은 가치를 제공할 수 있습니다. 2. 유통 경로 유통 ...2025.01.02
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친환경 세제 '에코'의 IMC 전략 수립2025.01.101. IMC 전략의 개념과 중요성 IMC(Integrated Marketing Communication)는 기업과 브랜드 차원에서 실행하는 다양한 마케팅 활동들이 통합되어 하나로 집중되는 전략입니다. IMC 전략은 기업이 소비자와의 커뮤니케이션을 통해 그들의 니즈를 만족시키기 위해 통일된 마케팅 전략을 세우고, 다양한 채널을 활용해 마케팅 비용을 낮추면서 동시에 효과를 극대화하는 것을 목표로 합니다. 이 전략은 고객에게 일관된 메시지를 전달하여 브랜드 로열티를 확보하는 데 효과적이므로 기업이 장기간 성장하는 데 필수적이며 충성고객을...2025.01.10
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현대백화점 식품관 마케팅 전략2025.05.061. 현대백화점 식품관 현황 현대백화점 식품관은 아직까지 우위를 점하고 있지만, 경쟁이 치열해지고 있는 상황이다. 따라서 변화가 필요한 때이며, 경쟁사들은 젊은 층을 공략하고 있다. 2. 2030 세대 타겟 마케팅 현대백화점은 최근 젊은 층을 사로잡으려는 움직임을 보이고 있다. 2030 세대는 자기표현이 강하고 새로운 것에 대한 관심과 수용도가 높으며, 스마트폰 사용이 활발한 세대이다. 따라서 이들을 타겟으로 한 마케팅이 필요하다. 3. D.I.R. 존 운영 현대백화점 식품관에 'D.I.R. 존'을 운영하여 2030 세대를 위한 신...2025.05.06
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4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 사례2025.01.151. 디지털화와 데이터 활용 디지털화와 데이터 활용은 현대 기업들이 점차적으로 채택하고 있는 핵심 전략으로 자리매김하고 있다. 이는 기존의 물리적 제품 중심의 비즈니스 모델에서 벗어나, 디지털 기술을 활용한 서비스 중심의 경영 전략으로의 전환을 의미한다. 아마존은 고객의 구매 패턴을 철저하게 분석하여 맞춤형 추천 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이고 매출을 증가시키고 있다. 이러한 데이터 기반의 전략은 기업의 운영에도 긍정적인 영향을 미치며, 고객 중심의 비즈니스 전략을 구축하고 효율적인 운영을 위해 데이터를 적극적으로 활용하...2025.01.15
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기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 위한 관계마케팅2025.01.241. 관계마케팅의 이론적 배경 관계마케팅은 기존의 거래 중심 마케팅에서 벗어나, 고객과의 장기적인 관계 형성을 중시하는 접근법이다. 이를 통해 고객의 재구매 의사와 충성도를 높이고, 긍정적인 구전 효과를 유도하여 기업의 지속적인 성장을 도모한다. 관계마케팅의 주요 요소로는 고객 만족, 신뢰 구축, 상호 커뮤니케이션, 맞춤형 서비스 제공 등이 있다. 2. 관계마케팅의 주요 전략 관계마케팅을 성공적으로 수행하기 위해서는 고객 세분화를 통한 맞춤형 마케팅, 다양한 채널을 활용한 지속적인 소통, 고객 만족도 향상을 위한 서비스 품질 관리 ...2025.01.24
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프랜차이즈경영론 ) 고객만족을 지상과제로 하는 서비스 조직문화의 기능과 고객만족의 선순환, 결정적 순간(moment of truth)2025.04.261. 서비스 조직문화의 기능과 순기능 조직 문화는 기업 전략과 일치할수록 조직 구성원이 전략 수행을 효율적으로 할 수 있기 때문에 경영전략을 그 기업만의 독특한 조직문화에 맞춰 추진하는 것이 중요하다. 조직문화의 순기능은 행동지침의 제공, 구성원 조화와 단합, 환경적응력 강화, 조직몰입의 강화가 있다. 2. 고객만족의 선순환 고객만족의 선순환은 종업원이 만족을 하면 고품질의 서비스를 제공하고, 이는 고객 만족을 충족하며 이는 고객 유지와 이익을 증가시켜 다시 종업원의 만족을 불러일으킨다는 종업원 만족, 고품질의 서비스, 고객 만족,...2025.04.26
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블루오션 전략과 혁신의 보호 방안2025.01.181. 블루오션 전략 블루오션 전략은 레드오션 전략과 달리 미개척 시장에서 새로운 수요를 창출하고 소비자 요구를 충족시킬 수 있는 산업 부문을 의미합니다. 기업이 블루오션에 소액의 자금을 투자해 수익을 극대화할 수 있으며, 기술 진보와 세분화된 니즈로 인해 지속적으로 나타나고 있습니다. 반면 레드오션에서는 치열한 경쟁으로 인해 수익이 줄어들고 있습니다. 2. 레드오션 전략 레드오션 전략은 이미 경쟁자가 너무나도 많아 치열한 경쟁 시장을 의미합니다. 초기에 진입한 기업들이 진입장벽을 높게 쳐두어 신규 시장 진입이 어려운 상황입니다. 대...2025.01.18
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기업의 빅데이터 활용 사례와 전략2025.05.121. 빅데이터의 개념과 특징 빅데이터는 기존의 데이터베이스 관리 도구로 처리하기 어려웠던 대량의 정형 및 비정형 데이터로부터 가치를 추출하는 기술입니다. 빅데이터의 특징은 3V(Volume, Velocity, Variety)로 정의되며, 데이터의 양이 매우 많고 처리 속도가 빠르며 다양한 종류의 데이터를 포함합니다. 빅데이터는 기업 경영에 있어서 매우 중요한 자원으로 인식되고 있으며, 데이터를 분석하여 인사이트를 도출하고 의사 결정을 지원하는 데 활용됩니다. 2. 아마존의 빅데이터 활용 사례 아마존은 고객들로부터 생성되는 방대한 양...2025.05.12
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소자본 치킨집 사업계획서2025.01.271. 치킨집 창업 시장 상황 2022년 기준 국내 치킨 시장 규모는 약 7조원으로, 전국적으로 5만여 개의 치킨 브랜드가 경쟁하고 있습니다. 이 경쟁에서 살아남기 위해서는 맛, 품질, 가격 경쟁력을 모두 갖춰야 합니다. 소비자들의 입맛과 니즈 변화에 발 빠르게 대응하고, 경쟁업체들과의 차별화 포인트를 만드는 것이 승부의 관건입니다. 2. 프랜차이즈 치킨 브랜드 비교 분석 교촌치킨은 꾸준히 높은 평균 매출을 기록하고 있으며, BHC와 BBQ도 각각의 강점을 가지고 있습니다. 자담치킨의 경우 본사와 가맹점이 협력하여 진행한 '매출상생 ...2025.01.27
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기업의 사회책임(CSR) 활동과 프랜차이즈 가맹점 운영 고려사항2025.01.251. 기업의 사회책임(CSR) 기업의 사회책임(CSR)은 법 준수와 경제적 사명을 넘어 사회에 이익이 되는 장기 목표를 추구해야 하는 의무이다. 기업의 사회책임 대상은 점차 확대되어 소유자, 종업원, 이해관계자, 일반 사회와 환경으로 확장되었다. 삼성전자는 청소년 교육, 장애인 지원, 환경보호 등 다양한 CSR 활동을 펼치며 사회적 기업으로 인정받고 있다. 2. 프랜차이즈 가맹점 운영 프랜차이즈는 가맹본부의 제품, 서비스, 경영 노하우를 활용할 수 있어 관리, 마케팅, 재정 지원을 받을 수 있지만, 높은 가입비와 로열티, 경영 규제...2025.01.25
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