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광고의 목적에 따른 분류와 사례2025.01.151. 제품 광고 제품 광고는 광고의 대상이 제품이 주인공인 것이다. 주변에서 쉽게 볼 수 있는 가장 보편적인 광고방법이고, 자사의 생산품을 판매하기 위해 하는 기본적인 광고이다. 이 광고의 특징으로는 자사 제품에 대한 장점을 매우 강조하거나 다른 경쟁제품 대비 차별점 및 강점을 알려준다. 사례로는 배우 이영애가 광고했던 휴롬 녹즙기 광고이다. 2. 서비스 광고 서비스 광고는 광고의 대상이 서비스 관련 제품인 경우를 말한다. 서비스를 활용함으로써 얻을 수 있는 혜택 및 이익을 매우 강조하는 것이다. 사례로는 통신사 멤버쉽이다. 자기네...2025.01.15
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펩시콜라 제로 라임 제품의 CRM 기반 단계별 마케팅 전략2025.01.021. 고객 식별 및 세분화 CRM 프로세스의 첫 단계는 제품을 판매할 대상 고객을 식별하는 것입니다. 펩시콜라 제로 라임 제품의 주요 고객층의 특성(연령대, 성별, 지역 등)을 파악하고, 제로 음료 선호 고객, 펩시 브랜드 선호 고객, 펩시 제로 라임 선호 고객 등으로 세분화하여 데이터를 수집해야 합니다. 이를 통해 고객의 가치와 이탈 요인을 분석하여 마케팅 방향성을 수립할 수 있습니다. 2. 제품 포지셔닝 펩시콜라 제로 라임 제품의 주요 경쟁사는 코카콜라 제로 등 타 탄산음료 업체의 제로 음료입니다. 펩시는 상대적으로 저렴한 가격...2025.01.02
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신경전달물질의 역할과 도파민의 영향2025.01.021. 신경전달물질의 종류 및 역할 신경전달물질은 시냅스 전에서 분비되어 시냅스 후에서 활동전위를 일으켜 신호가 전달되게 하는 물질로, 아미노산, 아민, 펩타이드의 세 종류로 분류할 수 있다. 각 계열에 속하는 대표적인 신경전달물질은 감마 아미노낙산(GABA), 글루탐산(Glu), 글리신(Gly), 아세틸콜린(ACh), 도파민(DA), 에피네프린(Epinephrine), 히스타민(Histamine), 노르에피네프린(NE), 세로토닌(serotonin;5-HT), 콜레시스토키닌(CCK), 디노르핀(Dynorphin), 엔케팔린(Enk)...2025.01.02
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관계마케팅의 정의와 관광기업에서의 적용사례 및 필요성2025.01.231. 관계마케팅의 정의 관계마케팅(Relationship Marketing)은 고객과의 장기적이고 지속가능한 관계를 구축하고 유지하는 데 중점을 두는 마케팅 전략입니다. 고객과의 장기적인 유대관계를 구축하고 유지함으로써 고객 충성도와 만족도를 높이는 것이 목표입니다. 관계마케팅의 핵심 개념은 고객 중심 접근, 개인화된 서비스, 고객 충성도, 신뢰와 상호작용, 장기적 관점 등입니다. 2. 관광기업에서 관계마케팅의 적용 사례 관광기업에서 관계마케팅은 다음과 같은 사례로 적용되고 있습니다. 호텔 산업에서는 VIP 고객 프로그램을 통해 맞...2025.01.23
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미용서비스업의 인적자원관리에 대하여 설명하세요2025.05.011. 미용서비스업의 인적자원 확보관리 미용서비스업에서 인적자원을 확보하고 관리하기 위해서는 우선 인력계획을 먼저 세워야 한다. 미용서비스업에서 필요로 하는 기술이 무엇이고, 기술력을 어느 정도 수준으로 갖추고 있어야 하며, 몇 명이나 필요한지 계획을 세워야 한다. 인력계획을 제대로 세우지 않으면 경영에 있어서 차질이 생기며, 특히 과잉인력의 경우 지나친 인건비가 나가게 하여 경영에 문제가 생기게 된다. 또한 인적자원을 뽑을 때는 미리 직원의 단계를 설정해놓아야 하며, 어떻게 승진과 업무 이동이 이루어질지 계획해야 한다. 2. 미용서...2025.05.01
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기업의 본원적 전략과 정보기술의 활용2025.01.281. 비용 최소화 전략 작성자는 중소기업에 재직하면서 비용 절감을 위해 스마트 공장 시스템을 도입한 경험이 있다. 데이터 분석을 통해 생산 과정의 문제점을 파악하고 개선함으로써 생산비용을 15% 절감할 수 있었다. 이를 통해 비용 최소화 전략이 단순한 경비 절감을 넘어 효율성 향상과 경쟁력 강화에 기여할 수 있음을 알 수 있었다. 2. 차별화 전략 과거 고객 서비스 팀에 근무할 때, 고객 데이터 분석을 통해 맞춤형 서비스를 제공하는 차별화 전략을 경험했다. 특히 VIP 고객을 대상으로 한 맞춤형 서비스가 큰 호응을 얻어 재구매율이 ...2025.01.28
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단열재의 종류에 대해 논하시오2025.01.201. 유기 단열재 유기 단열재는 건축물에서 에너지 효율을 높이기 위해 사용된다. 폴리우레탄폼은 가벼운 무게와 우수한 단열 성능을 제공하며, 주로 스프레이 방식으로 시공되어 기밀성이 높다. 폴리스티렌폼은 발포 폴리스티렌(EPS)과 압출 폴리스티렌(XPS) 두 가지로 나뉘며, EPS는 가볍고 시공이 용이하며 XPS는 압축 강도가 높아 지하 구조물에 적합하다. 페놀폼은 내화성이 뛰어나 고온 환경에서 사용된다. 2. 무기 단열재 무기 단열재는 불연성과 우수한 단열 성능을 제공한다. 유리섬유는 가볍고 단열 성능이 좋으며, 미네랄울은 불연성과...2025.01.20
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사물인터넷에 대한 정의와 사물인터넷 관련 사례를 조사하여 사물인터넷 기술이 왜 파괴적 기술인지에 대한 의견2025.05.031. 사물인터넷 개념 사물인터넷, 즉 IoT는 인터넷에 연결되어 애플리케이션 혹은 네트워크에 연결된 장치 또는 산업 장비 등의 다른 사물들과 데이터를 공유할 수 있는 수 많은 사물을 뜻하고 있다. 그리고 인터넷에 연결된 장치는 내장 센서를 사용하여 데이터를 수집하며 경우에 따라서는 그에 맞게 반응한다고 한다. 이처럼 IoT 연결 디바이스와 기계는 업무 및 생활 방식을 개선하는데 매우 유용하며 오늘날 IoT로 하여금 난방과 조명을 자동으로 조절함에 있는 스마트 홈기기부터 산업 장비를 모니터링하여 문제를 찾은 후 고장 예방을 위해서 자...2025.05.03
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기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진2025.01.201. 관계마케팅과 전통적 마케팅의 차이점 관계마케팅은 여러 면에서 전통적 마케팅과 차이점을 가지는데, 특히 전통적인 마케팅이 관계 마케팅이라기보다는 획득 마케팅으로써 고객을 '획득'하는 데에 목적을 갖고 있다는 데에서 차이가 발생한다. 즉 전통적 마케팅은 고객을 획득하고 그 고객에게 제품의 판매를 완료하는 것으로써 마케팅의 목적 및 과정이 완수된 것으로 보지만, 관계 마케팅은 고객과의 관계를 지속적으로 구축하는 데 관심이 있다. 2. 관계마케팅의 이점 기업은 단지 고객의 구매에서 고객과의 관계를 종결하지 않고 계속하여 기존의 고객을...2025.01.20
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정맥염2025.01.281. 정맥염의 정의와 원인 정맥염은 정맥에 생기는 염증으로, 표재성 정맥에서 가장 흔하게 발생한다. 정맥염은 종종 혈전증과 함께 발생하며 혈전정맥염 또는 표재성 혈전정맥염이라고 한다. 정맥염의 발생 요인에는 내적 요인(수액 세트 및 장치의 오염 등)과 외적 요인(수액 주입 과정에서의 오염, 정맥주사요법 부위 관리 미비 등)이 있다. 2. 정맥염의 증상 및 진단 정맥염의 증상으로는 통증, 압통, 발적, 열감, 부종, 경과, 화농, 정맥 건 촉지 등이 나타난다. 정맥염 진단을 위해 Visual Infusion Phlebitis (VIP...2025.01.28
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