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비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오2025.01.261. 비즈니스 애널리틱스의 정의 비즈니스 애널리틱스는 데이터를 활용하여 비즈니스 문제를 해결하고 의사결정을 지원하는 분석 기법입니다. 이 과정은 기술적 분석, 예측 분석, 처방적 분석의 세 가지 단계로 구성됩니다. 기술적 분석은 과거 데이터를 바탕으로 현재 상황을 설명하고, 예측 분석은 미래의 결과를 예측하며, 처방적 분석은 최적의 의사결정을 내릴 수 있는 행동 방안을 제시합니다. 2. 비즈니스 애널리틱스의 역사 비즈니스 애널리틱스의 역사는 데이터 분석의 발전과 밀접하게 관련되어 있습니다. 20세기 초반에는 기본적인 통계 기법을 사...2025.01.26
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[사회복지행정론] 정보관리의 전산화 형태2025.01.131. 자료의 거래 및 처리 기관에 입 ? 출력되는 자료들을 거래관계별로 처리해 준다. 자료가 입력되고, 기록되고, 전달되고, 보고되고 하는 과정들을 일괄적으로 처리할 수 있게 한다. 전통적으로 한 조직 내에서의 자료의 거래와 처리가 주된 관심이었으나, 네트워크의 급속한 발달로 인해 조직들 간의 자료 거래와 컴퓨터의 활용이 급증하고 있다. 2. 자동화된 작업 전산화된 시스템은 수동 작업을 자동화된 직업 환경으로 바꾸어 주며, 그로 인한 비용의 절감 효과를 유발하고, 서비스 인력과 자원을 좀 더 직접적인 서비스에 충실하게 해 준다. 3...2025.01.13
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경영정보시스템에 대해 정의하고 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례2025.01.241. 경영정보시스템의 정의 현재 우리 사회는 IT(Information Technology) 혹은 정보화 시대, 디지털 시대로 불리며, 이는 정보와 IT 기술, 디지털 기술이 현재 사회에 큰 영향을 미친다는 것을 의미합니다. 이에 따라 기업의 경영자나 관리자는 IT 기술과 정보화 기술을 올바르게 인식하고, 이로 인해 발생할 수 있는 문제와 기회를 제대로 파악할 필요가 있습니다. 경영정보시스템(MIS: Management Information Systems)은 기업의 경영정보를 종합적으로 관리하며 의사결정을 지원하는 시스템으로, 기업...2025.01.24
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사회복지기관 정보관리체계의 유형2025.01.121. 자료처리응용 자료처리응용은 사회복지조직에서 반복적으로 발생하는 사무업무를 자료의 입력만으로 처리하게 하는 기능을 수행한다. 자료처리 업무는 정보의 수집, 저장, 검색, 조정, 이송 그리고 자료출력을 포함한다. 자동화된 자료처리 응용프로그램은 비서업무와 직원들의 일상 업무를 처리하는 데 소요되는 시간과 비용을 감소시키기 위해서 고안된 것이다. 2. 정보관리시스템(MIS) 정보관리시스템은 효과적이고 효율적인 조직 관리를 위하여 기본적인 정보처리에 컴퓨터를 응용하는 것으로서 전산화된 업무환경에서 정보처리기술을 응용하는 것이다. 정보...2025.01.12
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디지털 경제 패러다임 변화 속 경영정보시스템의 중요성2025.01.181. 디지털 경제 패러다임 변화 디지털화로 인해 경제, 사회, 문화 전반에 큰 변화가 일어나고 있으며, 이는 기업의 경영 환경에도 큰 영향을 미치고 있다. 과거 제조업 중심의 경제에서 데이터 중심의 경제로 패러다임이 이동하면서 기업에 새로운 도전과 기회를 제시하고 있다. 2. 경영정보시스템의 역할 경영정보시스템은 기업 내에서 정보를 생성, 수집, 저장, 분석, 분배하는 시스템으로, 기업의 경영전략을 지원하고 신속한 의사결정을 가능하게 한다. 디지털 경제 패러다임 변화에 따라 경영정보시스템은 데이터 관리와 분석 능력 강화, 실시간 정...2025.01.18
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급변하는 디지털 경제 시대 하에서 스마트경영정보시스템 도입의 국내 국외 성공 또는 실패 사례 조사 및 본인의 생각2025.05.021. 스마트경영정보시스템 도입 사례 CJ그룹은 2014년부터 SAP ERP 시스템 도입을 시작하여 현재까지 전사적으로 도입을 완료했다. 이를 통해 기업의 업무 프로세스가 개선되어 재무관리, 인사관리, 생산관리, 고객관리, 물류관리 등의 분야에서 생산성이 대폭 향상되었다. CJ그룹은 SAP ERP를 도입하기 전에는 업무 프로세스가 비효율적이었고, 정보의 일관성과 통합성이 떨어졌다. 이로 인해 업무 수행 속도가 늦어지는 문제가 발생하였다. 이러한 문제를 개선하기 위해 CJ그룹은 SAP ERP 시스템을 도입하여 기업 내부의 업무 프로세스...2025.05.02
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경영정보시스템_고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오2025.05.021. 경영정보시스템 경영정보시스템은 1960년대부터 발전해왔으며, 초기에는 단순한 거래, 정보 보관, 회계 등의 기능을 수행했지만 점차 경영자의 의사결정을 지원하는 역할로 발전했다. 1970년대에는 사전 지정된 양식의 정보를 제공하여 경영자의 의사결정을 지원하는 시스템이 등장했고, 1980년대에는 최종 사용자가 직접 정보 시스템을 활용하고 전문가 시스템이 등장하는 등 다양한 변화가 있었다. 경영정보시스템은 경영 관리 층에 정보를 제공하는 정보 보고 시스템이자 조직의 계획, 운영 및 통제를 위한 정보를 제공하는 종합적인 시스템이다. ...2025.05.02
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경영정보시스템에서 고객 정보 관리에 대한 윤리적 의무2025.04.291. 고객 정보 수집, 저장, 관리, 유통에 대한 윤리적 의무 경영정보시스템의 발전으로 기업이 고객 정보를 수집, 저장, 관리, 유통하는 것이 중요해졌다. 그러나 이 과정에서 개인정보 유출, 비윤리적인 거래 등의 문제가 발생하고 있다. 따라서 기업은 고객 정보 관리에 대한 윤리적 의무를 가져야 하며, 이를 위해 개인정보 보호법 준수, 고객 동의 하에 정보 활용, 정보 유출 방지 등의 조치가 필요하다. 2. 빅데이터와 경영정보시스템의 혁신 빅데이터 시대의 도래로 경영정보시스템이 혁신되고 있다. 신용카드 사용 정보, 설문조사 데이터 등...2025.04.29
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chatGPT가 기업과 기업 내 정보시스템에 미치는 영향을 서술하고 그로 인한 미래전망을 설명2025.01.191. chatGPT가 기업에 미치는 영향 chatGPT가 기업에 미치는 영향으로는 고객과의 접점 증가, 기업 정보의 투명성 강화, 관리 인력 축소 등을 들 수 있다. chatGPT를 통해 고객 요구사항을 빠르게 접수하고 해결책을 제시할 수 있어 고객 만족도가 높아질 것이다. 또한 기업 정보에 대한 이해관계자들의 접근성이 높아져 거버넌스 환경이 변화할 것으로 예상된다. 한편 chatGPT가 정보 취합과 분석을 담당하면서 관리 인력이 축소될 수 있다. 2. chatGPT가 경영정보시스템에 미치는 영향 chatGPT는 경영정보시스템의 단...2025.01.19
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[사회복지행정론] 정보관리시스템의 유형2025.01.131. 자료처리시스템 자료처리시스템(Data Processing : DP)은 사회복지조직에서 비교적 단순하고 반복적으로 일어나는 사회복지업무를 자료의 입력만으로 처리하게 하는 기능을 수행한다. 여기서 자료처리업무는 정보의 수집, 저장, 검색, 전송 그리고 자료 출력을 포함한다. 이 시스템은 직원들의 일상 업무를 처리하는 데 소요되는 시간과 비용을 감소시키기 위해 고안된 것으로, 봉급명세서의 자동처리, 이용자 명부관리, 영수증 자동발급 등이 그 사례이다. 2. 관리정보시스템 · 정보관리시스템 관리정보시스템(Management Infor...2025.01.13