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의료인과 협력관계 사례 보고서2025.04.281. 의료인 간 협력의 중요성 의료 현장에서 의료진 간 협력은 환자 안전과 효과적인 의사소통, 신속하고 정확한 치료 제공, 집중력 발휘, 직무 만족과 사기 향상, 시너지 효과 등을 위해 매우 중요하다. 『한국 간호사 윤리강령』과 『한국 간호사 윤리지침』에서도 의료팀 간 협력의 필요성을 강조하고 있다. 2. 의료인 간 협력 부족으로 인한 문제 상황 코로나19 검사 급증으로 인력이 부족해지자 분만실과 신생아실 간호사들이 응급실과 선별진료소에 지원되어야 했다. 그러나 해당 부서 책임 간호사가 직원들의 반발을 적절히 해결하지 못하고 상황을...2025.04.28
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간호단위와 전문분야 간 협력과 조절2025.05.101. 환자 중심 간호 환자의 개별성을 인정하여 개인적 요구에 맞게 환자를 간호하는 것을 의미한다. 간호제공자는 환자의 욕구와 선호도를 존중하고, 의료정보 제공, 진료과정에서 환자의 의견 반영과 의사결정에 참여하도록 해야 한다. 또한 환자에게 어떤 것이 가장 필요한지 사정하고, 환자의 존엄성 보호와 안녕을 도모하며 적극적으로 환자를 돌봐야 한다. 환자 중심 간호에 대한 연구에 따르면, 환자의 69%가 환자중심 접근방식을 바람직한 방향으로 인식했을 뿐만 아니라 의료 질 향상과 안전의 증가, 의료비용 감소와 만족도가 증가한 것으로 나타났...2025.05.10
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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례와 해결책2025.01.281. IBM 사업부간 갈등 IBM이 49억 7000만 달러의 엄청난 적자에 시달릴 당시 IBM내 수많은 영업본부는 자기 본부의 제품 판매실적만을 높이기 위해 타 본부 제품을 비난하고 있었다. 이는 IBM의 영업본부들이 비슷한 고객층을 상대로 경쟁적으로 영업을 하고 있었기 때문에 벌어진 일로, 부서 이기주의가 극에 달해 있었던 것이다. 이런 상황의 배경은 특이한 성과급제 구조에서 기인한 것으로 전사적인 목표와 사업부 목표가 일치하지 않다 보니 판매사원들이 고객 앞에서 타 사업부의 제품을 비방하기도 하고 동일 고객에게 IBM의 각기 다...2025.01.28
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간호관리학 실습보고서: 협력과 조정2025.01.051. 의사소통 문제 실습 중 관찰한 바에 따르면, 타 부서와 간호사, 간호사 간의 의사소통 문제로 인해 환자와 보호자의 불만이 발생하는 경우가 많았습니다. 예를 들어, 수술 환자 이송 지연, 퇴원 절차 오류 등의 사례에서 부서 간 또는 간호사 간 의사소통이 원활하지 않아 문제가 발생했습니다. 이러한 의사소통 문제는 환자와 보호자의 불편을 초래하고, 간호사의 스트레스를 높이며 부서 간 갈등을 야기할 수 있습니다. 따라서 간호사들의 원활한 의사소통이 매우 중요하다고 생각합니다. 2. 협력과 조정 의사소통 문제를 해결하기 위해서는 부서 ...2025.01.05
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홍익대학교 조직과리더십 중간/기말 레포트2025.04.261. 부서 내 험담 분위기 감소를 위한 노력 부서 내 막내인 나는 험담을 싫어하는 부서원을 찾고 험담을 하더라도 험담에 반대하는 나의 의견에 공감하게 만들어 결과적으로 험담을 하지 않게 만들 수 있을 것이다. 또한 열정이 넘치는 부서장에게 부서의 현실을 말해주고 함께 분위기를 바꾸어 나가기 위한 부서 내 CA 역할을 자처해 부서의 전반적인 분위기를 바꾸면서 험담 분위기를 줄여나갈 수 있을 것이다. 2. 부서장과의 협력을 통한 부서 분위기 개선 부서장과 함께 체육대회, Workshop, 야유회와 같은 부서 행사를 기획 및 실행하고 부...2025.04.26
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일반간호사와 수간호사의 간호업무 내용정리2025.01.031. 일반 간호사의 업무 일반 간호사의 정규 업무에는 의료비품, 의료기기, set 수량 확인, 팀별 환자 인수인계, 병실 순회, 익일 정규처방 확인 및 수행, 활력징후, I/O, Bwt 체크, 정규 주사제 투약 및 익일 정규약 & 응급약 준비, 익일 수술, 시술, 검사예정환자 준비상태 확인, 퇴원환자 의무기록 정리, 팀별 간호기록 작성, 간호사 스테이션, 처치실, 투약 준비실 정리정돈, 인계준비 및 인수인계 등이 포함됩니다. 응급상황 시에는 심폐소생술 적용, 사망환자 간호 및 퇴원저라 안내, 각종 응급검사(CT, MRI, Angio...2025.01.03
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공정성과 인사고과에 대한 물음2025.01.131. 조직 공정성 현대사회에서 사람들은 점차 조직 내 기회, 보상 등의 공정성에 대한 관심을 키워가고 있다. 조직 공정성이란 좁게는 구성원들이 조직에 대해 공정하다고 인식하는 정도를 의미하며 조직구성원에 대한 공정한 대우와 관련된 포괄적 개념이다. 본 보고서에서는 이러한 공정성의 세 가지 분류(절차공정성, 분배공정성, 상호작용공정성)를 정의 및 설명하고 해당 컨셉과 고과 및 보상관리 사이의 연관성에 대해 서술한다. 2. 절차공정성과 고과관리 절차공정성은 고과시스템이 공정한지를 판단하는 것으로, 적절한 고과시스템 구축이 이를 뒷받침해...2025.01.13
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[리더십 개발] 간호관리자의 종류와 업무에 필요한 리더십 Report2025.05.051. 간호관리자의 종류와 역할 간호관리자에는 최고관리자(간호이사 또는 간호부장), 중간 간호관리자(간호과장 또는 간호감독), 일선 간호관리자(수간호사, 책임간호사)가 있다. 각 관리자의 위치, 직무와 책임, 자질 등이 설명되어 있다. 2. 간호관리자가 갖추어야 할 리더십 요건 간호관리자에게 필요한 리더십 요건으로 의사소통, 의사결정, 스트레스 관리, 갈등관리, 주장, 시간관리, 동기부여 등이 제시되어 있다. 각 요건에 대한 개념, 중요성, 전략 등이 자세히 설명되어 있다. 1. 간호관리자의 종류와 역할 간호관리자는 간호 서비스의 질...2025.05.05
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사티어의 의사소통 및 대처유형 중 비일치적 의사소통 방식을 발동시킨 상황과 대처방식 그리고 그 방식을 사용한 결과(가족상담 및 가족치료)2025.01.041. 사티어의 의사소통 및 대처유형에서 비일치적 의사소통 방식 최근 나의 비일치적 의사소통 방식을 유발하게 시킨 상황은 재직 중인 회사에서 일어난 타부서와의 마찰이었다. 학생의 졸업요건에 대해 잘못 안내한 타부서 직원의 실수로 인해 학생이 졸업을 못하게 되는 상황이 발생했다. 이 상황에서 나는 처음에는 비난형의 대처방식을 보였지만, 이후 초이성형 방식으로 변화되었다. 나는 학생이 계절학기를 수강할 수 있도록 도와주었지만, 타부서 직원은 다시 문제를 나에게 떠넘기려 했다. 2. 스트레스가 쌓인 갈등상황에서 주로 사용하는 역기능적 의사...2025.01.04
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간호단위의 건강문제 해결을 위한 전문분야 간 협력관계 사례보고서2025.05.131. 간호단위의 협력부서 간호국, 적정진료관리부, 영양팀, 사회사업팀, 원무팀, 간호조무사, 병동지원인력, 검사실, 성인운동치료실 등 다양한 부서와 직종이 협력하여 간호단위의 건강문제를 해결하고 있다. 2. 간호단위의 협력관계 내용 간호국 내 간호사 간 인계, 적정진료관리부와의 의사-간호사 협력, 영양팀과의 협력, 사회사업팀과의 협력, 원무팀과의 협력, 기타 직종과의 협력 등 다양한 방식으로 협력이 이루어지고 있다. 3. 건강문제해결을 위한 전문분야 간 협력관계 증진방안 각 분야 간 명확한 자격기준과 업무범위 설정, 간호사 간 경험...2025.05.13
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