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법학과 소비자법 방통대 과제 (중간과제) 만점자료2025.01.261. 차량 급발진 사고 급발진이란 '운전자의 의도와는 다르게 자동차가 스스로 급가속하는 현상'으로, 최근 자동차에서 기술적인 부분이 차지하는 비중이 늘어남에 따라 급발진을 비롯해 예상치 못한 기기결함 의심 교통사고가 발생할 가능성이 높아지고 있다. 이에 따라 차량 급발진 사고에 대한 피해자 구제 방법과 현행제도의 문제점, 개선방안에 대해 논의한다. 2. 제조물책임법 제조물책임법은 제품의 결함으로 인해 피해자가 입은 손해를 배상받을 수 있는 가장 중요한 법적 근거로, 제조사가 판매한 제품에 내재된 결함으로 인한 소비자의 피해는 제조업...2025.01.26
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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.01.241. 디지털 경제에서 프로슈머의 역할이 필요하게 된 배경 프로슈머는 인터넷과 멀티미디어의 발달로 활동 영역이 확대되었고, 마케팅 패러다임이 소비자 중심으로 변화하면서 기업이 프로슈머를 활용하게 되었다. 또한 디지털 시대에 소비자의 지식과 의식이 높아지면서 프로슈머의 영향력이 커지고 있다. 2. 프로슈머의 개념 프로슈머는 생산자와 소비자의 중간적 성향을 지니고 있는 개인이나 집단으로, 스스로 생산하면서 동시에 소비하는 행위의 주체이다. 또한 보이지 않는 경제 활동을 지탱하는 경제주체로 정의된다. 3. 프로슈머의 사례 현대자동차의 NF...2025.01.24
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[A+ 무역학개론 레포트] 글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지를 들고 시사점을 제시하시오.2025.05.111. 삼성전자 갤럭시 노트 7 폭발 사고 갤럭시 노트 7은 2016년 8월 2일 공개된 삼성전자의 안드로이드 스마트폰으로, 충전 중 폭발 사고가 발생했다. 삼성전자는 9월 2일 리콜을 발표하고 약 250만대를 새 제품으로 교환해주었으나, 이후에도 추가 폭발 사고가 발생하면서 10월 11일 국내 판매 및 생산을 중단했다. 삼성전자는 추가 보상안을 발표하여 갤럭시 노트 7 구매 고객들에게 혜택을 제공했지만, 국가별 보상 차이로 인해 브랜드 이미지가 훼손되었다. 이 사건은 제품 개발 과정의 문제와 관련 법규의 한계를 보여주었다. 2. 메...2025.05.11
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글로벌 기업의 소비자 손해 배상 사례와 시사점2025.05.071. BMW 차량 화재 사고 2018년부터 BMW 디젤 차량에서 여러 차례 화재가 발생했으며, 이로 인해 일부 건물에서 BMW 차량 주차를 거부하는 일이 발생했다. BMW는 자체 조사를 진행하고 대국민 사과와 함께 해당 차량 리콜을 실시했지만, 여전히 BMW 차량 화재가 지속되고 있다. 한국교통안전공단에 따르면 2018년부터 2021년까지 수입 자동차 화재 사고 350건 중 183건이 BMW 차량에서 발생했다. 민관 합동조사단은 BMW 엔진부품인 EGR(배기가스재순환장치)의 설계 결함이 화재 원인이라고 밝혔다. 그러나 BMW는 아직...2025.05.07
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전자파 환경공학 사례 보고서2025.05.121. 쇼난 모노레일 오버런 사고 2008년 2월 24일 쇼난 모노레일에서 발생한 오버런 사고의 원인은 VVVF 인버터의 EMI 영향으로 인한 오작동이었다. 이를 해결하기 위해 VVVF 모터에 EMI 필터를 적용하고 필터의 샤시를 직접 접지하였으며, 모터 케이블에 차폐를 적용하였다. 2. 토요다 자동차 에어백 EMI 문제 토요다 자동차의 일부 모델에서 차량 전기 부품의 높은 유도성 노이즈로 인해 에어백 제어 모듈이 단락되어 오작동이 발생하였다. 토요다는 이를 해결하기 위해 리콜을 실시하고 에어백 제어 모듈에 필터를 추가하였다. 3. ...2025.05.12
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폭스바겐과 중국 정부의 협상 사례 분석2025.05.141. 중국 정부의 협상 전략 중국 정부는 폭스바겐과의 협상에서 자국 자동차 산업 육성을 최우선 목표로 삼았다. 이를 위해 95%의 현지 조달 비용 부담을 요구했는데, 이는 선진 기술을 습득하고 관련 인프라 및 설비 투자를 통해 자국 자동차 산업을 빠르게 발전시키려는 의도였다. 2. 폭스바겐의 협상 전략 폭스바겐은 중국 정부의 까다로운 조건을 수용하면서도 중국 시장 선점을 위해 노력했다. 폭스바겐은 중국 정부와 국영기업이 합작기업의 승용차를 우선 구매하도록 하는 조건을 내세워 안정적인 시장 진입과 수익 창출을 도모했다. 3. 폭스바겐...2025.05.14
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현대차 지속가능경영보고서 분석 레포트2025.01.151. 환경경영 현대자동차의 환경경영은 이사회 및 경영진의 감독과 결정에 의해 수립된 환경경영 거버넌스에 따라 진행됩니다. 환경경영 정책과 목표는 전략회의를 통해 결정되며, 전사 총괄 조직과 사업장 관리 조직이 이를 실현하기 위한 역할을 맡고 있습니다. 환경경영 방침은 환경을 핵심 요소로 인식하고 활동하며, 환경경영 정책은 규제를 준수하고 지속적인 개선을 추구합니다. 환경경영시스템은 국제 표준에 따라 구축되고 검증되며, 환경사고 대응과 환경성과 관리가 체계적으로 진행됩니다. 2. 기후변화 대응 현대자동차는 기후변화에 대응하고 중장기 ...2025.01.15
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기업의 경제적 이윤 추구로 인한 문제점과 해결방안2025.04.261. 폭스바겐 배기가스 조작 사건 폭스바겐은 2015년 수많은 디젤 차량의 배기가스 저감장치를 조작했다. 구체적으로 차량 제작비용을 줄이기 위해 저가 또는 소형인 배기가스 저감장치를 사용하였고, 자동차 배출가스 환경 기준을 피하고자 배출가스 저감장치의 조작을 통해 배출가스 테스트를 통과시키고 이 사실을 숨기고 마케팅을 한 것이다. 결국 이와 같은 사건이 뒤늦게 밝혀지면서 소비자들의 리콜 사태가 일어나게 되었고, 경제적 타격은 물론 기업의 이미지에 큰 타격을 입었다. 2. 나이키 아동 노동 문제 1996년, 미국 잡지 <Life>에 ...2025.04.26
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기업의 무기한 수리 및 교환 약속이 부채로 인식되는 이유2025.01.211. 무기한 수리 및 교환 약속의 의미와 재무적 의무 기업이 판매한 제품에 대해 기한 없이 수리나 교환을 약속하는 것은 소비자에게 신뢰를 제공하고 제품의 품질을 보증하기 위한 중요한 전략이다. 그러나 이러한 약속은 기업의 입장에서는 잠재적인 부채로 간주될 수 있다. 무기한 수리 및 교환 약속은 회계적으로 볼 때 불확실한 미래의 지출을 의미하며, 따라서 이를 부채로 인식해야 한다. 2. 무기한 수리 및 교환 약속의 재무제표 상 부채 인식 무기한 수리 및 교환 약속이 재무제표 상에서 부채로 인식되는 이유는 해당 약속이 기업에게 미래에 ...2025.01.21
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가치사슬 분석을 사용해 관심 있는 기업의 활동분야를 여러단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서2025.05.131. 가치사슬 분석 가치사슬 분석은 기업이 최종 제품에 가치를 더하고, 이러한 활동을 분석해서 운영비용을 감소시켜서 수익성을 강화하거나 혹은 경쟁우위를 강화하는 주요 지원활동을 파악하고자 하는 프로세스로 정의된다. 기업들은 비즈니스를 전개하면서 여러 가지 활동이 서로 복잡하게 얽혀서 고객에게 다양한 가치를 제공하게 된다. 이러한 가치 중에서 직접적으로 가치를 창출하는 활동은 본원적인 활동에 속하게 된다. 본원적인 활동이 가능할 수 있도록 지원을 해주는 활동은 지원활동에 속하게 된다. 2. 테슬라의 가치사슬 분석 내가 개인적으로 관심...2025.05.13
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