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세계의 기업들 가운데 성공한 기업들을 찾아 그들이 가진 조직 문화를 설명하세요2025.04.271. 마이크로소프트의 기업문화 혁신 마이크로소프트사에 새로 취임한 나델라가 증언할 당시의 조직 분위기는 이권 다툼을 하는 조직처럼 서로에게 총을 겨누고 있었다고 회고했다. 실제 단위 조직이 각자 영지에서 사내 정치로 기득권을 지키는 관료집단이 돼 혁신이 사라지고 유능한 인재는 이탈했다. 나델라는 그래서 CEO의 C가 Culture, 즉 문화를 의미한다고 선언하며 마이크로소프트사의 영혼을 되찾고 모두에게 더 나은 미래를 상상하는 여정으로 초대했다. 나델라는 고객우선과 다양성 및 포용성, 하나의 마이크로소프트라는 세 가지 핵심가치를 제...2025.04.27
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지역 문화를 활용한 도시재생 성공 사례2025.04.251. 팩토리 베를린 독일 베를린의 '팩토리 베를린' 프로젝트는 청년 스타트 업 유치를 통해 도심 가치를 업그레이드한 대표적인 사례입니다. 폐쇄된 맥주 양주장을 리모델링하여 오픈한 공유 오피스 단지로, 예비 창업가들에게 저렴한 비용으로 임대하고 청년 스타트 업 등 우수 인재를 끌어들여 베를린의 산업·경제적 기반을 마련했습니다. 2. 22@바르셀로나 프로젝트 '22@바르셀로나 프로젝트'는 구도심 재생을 통한 혁신거점 조성의 성공적 사례입니다. 바르셀로나 도심부 동남쪽 포블레노우 지역의 쇠퇴한 공업지역을 주거, 문화 등 도시환경 개선과 ...2025.04.25
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MD, 건축, 앵커(핵심)시설에 관련된 내용과 사례2025.04.261. 핵심(거점, Anker) 시설의 개념 및 역할 핵심시설은 대규모 상업 시설에서 그 시설의 성격이나 경제성에 가장 큰 영향력을 가진 입점시설로써 면적이 가장 큰 경우가 많고, 한번 입점하면 중·장기간의 계약관계이거나 시설개발 기획단계에서 지분 소유를 통해 고정적으로 입지하게 되는 경우가 대부분이다. 핵심시설의 특징으로는 인지도, 체류 시간, 이용 사이클, 체험성, 상업 시설과의 배치 위치 관계 등이 있다. 2. 핵심시설의 기대효과 복합용도개발 단지 내에서의 핵심시설은 단지 내로 방문을 유도할 수 있어야 하며, 이용객들로 하여금 ...2025.04.26
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인공지능 챗GPT와 인류의 공생 방안2025.05.071. 스마트폰의 등장과 인류 삶의 변화 2007년 1월 9일 미국 샌프란시스코에서 열린 맥월드 행사장에서 스티브 잡스가 아이폰을 세상에 소개했다. 5개월 뒤 정식 출시된 아이폰은 모바일 시대를 열면서 인류의 일상에 혁명을 일으켰다. 이른바 '아이폰 모멘트'라고 불린다. 2. 인공지능 챗GPT의 등장과 영향 올해는 25년 만에 인공지능(AI)의 '아이폰 모멘트'가 시작됐다. 지난해 11월 오픈AI가 선보인 LLM(빅 랭귀지 모델) 기반 대화형 AI 챗봇 '챗 GPT'가 전 세계적인 열풍을 일으켰다. 챗 GPT는 질문을 받으면 사람이 ...2025.05.07
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POST 코로나 이후 인사정책의 미래 방향2025.01.121. 코로나19가 가져온 기업의 변화 지난 2020년 코로나19가 대유행하면서 기업의 일하는 방식에도 많은 변화를 불러왔다. 민간기업은 물론 정부 기관에서의 재택근무 확대가 대표적이다. 대면 접촉에 따라 감염 위험이 높은 사무실에서 집단으로 근무하는 대신, 자택을 포함한 사적인 공간에서 근무하게 함으로써 코로나19의 확산을 방지하기 위한 방안으로 활용이 증가하였다. 2. 재택근무의 확산 추세 코로나19가 완전 종식되지 않는 이상 재택근무는 지속해서 시행될 것으로 예상되며, 향후 코로나19가 종식되더라도 전통적 대면 위주의 근무로 회...2025.01.12
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프랜차이즈경영론 ) 고객만족을 지상과제로 하는 서비스 조직문화의 기능과 고객만족의 선순환, 결정적 순간(moment of truth)2025.04.261. 서비스 조직문화의 기능과 순기능 조직 문화는 기업 전략과 일치할수록 조직 구성원이 전략 수행을 효율적으로 할 수 있기 때문에 경영전략을 그 기업만의 독특한 조직문화에 맞춰 추진하는 것이 중요하다. 조직문화의 순기능은 행동지침의 제공, 구성원 조화와 단합, 환경적응력 강화, 조직몰입의 강화가 있다. 2. 고객만족의 선순환 고객만족의 선순환은 종업원이 만족을 하면 고품질의 서비스를 제공하고, 이는 고객 만족을 충족하며 이는 고객 유지와 이익을 증가시켜 다시 종업원의 만족을 불러일으킨다는 종업원 만족, 고품질의 서비스, 고객 만족,...2025.04.26
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