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A+보장 간호관리학실습 QI활동보고서 - 회진알림서비스2025.01.221. 회진 알림 서비스 회진은 입원환자가 의사와 직접 만나 치료경과에 대해 자세하게 들을 수 있는 유일한 시간으로 환자와 보호자들이 가장 중요하게 생각하는 시간이다. 그러나 0000병원 00병동에서는 환자의 검사, 산책 등 다양한 이유로 회진시간을 놓치거나 회진이 끝난 후에 치료과정에 관한 질문을 간호사에게 하는 환자가 많았다. 한 대상자는 불규칙한 회진시간과 관련하여 화장실도 자유롭게 못가겠다고 간호학생에게 호소하기도 하였다. 이와 관련하여 한국보건사회 연구원의 조사결과에 따르면 환자 3명 중 1명은 의사의 회진시간에 대한 정보를...2025.01.22
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간호관리학 듀티표 제작툴 및 예시파일2025.01.191. 간호관리학 간호관리학은 간호사들의 근무 스케줄을 효율적으로 관리하고 조정하는 학문입니다. 이 자료는 57병동의 3월 근무표를 제작하는 툴과 예시 파일을 제공하고 있습니다. 근무표 작성 시 고려해야 할 사항들과 실제 적용 사례를 확인할 수 있습니다. 2. 근무표 작성 근무표 작성은 간호사들의 근무 시간, 휴식 시간, 교대 근무 등을 효율적으로 관리하기 위해 중요합니다. 이 자료에서는 근무표 작성을 위한 툴과 실제 예시 파일을 제공하여 간호 관리자들이 실무에서 활용할 수 있도록 하고 있습니다. 3. 간호사 스케줄 관리 간호사들의 ...2025.01.19
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간호관리학 문제해결보고서2025.04.271. 간호사 이직률 관리 의료 소비자의 요구도 및 수준의 향상으로 의료기관 인력 중 다수의 비중을 차지하고 있는 간호사의 부족 및 이직은 의료계의 주요한 당면과제 중 하나로 여겨지고 있다. 국내 간호사 수는 2017년 375,000명이고 이 중 활동하고 있는 간호사 수는 186,000명으로 OECD 평균의 약 53.8% 수준이며, 이 중 우리나라는 병원급 의료기관의 86.2%이상이 간호인력 기준을 준수하지 못하고 있으며, 평균 16.9%의 이직률로 인하여 현장에서는 간호사가 매우 부족한 상황이다. 이직률의 증가는 신규 간호사의 인력...2025.04.27
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간호관리학 서울대병원 마케팅 분석, 병원서비스 마케팅 분석2025.05.141. 마케팅의 개념 마케팅은 실제적, 잠재적인 구매시장의 움직임을 의미하며, 이러한 구매시장이 '바람직하고 효율적으로 형성될 수 있도록 하는 모든 제반활동'을 의미한다. 현대사회에서는 비영리조직에 까지 확산되어 단순히 교환이나 판매를 촉진하는 것이 아니라, 교환이나 판매를 통하여 구매자의 욕구를 충족시킴으로써, 구매자에게 지속적인 구매를 유도하여 결과적으로 판매자와 구매자가 모두에게 만족과 이익을 주는 활동을 의미한다. 2. 서비스 개념 서비스는 고객의 편익이나 욕구를 충족시킬 목적으로 그의 명시적 요청에 의해 제공되는 무형의 행위...2025.05.14
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결정적 순간 15초 독후감 (간호학과)2025.05.151. 고객중심 경영 책에서는 고객중심과 최일선 직원에게 권한부여의 중요성을 강조하고 있다. 대학병원의 경우 관료제 구조로 인해 간호사들이 상부의 승인 없이 자발적으로 대응하기 어려운 상황이 발생하고 있다. 이로 인해 고객의 불만을 해결하기 어려운 상황이 발생하는데, 간호사들이 고객의 요구사항을 적극적으로 해결할 수 있도록 권한을 부여하고 보상 제도를 도입하는 등의 노력이 필요하다. 2. 병원 인력 관리 병원에서는 간호인력 부족 문제가 지속적으로 제기되고 있다. 이는 단순히 태움 문제만이 아니라 병원 측의 인력 증원 기피 정책에서 기...2025.05.15
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간호사의 임파워먼트가 필요한 이유와 효과적인 방법2025.01.231. 간호사의 임파워먼트 필요성 간호사의 임파워먼트가 필요한 이유는 크게 세 가지로 설명할 수 있다. 첫째, 간호사의 직무 만족도 향상이다. 임파워먼트를 받은 간호사는 자신의 업무에 대한 통제권과 의사결정 권한을 가지게 되어 직무 만족도가 높아진다. 둘째, 환자 안전 및 의료 서비스의 질 향상이다. 임파워먼트를 받은 간호사는 의료진과의 원활한 의사소통과 협력을 통해 환자 안전을 강화할 수 있으며, 지속적인 교육과 전문성 개발로 의료 서비스의 질을 높일 수 있다. 셋째, 간호사 이직률 감소이다. 임파워먼트를 받은 간호사는 직무 스트레...2025.01.23
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간호관리학 서울아산병원 마케팅분석, 병원서비스 마케팅 분석2025.05.151. 마케팅의 개념 마케팅은 실제적, 잠재적인 구매시장의 움직임을 의미하며, 이러한 구매시장이 '바람직하고 효율적으로 형성될 수 있도록 하는 모든 제반활동'을 의미한다. 현대사회에서는 비영리조직에 까지 확산되어 단순히 교환이나 판매를 촉진하는 것이 아니라, 교환이나 판매를 통하여 구매자의 욕구를 충족시킴으로써, 구매자에게 지속적인 구매를 유도하여 결과적으로 판매자와 구매자가 모두에게 만족과 이익을 주는 활동을 의미한다. 2. 서비스 개념 서비스는 고객의 편익이나 욕구를 충족시킬 목적으로 그의 명시적 요청에 의해 제공되는 무형의 행위...2025.05.15
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국제간호사의 역할2025.04.271. 국제간호사의 역할 국제 간호사는 환자가 고국으로 복귀할 수 있는 상태가 되어 스스로 자신을 돌볼 수 있게 만들어 주는 것이 간호사의 역할이다. 타문화에 대해 익숙하지 않은 행위로 인해 경계심을 가지며 두려움을 경험하게 되는 대상자를 안심시켜주는 것이 중요한 역할 중 하나이다. 의사표현의 한계점을 경험하거나 신뢰가 깨짐을 방지하기 위해 간호사는 오해 소지를 최소화시켜 주고 안정시켜는 주어야 한다. 환자를 대상으로 외국 병원의 차이점으로 인해 다른 접근법을 통해 간호를 진행시켜 주는 것이 중요하다. 외국인 환자의 상태를 확인하며,...2025.04.27
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간호관리학 실습 QI 10단계 보고서 비대면 면회서비스(A+, 칭찬받은 자료)2025.05.031. 코로나19 감염관리 코로나19 감염 예방을 위하여 현재 OO병원 중환자실은 면회가 전면 제한되었으며, 일반병동도 코로나 검사 결과 음성이 확인된 보호자 1인 이외에는 면회가 어렵다. 이 때문에 퇴원 전까지 환자를 한 번도 보지 못하거나, 임종 상황에서도 일부 보호자만 임시로 면회가 허용되는 안타까운 상황이 자주 발생하고 있다. 2. 비대면 면회서비스 장기화되는 코로나19 상황으로 환자들의 고립감과 우울증이 커지고 있는 가운데, 환자와 가족들의 소통창구 개설로 인한 꾸준한 소통은 환자의 정서적 안정 및 건강회복에 큰 영향을 미치...2025.05.03
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간호간병 통합서비스에서 근무하는 간호사의 동기부여 전략2025.01.191. 기대이론 브룸의 기대이론에 따르면 동기는 기대, 수단성, 유인가 세 가지 요소에 의해 결정됩니다. 기대는 노력을 기울이면 특정 결과를 달성할 수 있다는 믿음, 수단성은 성과와 보상 간의 관계, 유인가는 보상에 대한 선호도를 의미합니다. 간호간병 통합서비스에서 근무하는 간호사들은 환자 및 보호자에 대한 홍보 부족, 동료 직원 교육 부족, 비효율적인 병동 구조 등으로 인해 기대감이 낮아지고 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 직원 교육 강화, 환자/보호자 대상 정보 제공, 병동 구조 개선 등이 필요합니다. 2. 수단성 수단성은 성과...2025.01.19