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수술 환자 및 보호자에게 정보제공을 통한 외부고객 만족도 증진2025.05.041. 수술 환자 및 보호자에 대한 정보 제공 수술 환자와 보호자에게 수술 진행 상황, 마취 종류, 수술 예상 시간 등의 정보를 제공하여 불안감을 감소시키고 만족도를 높이고자 함. 간호사의 적극적인 정보 제공과 표준화된 안내 지침서 마련, 수술 현황판 활용 등의 개선 활동을 실시하였음. 2. 수술 환자 및 보호자의 정보 요구도 수술 환자와 보호자는 수술 진행 상황, 마취와 회복 과정에 대한 정보를 가장 많이 요구하였음. 구두 설명만으로는 이해가 부족하여 정보 제공에 대한 만족도가 낮았음. 3. 수술 환자 및 보호자의 불안감 감소 수술...2025.05.04
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접촉주의 환자 이송 안내문2025.01.171. 접촉주의 접촉주의는 환자나 환자 주변의 기구 혹은 기구 표면 등에 있는 미생물이 접촉에 의해 다른사람이나 환경으로 퍼지는것을 예방하기 위하여 적응하는 주의 지침입니다. 대상은 다제내성균, 옴, 클로스트리디움 디피실 감염증 등 접촉 격리 환자입니다. 2. 접촉주의 환자 이송 절차 접촉주의 환자 이송 순서는 다음과 같습니다: 1) 손 위생을 시행하고 비닐 가운과 장갑을 착용한다. 2) 환자를 깨끗한 린넨을 이용하여 덮는다. 3) 침대 프레임 또는 휠체어 손잡이 부분을 소독티슈로 닦는다. 4) 사용한 비닐가운과 장갑을 벗고 손 위생...2025.01.17
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표준화된 퇴원교육을 통한 환자 만족도 증가 QI 레포트2025.01.221. 표준화된 퇴원교육을 통한 환자 만족도 증가 퇴원교육의 목적은 환자 및 보호자에 대한 퇴원 교육을 통해 질병 치유에 대한 희망을 주어 퇴원 후에도 계속적인 치료 및 추후관리를 하도록 하며, 개인이 가진 건강에 대한 잠재력을 개발시켜 퇴원 후 정상적인 일상생활을 하고 지역사회에 재적응할 수 있도록 하기 위함이다. 하지만 간호사들의 업무가 많아 시간이 부족하다 보니 충분한 퇴원 교육이 이루어지지 않고 있으며, 환자 역시 퇴원 교육의 중요성을 잘 인식하지 못하고 있다. 이를 해결하기 위해 표준화된 퇴원교육 자료를 개발하고 활용하여 환...2025.01.22
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전문간호사 '안내와 코칭' 자료2025.05.151. 전문간호사를 위한 필수 원칙 전문간호사는 만성질환 예방과 조기중재 시스템의 중심이 되어야 하며, 환자 중심의 의료와 의미있는 환자와의 의사소통의 중요성을 갖추어야 한다. 또한 다학제간 팀워크의 중요성이 증가하고 있으며, 전문간호사는 관계적 기술, 의사소통 기술, 코칭 기술을 포함한 본인의 간호기여를 설명할 수 있어야 한다. 2. 안내와 코칭의 정의 안내는 간호사가 주도하여 이끌고, 방향을 지시하거나 조언하며 상담을 제공하는 행위이며, 코칭은 환자와 가족들을 지지하고 촉진하는 것을 목표로 하는 건강관련 경험과 이행을 통해 항상 ...2025.05.15
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다제내성균 환자 보호자를 위한 퇴원 안내문2025.01.061. 다제내성균 다제내성균이란 여러 항생제에 내성을 가진 세균을 말합니다. 이러한 세균은 항생제 치료 과정에서 생기거나 감염된 환자나 오염된 물품을 통해 전파될 수 있습니다. 퇴원 후 일상생활에서 주의해야 할 사항으로는 손씻기, 수건 구분 사용, 식기 및 화장실 공유 자제, 변기 소독 등이 있습니다. 보균 검사는 주기적으로 할 필요는 없지만 재입원 시에는 선별검사와 선제격리가 필요합니다. 1. 다제내성균 다제내성균은 현대 의료 분야에서 매우 심각한 문제로 대두되고 있습니다. 이는 항생제 남용과 오남용으로 인해 발생한 것으로, 이러한...2025.01.06
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입원생활안내-시뮬레이션 실습2025.04.251. 입원 생활 안내 입원 환자의 일일 일정, 면회 시간, 식사 시간 및 신청 방법, 금연 정책, 화재 및 낙상 주의사항, 간호사 호출 방법 등 입원 생활과 관련된 다양한 정보를 제공하고 있습니다. 2. 시뮬레이션 실습 입원 생활 안내와 함께 시뮬레이션 실습에 대한 내용도 포함되어 있습니다. 시뮬레이션 실습을 통해 실제 입원 생활을 미리 경험해볼 수 있습니다. 1. 입원 생활 안내 입원 생활은 환자들에게 많은 불편함과 스트레스를 줄 수 있습니다. 하지만 의료진들은 환자들의 편안한 입원 생활을 위해 최선을 다하고 있습니다. 입원 생활...2025.04.25
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입원간호 보고서2025.01.141. 입원 시 환자 안내 사항 입원 시에는 환자에게 입원 시 준비물품, 병실 내 시설안내, 병원시설안내, 가스, 전열기구 사용금지 및 화재방지, 귀중품 관리 및 도난방지, 낙상방지, 보호자 면회 및 식사시간, 선택진료, 진단서발급, 의사 회진시간, 건강강좌 및 행사이용, 의료폐기물관리, 금연교육, 종교실 이용에 대한 설명, 병실 내 전화사용, 간호사실 위치 및 전화번호, 간호사 호출 벨 사용법, 감염예방 등을 안내해야 한다. 2. 통증 사정 도구 - VAS(Visual Analog Scale; VAS): 시각적 상사척도로, 통증이 ...2025.01.14
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입원 환자의 입원 경험 만족도 향상 활동 - 회진 안내 시스템2025.01.141. 입원 환자의 회진 정보 제공 입원 환자들은 자신의 질병 치료 과정에 대해 궁금해하지만 현재 대부분의 환자는 회진에 대한 정확한 정보를 제공받지 못하고 있다. 이로 인해 환자와 보호자의 불만이 증가하고 의료진과의 관계 형성에 어려움이 있을 수 있다. 의료기관은 스마트폰 애플리케이션을 통해 회진 시간에 대한 정보를 제공하고 있지만 환자들이 원하는 정보에는 미치지 못하고 있다. 2. 간호사 만족도에 미치는 영향 담당의의 정확한 회진 시간을 알 수 없는 상태의 간호사에게 지속되는 보호자들의 질문은 간호사와 보호자 모두에게 비효율적인 ...2025.01.14
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간호관리학실습 환자간호관리 입원환자관리 레포트2025.01.171. 입원의 정의 및 경로 환자의 질병에 대한 저항력이 매우 낮거나 투여되는 약물이 가져오는 부작용 혹은 부수 효과와 관련하여 의료진의 지속적인 관찰이 필요한 경우, 영양상태 및 섭취 음식물에 대한 관리가 필요한 경우, 약물 투여·처치 등이 계속 이루어질 필요가 있어 환자의 통원이 오히려 치료에 불편함을 끼치는 경우 또는 환자의 상태가 통원을 감당할 수 없는 상태에 있는 경우나 감염의 위험이 있는 경우 등에 환자가 병원 내에 체류하면서 치료를 받는 것이다. 계획된 입원이거나 응급입원일 수 있다. 2. 입원이 대상자에게 미치는 영향 ...2025.01.17
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[간호관리학실습]병동 QI 보고서 (환자 낙상사고 감소를 위한 예방관리)2025.04.271. 환자 낙상 위험성 환자와 보호자의 낙상 위험성 인지 부족, 인력 부족으로 인한 낙상 위험 교육 부족, side rail 사용법 미숙, 환자의 잦은 이동으로 인한 위험 2. 병동 내 환경관리 미흡 병동 내 청결하지 못한 바닥, 낮에 불필요한 병실 조명의 점등 3. 입원 안내 부족 입원 시 불충분한 병동 내 생활 설명, 가독성이 떨어지는 입원 생활 안내문 4. 낙상 예방 교육 환자와 보호자에게 낙상 예방 교육을 실시하여 낙상 위험성 인지도와 예방 활동 실천율을 향상시킴 5. 낙상 예방 활동 점검 정기적인 점검을 통해 환자의 낙상 ...2025.04.27
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