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국제협상의 절차2025.01.281. 협상계획의 수립 협상자는 협상에서 일어날 수 있는 모든 일을 예견하고 사전대비를 해야 한다. 분쟁의 성격, 협상자의 목표 설정, 협상절차 계획, 상대방 정보 파악 등을 고려해야 한다. 2. 정보의 교환 협상자는 자신의 상황과 욕구를 상대방에게 표현하고 상대방의 상황과 욕구를 이해하는데 초점을 맞추어야 한다. 입장을 주장하기보다는 쌍방의 관심사를 서로 교환함으로써 합의가능범위를 확대시키는 것이 중요하다. 3. 설득 설득은 협상자가 자신의 입장을 유리하게 만들기 위해 상대방의 입장, 의견, 태도에 영향을 미치려는 노력이다. 메시지...2025.01.28
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생활과 윤리 2024학년도 모의고사 기출 선지 OX 문제 및 정답(갈등해결과 소통의 윤리)2025.01.231. 하버마스의 담론 윤리 하버마스의 담론 윤리에 따르면, 담론 참여자는 자신의 오류 가능성을 인정하는 자세로 대화해야 하며, 타인의 의견에 대한 비판적 이의 제기와 합의한 결론에 대한 재문제 제기는 허용되지 않습니다. 또한 참여자의 전문성을 기준으로 발언 기회를 제한하거나 개인적 이익을 주장하는 것은 바람직하지 않습니다. 담론을 통해 상호 주관적 합의를 이루어 갈등을 해결해야 하며, 언어 능력이 없는 주체라도 의사소통 행위를 할 수 있습니다. 담론 과정에서 다수의 의견이 행위를 강제 조정하는 근거가 되지는 않으며, 참여자들은 사실...2025.01.23
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협상의 과정(7단계)과 사례, 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA), 협상 전략의 비교2025.05.161. 협상의 과정(7단계)과 사례 협상의 7단계는 다음과 같습니다. 1단계에서는 상호 간 최선 안을 생각해 보고, 2단계에서는 가치창출의 대안을 개발해야 합니다. 3단계에서는 상호 간 대안을 파악하고, 4단계에서는 대안을 강화시켜야 합니다. 5단계에서는 협상 권한을 사전에 파악하고, 6단계에서는 다양한 정보를 파악해야 합니다. 마지막 7단계에서는 협상의 과정을 유연하게 진행해야 합니다. 이러한 과정을 통해 협상을 효과적으로 진행할 수 있습니다. 2. 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA) 대안(BATNA)은 협상에서 가장 중요한...2025.05.16
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WTO의 의사결정방식2025.01.201. WTO의 의사결정방식 WTO는 회원국 정부에 의해 운영되며, 모든 중요 결정은 2년마다 열리는 각료회의에서 결정됩니다. 각료회의가 없는 비회기중에는 일반이사회가 중요 안건에 대한 처리를 합의에 의해 결정합니다. WTO에서의 의사결정은 전체 회원국의 합의(Consensus)에 의해 결정되지만, 합의가 이루어지지 않는 경우에는 표결에 의하여 신속히 분쟁해결절차를 진행할 수 있습니다. 과거 GATT에서는 '상호협력주의' 원칙이 존재했지만, WTO에서는 합의제, 즉 다수결원칙이 존중되어 개도국들의 지위가 향상되었습니다. WTO 내의 ...2025.01.20
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현행 퇴직제도의 문제점과 개선방안2025.05.151. 퇴직의 개념 퇴직의 개념은 퇴직을 원하는 주체를 기준으로 분류될 수 있다. 퇴직은 정규적인 고용이나 특정한 직업 활동을 끝낸 상태를 말한다. 이는 근로자의 일방적인 의사표시에 의해 근로 관계를 해지하는 것으로서, 근로자의 의사 표시 여부에 따라 그 개념이 나뉘어진다. 2. 합의퇴직 근로자가 사직의 의사표시를 통해 근로관계를 종료시키고자 하는 것은 합의퇴직으로, 사용자가 이를 수락하는 경우, 또는 사용자가 합의해약을 종용해 근로자가 해약을 승낙하는 경우 합의퇴직이 이루어진다. 이 효력은 사용자가 사직의 의사표시를 허락한 때부터 ...2025.05.15
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집단상담-치료자 전이와 투명성2025.01.151. 전이 전이란 환자의 인생에서 중요한 인물들에 대해 이전에 만들어졌던 태도로부터 치료자를 향해 옮겨진 태도입니다. 전이의 발달은 매우 중요하므로 치료자는 '중립적인 역할'을 해야 합니다. 전이 작업이 다른 치료적 요인들에 우선하며, 치료자-환자의 전이를 해결하는 것이 중요한 치료적 요인입니다. 2. 합의적 검증 합의적 검증은 현실 검증을 촉진시키는 방법 중 하나입니다. 환자가 치료자에 대한 인상을 다른 집단원들과 비교하여 확인하는 것입니다. 만일 한 집단원만이 특별한 견해를 가지고 있다면 이것은 치료자나 다른 집단원들을 내적으로...2025.01.15
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Kelley의 공변 원리에 따른 귀인에 대하여 기술하고 자신 혹은 타인의 행동을 공변 원리에 따라 귀인한 사례 서술하시오2025.01.201. Kelley의 공변 원리 Kelley의 공변 원리는 행동의 원인을 세 가지 차원에서 분석하는 것이다. 이 세 가지 차원은 합의성(consensus), 일관성(consistency), 특이성(distinctiveness)이다. 이러한 차원을 통해 우리는 타인의 행동을 보다 체계적으로 이해할 수 있다. 합의성은 다른 사람들도 동일한 상황에서 같은 행동을 하는지 여부를 말한다. 일관성은 특정 상황에서 일관되게 행동하는지 여부를 나타낸다. 특이성은 특정 자극에 대해서만 그러한 행동을 하는지를 본다. 2. 합의성(consensus) 합...2025.01.20
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무역클레임의 해결방법2025.01.181. 무역클레임의 해결방법 무역클레임은 당사자에 의해 제기되며, 계약 체결 시 결정된 기간 내에 제기되어야 한다. 클레임이 제기되면 상대방은 계약 내용을 검토하고 대응해야 한다. 당사자 간 타협이 되지 않으면 제3자의 조정이나 알선, 중재 등의 방법으로 해결할 수 있다. 상사중재는 당사자 간 합의로 법원의 판결 대신 중재인의 판정에 복종하는 방식이며, 단심제, 유용성, 전문성, 비공개 등의 장점이 있지만 결과의 불확실성, 실체적 진실 발견의 어려움, 다수 당사자 분쟁 해결의 어려움 등의 단점도 있다. 중재합의는 분쟁 해결을 위한 당...2025.01.18
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협상과 조정의 개념과 차이점 설명 및 이해당사자들의 Position과 Interest 구분2025.01.251. 협상과 조정의 개념과 차이점 협상은 공통의 이익을 가진 양측이 의견 일치를 이끌어내기 위해 노력하는 과정이며, 조정은 협상 참여자들이 자발적인 의견 일치를 창출할 수 있도록 지원하는 것을 말한다. 협상에는 정보, 시간, 힘이라는 중요한 세 가지 요소가 포함되어 있다. 2. 이해당사자들의 Position과 Interest 구분 협상에서 Position은 가시적인 입장이고, Interest는 내면의 진정한 욕구이다. 성공적인 협상을 위해서는 이해당사자들의 숨겨진 Interest를 파악하는 것이 중요하다. 본 사례에서 1001호 부...2025.01.25
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지역복지실현을 위한 사회복지조례의 활용과 활성화 방안2025.04.251. 사회복지법제 사회복지법제는 현대 사회에서 사회복지 분야의 국가와 국민 간 의무와 권리 관계를 인정하고, 구체적인 사회복지 사업을 공익에 맞게 보호하고자 하는 법률의 총칭이다. 이를 통해 사회복지 조직이 갖추어지고 행정조직을 통해 사회복지 제도와 활동이 실천된다. 2. 사회복지조례 사회복지조례는 질병, 장애, 실업, 노령화 등 사회적 위험으로부터 국민을 보호하고 삶의 질을 향상시키기 위한 사회보험, 공공부조, 사회복지서비스 등의 복지 관련 규정을 지방자치단체가 제정하는 것을 의미한다. 이를 통해 지역 특성을 고려한 복지 정책을 ...2025.04.25
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