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무역계약의 품질조건(품질결정방법)2025.01.271. 개별품질조건 개별품질조건은 매 거래마다 매도인이 견본을 제시하면 매수인이 이들 견본을 수락할 때 거래가 성립되는 경우를 의미한다. 따라서 이 조건을 견본품질조건이라고도 한다. 견본품질조건에 의하여 거래가 성립되는 경우는 매도인은 선적하는 상품에 대하여 계약 성립 전에 제시한 견본과 동일한 품질과 동일한 형태의 상품을 인도할 책임이 있으며, 매수인은 계약 전에 입수한 견본상품과 인수하는 상품이 품질이나 형태가 상이할 때는 상품의 인수를 거절하거나 손해배상을 청구할 수 있다. 2. 상표품질조건 상표를 이용하여 상품의 품질을 결정하...2025.01.27
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식품영양3 푸드마케팅 건강기능식품 고령친화식품 특수의료용도식품 설명2025.01.251. 건강기능식품 건강기능식품은 체내에 유익한 원료나 성분을 이용하여 만든 식품으로 그 기능성과 안전성이 보장되어야 한다. 일반 식품과의 차이점으로는 관련 법률, 효능 및 효과, 표기 사항 등이 있다. 건강기능식품의 원료는 식품의약품안전처장으로부터 기준과 규격이 고시되거나 공전에 등재된 고시형 원료, 개별 인정형 원료로 나뉜다. 건강기능식품의 기능성은 질병 발생위험감소 기능, 생리활성 기능, 영양소 기능 세 가지로 구분할 수 있다. 2. 고령친화식품 고령친화식품은 고령자가 섭취하고 소화, 흡수, 대사를 통해 배설하는 과정에 대한 능...2025.01.25
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말콤볼드리지상과 우리나라 경영상의 비교2025.05.031. 품질경영 품질 경영은 제품 위주의 원가 주도형 품질관리가 경영 품질을 경쟁 우위 요소로 하는 고객 지향적 품질경영요소로 전환되면서 크게 확산되었다. 품질이야 말로 경쟁우위확보의 핵심 또는 품질 혁명이 곧 경영혁명이라는 인식이 확산되면서 여러 나라에서 기업의 경쟁력 회복과 품질 경영 기법의 도입 및 확산을 위하여 품질경영상을 경쟁적으로 도입하기 시작하였다. 2. 말콤볼드리지상 말콤볼드리지상은 1987년 8월 20일 당시 로널드 레이건 대통령에 의해 최종적으로 승인된 말콤 볼드리지 국가품질개선법에 따라 제정되었다. 당시 미국의 경...2025.05.03
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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리의 중요성과 장단기 관리방안2025.05.081. 사회복지서비스 품질관리의 개념 사회복지서비스의 질은 서비스 이용자가 서비스에 대해 느끼는 만족도이며, 사회복지 행정기관이 제공하는 사회복지 행정서비스의 우수성이나 우수성에 대한 장기적이고 총체적인 판단이나 태도를 의미한다. 따라서 사회복지서비스의 질은 서비스의 목적을 달성하기 위해 최선의 방법, 기술, 절차가 적절하게 사용되었는지 여부를 나타내는 서비스 분야의 사용자 만족도를 측정하는 것이 중요하다. 2. 사회복지서비스 품질경영의 특징 사회복지서비스 환경이 빠르게 변화하고 있어 새로운 환경에 적응하고 생존하기 위해서는 사회복지...2025.05.08
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품질인증제도의 발전과정2025.04.271. 품질인증제도 품질인증제도란 각 분야별 전문가로 구성된 평가단이 평가 항목을 기준으로 공정하고 객관적인 심사를 한 후 품질 수준을 진단, 인증하여 널리 공표하는 제도입니다. 국내 최초의 품질인증 마크인 KS마크는 1962년 정부가 산업발전과 소비자 보호를 위해 제정한 것으로, 2008년 법 개정을 통해 서비스 및 농수축산물, 가공식품 부분이 추가되었습니다. 그러나 2011년부터 시행된 KC마크(국가통합인증)와 중복되는 문제가 발생하여, 2012년 KS 인증제도가 효율적으로 개선되었습니다. 2. KS마크 KS마크는 1962년 정부...2025.04.27
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조직경영과 품질관리의 관계2025.05.101. 품질경영 품질경영은 품질 유지기준에 의해 이루어지며, 최소 기준의 달성에 근거하지 않고 서비스 제공에 대한 이상적인 접근 방법을 염두에 둔 품질관리의 보다 체계적인 접근을 포함한다. 품질경영은 주로 해당 조직 소속의 경영자 또는 외부 조직의 '전문가'가 설정한 기준을 적용한다. 2. 실천적 경영관리 경영에는 경영의 이념이나 경영철학이 필요하고 QC만이 아니라 산업공학(IE), 가치공학(VE), 계량경영(OR) 등의 관리기술이 필요하다. QC는 기업경영에 있어 직접적으로 도움을 주는 부분이 크며, 이를 '실천적 경영관리'라고 부...2025.05.10
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사회복지서비스 품질관리의 중요성과 관리방안2025.01.021. 사회복지서비스 품질관리 사회복지서비스의 품질관리는 사회복지 영역에서 매우 중요한 이슈입니다. 사회복지서비스의 품질을 높이기 위해서는 클라이언트의 욕구와 이해관계자의 요구를 중심으로 서비스를 제공해야 합니다. 또한 신뢰관계 형성, 서비스 프로세스 관리, 성과 평가 등 다양한 측면에서 품질관리가 필요합니다. 2. 사회복지서비스 품질관리 방안 사회복지현장에서 단기적으로는 클라이언트의 서비스 기대 파악, 서비스 품질 기준 설계, 피드백 제공 등의 방안이 필요합니다. 장기적으로는 기관 문화 변화, 구성원 참여 분위기 조성, 기술 활용,...2025.01.02
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의약품의 생산공정(GMP,밸리데이션)2025.04.261. GMP 개요 GMP는 '좋은 약을 제조하기 위한 실행 규정'으로, 의약품 제조 공정 전반에 걸쳐 품질관리를 규정한 기준이다. GMP의 목적은 제조 공정상 발생할 수 있는 인위적 오류를 최소화하고 오염을 줄여 유효성, 안정성, 안전성이 높은 고품질 의약품을 제조하는 것이다. GMP는 1961년 탈리도마이드 사건을 계기로 발전하였으며, 한국에서는 1977년 제정되어 단계적으로 적용되고 있다. 2. 의약품 제조소 시설 기준 의약품 제조소는 의약품이 노출되는 작업실과 노출되지 않는 작업실로 구분된다. 작업실은 청정도에 따라 관리되며,...2025.04.26
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조직의 데이터 자원관리를 위해 정보정책, 데이터관리, 데이터 품질 보증이 필수적으로 요구되는 이유2025.05.141. 빅데이터의 정의와 현황 빅데이터는 기존 데이터베이스 관리도구 능력을 넘어선 대량의 정형이나 데이터베이스 형태가 아닌 비정형의 데이터 집합을 포함한 데이터 가치 추출 및 결과 분석기술입니다. 다양한 종류의 대규모 데이터에 대해 생성과 수집, 분석, 표현을 특징으로 하고 있는 빅데이터 기술의 발전은 다변화된 현대사회를 정확히 예측해 효율성을 높이고 개인화된 구성원에게 맞춤형 정보를 제공할 수 있게 해 인류와 사회에 가치 있는 정보 제공의 가능성을 제시해 그 중요성이 날로 커지고 있습니다. 2. 정보정책 최근 4차산업혁명 시대에 들...2025.05.14
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품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오2025.01.181. 품질 생산관리에서 품질은 고객의 만족도를 높이고 기업의 이미지에도 가장 직결될 수 있는 요인으로 작용합니다. 품질 관리는 제품이나 서비스가 정해진 기준과 요구사항을 충족하는지를 보장하기 위한 프로세스와 체계적인 접근을 포함합니다. 품질 기준 설정, 품질 보증, 품질 관리 프로세스, 문제 해결과 개선, 고객 만족도 등이 중요한 요소입니다. 2. 품질비용 품질비용은 제품이나 서비스의 품질을 관리하기 위해 발생하는 모든 비용을 말합니다. 예방 비용, 평가 비용, 내부 실패 비용, 외부 실패 비용 등 4가지 범주로 나눌 수 있습니다....2025.01.18
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