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광고에 대한 정의와 기능2025.01.281. 광고의 정의와 특성 광고란 무엇이며, 광고의 중요성은 무엇인가? 미국마케팅협회(AMA)에 의하면 '광고(advertising)란 명시되어 있는 광고주가 표적집단에게 아이디어나 상품 및 서비스 등에 대한 정보를 제공하거나 설득하기 위해 유료로 대중매체를 이용하는 촉진활동'이라고 정의하고 있다. 광고는 비인적 대중매체를 활용하는 촉진수단이라는 점에서 사람과 사람 간에 형성되는 인적판매와 구분된다. 광고는 제품에 대한 수요를 촉진하고 브랜드의 인식을 지원하며, 제품의 특성과 구매장소, 시기, 사용법 등에 관한 정보를 제공하기 때문에...2025.01.28
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정보화시대 마케팅 발전방향. 구매부조화와 사례. 할인점편의점회원제창고차이점2025.01.241. 정보화 시대의 마케팅 발전 방향 마케팅은 기업 경영의 관점에서 비롯되며, 정보화 시대로 빠르게 진입하면서 정보통신정보 기술의 발전으로 기업의 마케팅 방향은 고객 중심으로 변하고 있다. 기업들은 소비자의 변화에 맞춰 구매패턴과 정보를 데이터화하여 이를 기반으로 하는 데이터 베이스 마케팅(DB Marketing) 전략을 구사하고, 빠르게 변화하는 소비자의 욕구를 충족시키기 위해 제품중심에서 소비자 중심의 마케팅에 전력을 다하게 되었다. 또한 관계마케팅(Relationship Marketing), 타겟마케팅(Target Market...2025.01.24
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인터넷 사이트의 형태 - 인터넷 웹사이트의 유형2025.01.281. 회사/브랜드 사이트 최근 온라인을 통해서 제품의 판매를 기대하지 않는 수많은 기업들이 인터넷 사이트를 개발하고 있다. 이러한 사이트들은 제품의 판매목적이 아닌 그들 기업과 브랜드에 관한 정보를 인터넷 이용자에게 제공하는데 그 목적이 있다. 여기에는 회사의 역사, 직무, 조직구성, 재무상태, 출판물, 주식시세 등 다양한 내용들로 꾸며지고, 경쟁사와의 차별화 노력, 경쟁우위요소, 시장에서의 제품과 브랜드의 경쟁력 등의 정보도 제공된다. 2. 서비스 사이트 서비스 사이트는 인터넷의 셀프서비스 속성 때문에 웹상에서 급속히 발전하여 왔...2025.01.28
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광고의 순기능과 역기능2025.05.081. 광고의 순기능 광고는 소비자에게 상품이나 서비스에 대한 정보를 알려 상품이나 서비스를 판매하는데 기여한다. 광고는 신제품의 경우 제품을 알릴 수단으로 활용되며, 경쟁사와의 차별화된 점을 부각시키는데 도움이 된다. 또한 소비자의 라이프 스타일이나 가치관, 문화적 배경에 따른 제품 사용 방법 등을 제시할 수 있다. 2. 광고의 역기능 광고의 역기능으로는 소비자에게 과대광고를 통해 잘못된 정보를 제공함으로써 소비자를 속이는 행위가 있다. 최근 가짜뉴스에도 속아 넘어가는 세상에서 광고의 과장광고가 더해질 경우 소비자 피해가 늘어날 수...2025.05.08
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A+고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.021. 고객관계관리(CRM) 고객관계관리(CRM)는 고객 정보를 바탕으로 고객의 요구와 성향을 충족시켜 기업 목표를 달성하는 마케팅 기법입니다. 고객 관계 관리의 특징은 고객 점유율에 중점을 두고, 우수고객 유지에 집중하며, 고객 관계에 중점을 두는 것입니다. 고객관계관리의 목적은 저수익과 프리미엄 고객을 분리해 평생 고객을 유지·관리하고 확보해 평생 고객과의 관계를 발전시키고 장기적으로 수익성을 극대화하는 것입니다. 고객관계관리에는 고객정보관리, 정보 전달, 고객 견적 의뢰 관리 등의 다양한 기능이 있으며, 도입 효과로는 고객 체험...2025.01.02
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경영정보시스템(MIS) 도입이 기업에 미치는 경영상 효과2025.01.271. 업무 효율성 향상 경영정보시스템의 도입은 자동화를 통해 기업의 업무 효율성을 크게 향상시킨다. 시스템이 전산화되어 직원들이 일일이 수작업으로 처리하던 다양한 업무가 자동으로 처리되며, 이를 통해 작업 시간이 단축되고 오류가 줄어들게 된다. ERP 시스템을 도입한 기업의 경우 업무 효율성이 평균적으로 20-30% 증가한 것으로 보고되고 있다. 2. 의사결정 지원 경영정보시스템은 데이터의 수집과 분석을 통해 의사결정 과정을 효과적으로 지원한다. 빅데이터 분석 기술을 활용하여 다양한 소비자 패턴과 시장 동향을 파악함으로써, 기업은 ...2025.01.27
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광고의 정의와 기능2025.01.021. 광고의 정의 광고는 제품, 서비스 또는 아이디어를 대중에게 알리기 위한 비즈니스 커뮤니케이션의 한 형태입니다. 광고는 소비자들의 인식, 기억, 태도 및 행동 등을 조정하여 제품이나 서비스에 대한 인식과 매출 증가를 목표로 하고 있습니다. 즉, 마케팅 전략을 유료로 매체에 노출시키는 행위가 광고입니다. 2. 광고의 마케팅적 기능 광고의 마케팅적 기능은 다음과 같습니다. 첫째, 유료 형태의 소개 및 판촉을 통해 상품, 아이디어, 서비스에 대한 정보를 전달합니다. 둘째, 매스미디어를 활용하여 불특정 다수에게 익명적이고 이질적인 방식...2025.01.02
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백두의 불로장생 신제품 생산 및 판매 분석2025.05.011. 손익분기점 분석 백두는 불로장생이란 신제품을 생산하여 판매하고 있다. 불로장생의 생산원가 및 판매단가 정보를 바탕으로 다양한 시나리오에 대한 손익분기점 분석을 수행하였다. 이를 통해 연간 손익분기점 매출액과 판매수량, 목표이익 달성을 위한 손익분기점, 그리고 손익분기점 분석의 가정조건과 한계 등을 확인할 수 있었다. 2. 제품 원가 및 판매 정보 불로장생의 판매단가는 3,000원/개이며, 변동원가는 제조원가 1,950원/개와 판매비 150원/개로 구성된다. 고정비로는 임차료 5,000,000원, 광고비 30,000,000원, ...2025.05.01
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국내 제조업체별 승용차, 노트북, 컴퓨터 판매실적 조사2025.01.191. 승용차 판매실적 조사 다나와 자동차 홈페이지에서 제공하는 자료를 활용하여 최근 3년간 국내 제조업체별 승용차 판매실적을 조사하였다. 소형, 중형, 대형, SUV 등 다양한 카테고리별로 세분화된 판매 데이터를 확인할 수 있었으며, 이를 통해 시장 동향과 소비자 선호의 변화를 파악할 수 있었다. 2. 노트북 판매실적 조사 노트북 판매실적 조사를 위해 통계청 자료와 IT 전문 매체 기사를 활용하였다. 통계청 자료에서는 제조업체별 노트북 출하량 데이터를 확인할 수 있었고, IT 전문 매체 기사에서는 세부 모델별 판매 동향을 파악할 수...2025.01.19
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[마케팅] 광고, PR, 인적판매2025.04.291. 광고 광고는 광고주에 의해 의도된 아이디어와 상품 또는 서비스가 비인적으로 제시되고 촉진되는 형태로 기업의 영리목적을 위한 판매촉진의 한 가지 수단에서 비영리조직의 커뮤니케이션들을 포함한 개념으로 된다. 이로써 광고는 광고주가 여러 다양한 미디어를 통한 설득적인 정보의 비인적 커뮤니케이션으로 볼 수 있다. 광고는 정보전달, 설득, 상기 목적을 수행하며, 관광에서의 광고는 소비자인 관광객에게 관광에 관한 관심과 주의를 끌어들이고 관광대상을 선호하고 선택하는 행위를 유발시키는 일련의 촉진활동으로 관광정보를 제공하고 잠재관광의욕을 ...2025.04.29
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