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미래시대 환자 교육의 방향과 의료진의 역할 - 디지털 플랫폼과 VR을 중심으로2025.01.241. 디지털 플랫폼을 통한 환자 교육의 변화 디지털 플랫폼의 발전으로 인해 환자와 보호자가 시간과 장소의 제약 없이 의료 정보를 손쉽게 접할 수 있게 되었습니다. 모바일 앱과 유튜브 등의 플랫폼을 통해 환자들은 복잡한 치료 과정이나 수술 후 관리 방법을 사전에 학습할 수 있게 되었고, 이를 통해 실제 치료 과정에서의 불안감을 덜어주고 준비도를 높일 수 있게 되었습니다. 또한 디지털 플랫폼의 발전으로 인해 환자 교육 방식이 일방적인 정보 제공에서 쌍방향 소통으로 변화하고 있습니다. 2. VR을 활용한 환자 교육의 도입과 효과 최근 E...2025.01.24
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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 대리운전 산업의 콜센터 방식 대리운전 산업은 국내에서 콜센터 시장과 앱시장으로 나뉘는데 콜센터는 80%이며 앱은 20%이다. 하루 전체 대리운전 콜수는 평균 22만콜이고 이 중 콜센터가 18만콜을 소화한다고 분석된다. 이러한 콜센터 시장은 콜 배차 프로그램 업체와 전화대리업체, 대리기사로 이어지는 구조를 가지는데 고객이 대리운전 번호에 전화를 할 시 콜 배차 프로그램 업체가 콜을 받아 전화대리업체에 넘길 시 대리기사들이 그 콜을 잡게 되는 시스템이다. 2. 대리운전 산업의 모바일 앱 방식 카카오 모빌리티과 티맵 등 대리운전 산...2025.01.24
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(뉴미디어론) 개혁확산이론의 발전 경향과 핵심 사항들을 정리하고 로저스의 채택자 유형을 참조하여2025.01.241. 개혁확산이론의 발전 경향과 핵심 사항 로저스는 시대의 정보흐름 연구결과들을 바탕으로 개혁확산이론을 개발했는데 이후에 확산 연구가 새로운 개혁, 즉 새로운 사고와 실천, 대산이 사회 체계 안에서 어떻게 알려지고 퍼지는데 사회적 과정을 탐구해 개혁 확산의 연구로 발전시켰다. 로저스의 저서 '개혁의 확산'에서 개혁은 개인이나 개혁을 채택하는 주체로 인해 새로운 것으로 지각되는 사고와 실천, 혹은 대상으로 보고 불확실성 개념과 셰년과 위버의 정보이론을 사용해 기존 방법 혹은 사고에 대해 대안을 제시해 불확실성을 야기한다고 보았다. 2...2025.01.24
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CJ올리브영의 성공전략 사례분석2025.05.121. CJ올리브영 소개 CJ올리브영은 1999년 한국형 드럭스토어를 만들겠다는 취지로 시작하여 현재 1275개의 점포를 운영하고 있는 국내 최대 헬스&뷰티 스토어 기업이다. 2020년 코로나 팬데믹에도 불구하고 업계 1위 자리를 지키며 독주하고 있다. 2. 올리브영 기업환경분석 Five Forces Model 분석 결과, H&B 스토어 산업의 매력도는 낮은 것으로 추정된다. 대기업 간 경쟁이 치열하고 O2O 서비스 등 대체제의 위협이 높아지면서 구매자 교섭력이 높아지고 있기 때문이다. 3. 올리브영의 전략 성공요인 올리브영은 고객 ...2025.05.12
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Z세대를 중심으로 대세가 된 숏폼 콘텐츠 인기에 대한 고찰2025.05.061. 숏폼 콘텐츠, 젊은이들의 문화가 되다 Z세대를 중심으로 숏폼(짧은 영상) 콘텐츠가 대세가 되고 있다. 피프티피프티라는 K팝 그룹이 숏폼 플랫폼에서 큰 성공을 거두었으며, 유튜브보다 숏폼 콘텐츠가 Z세대의 주력 소비 콘텐츠가 되고 있다. 숏폼 콘텐츠는 1분 이하의 짧은 영상으로, 시청자의 집중력에 어필하며 반복 재생을 유도하는 중독성이 있다. 2. 기업은 숏폼 콘텐츠 산업에 집중 변화하는 트렌드에 맞춰 기업과 지자체들이 숏폼 콘텐츠 시장에 진입하고 있다. 숏폼 콘텐츠 시장은 앞으로도 지속적으로 성장할 것으로 예상되며, 다양한 기...2025.05.06
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경영정보시스템 ) 제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사분석하시오2025.01.201. 제4차 산업혁명 제4차 산업혁명은 21세기 초반에 나타났다고 보고 있는데, 지능과 정보가 융복합된 새로운 방식의 디지털 혁명을 기반으로 구축되었다. 4차산업혁명의 핵심인 디지털 기술은 3차 산업혁명 때와 비교해 더 정교해지고 통합화되었다. 4차산업혁명의 주요 기술로는 빅데이터, AI, IoT, 블록체인, 로봇공학, 무인 운송수단, 3D프린팅, VR/AR/MR/XR, 생명공학, 나노기술 등이 있다. 2. 디지털 전환 성공 사례 - 쿠팡 쿠팡은 AI와 머신러닝, 자동화 로봇 기술을 집약하여 최첨단 물류 인프라를 구축하였다. 또한 ...2025.01.20
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미디어 융합의 개념과 사례2025.05.051. 미디어 융합 미디어 융합은 기존에 서로 분리되어 있던 각각의 개념들의 경계가 허물어져 합쳐지는 것을 말한다. 새로운 기술의 발전으로 여러 가지 서비스들의 시간, 공간적 한계가 약해졌고, 이는 미디어가 융합할 수 있는 기회를 만들었다. 1980년대부터 통신기술이 변화함에 따라 방송, 영화, 컴퓨터, 인쇄출판업이 합쳐져 새로운 분야와 소통 형태를 탄생시켰다. 현재는 종합유선방송, 위성방송, 인터넷, IPTV 등 새로운 매체가 출현하면서 다매체와 인터넷 기반의 멀티 플랫폼 시대를 맞이하게 되었다. 올드미디어와 뉴미디어의 구분이 점점...2025.05.05
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무신사 마케팅 전략 분석 보고서2025.01.121. 무신사 기업 소개 무신사는 국내 최대 규모의 온라인 패션 플랫폼 기업으로, 2001년 패션 인터넷 커뮤니티로 시작하여 웹 매거진, 이커머스 사업으로 확장되었다. 플랫폼 판매를 통한 수수료 매출을 중심으로 성장하며, 유망한 디자이너를 발굴하여 신규 브랜드를 성장시키는 방식으로 동반 성장을 추구하고 있다. 현재는 여성전용 플랫폼 우신사와 자체 PB 브랜드인 무신사 스탠다드를 론칭하며 사업 영역을 확장하고 있다. 2. 무신사 5C 분석 무신사는 온라인 패션 플랫폼 기업으로, 자체 브랜드 판매와 다양한 브랜드 입점을 통한 수수료 수익...2025.01.12
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프리미엄 과일 정기 구독 서비스 올프레쉬의 e-비즈니스 전략2025.01.071. 올프레쉬의 e-비즈니스 모델 올프레쉬는 신선한 고품질의 과일을 온라인을 통해 24시간 내내 쉽고 간편하게 구입할 수 있는 편의성을 제공했습니다. 또한 가격대별 선물 세트, 제철 과일, 과일 정기 구독 등의 서비스로 소비자들의 다양한 요구를 충족시키고 있습니다. 올프레쉬의 성공 요인은 농가와의 직거래를 통한 비용 절감, 물류 센터 구축을 통한 공급망 최적화, 과일 소믈리에의 큐레이션 서비스 등 효율성과 종속성 전략에 있습니다. 2. 올프레쉬의 성장 전략 올프레쉬는 포터의 5-force 모델과 가치사슬 분석을 통해 외부 환경 분석...2025.01.07
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온라인 기반 기업의 온,오프라인 통합 마케팅 사례 - 무신사2025.01.121. 온라인 기반 기업의 오프라인 진출 4차 산업혁명 시대의 패러다임 변화로 인하여 O2O(Online to Offline)산업의 일상화와 다양한 비 대면 서비스를 이미 많은 생활 속에서 접하게 되었다. 산업의 발전에 따른 소비 환경 변화는 오 프라인 매장의 통폐합으로 이어져 오프라인 매장의 역할을 축소시키고 있다. 오프라인 기반 기업 은 연쇄적인 폐점 현상을 겪고 있는 반면에 온라인 기반 기업은 온라인에서 확보한 고객과 데이 터를 바탕으로 오프라인으로 진출하는 현상이 나타나고 있다. 대표적인 예로 세계 최대의 전자상거래 기업 아마...2025.01.12
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