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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.05.121. 인사고과 인사고과는 직원의 근무실적이나 근무태도 등을 종합적으로 평가하는 일이다. 이러한 인사고과가 당초 목적대로 잘 이루어지기 위해서는 몇 가지 원칙을 준수하는 것이 필요하다. 먼저 기대되는 행동과 피해야 할 행동 등이 사전에 명확하게 정의되어야 하며, 평정자와 피평정자는 직무기술서를 만드는 등 어떠한 행동이 기대되는 행동이며 반대로 그렇지 않은지에 대해서 뜻을 모아야 한다. 이러한 상황이 명확하게 규정되지 않는다면 피평정자와 평정자 사이에 갈등이 벌어질 수도 있으며 피평정자들은 인사고과가 공평하지 않게 이루어진다고 생각할 ...2025.05.12
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직원의 훈련과 개발 방법2025.01.121. 직장훈련 직장 내 훈련 방법에는 강의실 훈련, 프로그램화된 교육, 비디오/오디오 화상회의, 하이테크 훈련, 시뮬레이션, 비즈니스 게임, 사례연구, 역할연기, 행위모델링, 가상현실시스템 등이 있다. 이러한 방법들은 직무수행능력 향상을 위해 다양하게 활용된다. 2. 개발방법 직원의 개발 방법에는 직장 내 개발기법(직무순환, 직위보조기법, 위원회 임무할당법)과 직장 외 개발기법(강의와 세미나법, 모의훈련법, 야외훈련) 등이 있다. 또한 인적자원관리의 직원 상담관리기법과 성과 평가방법(훈련 후 성과평가, 훈련 전후 성과평가, 통제집단...2025.01.12
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성과평가의 과정2025.05.101. 성과평가 과정 성과평가의 과정은 일반적으로 공공부문에서 전략목표-성과목표-성과지표-단위사업의 구조로 사업체계를 구축하고, 성과목표는 예산과 기금을 동일한 지표에 의해 평가하도록 통합 또는 분리 설정한다. 성과평가는 각 단위사업의 성과지표에 대한 타당성, 신뢰성, 시의성, 민감성, 명확성, 비교가능성, 검증가능성, 종합성, 비용성, 통제가능성 등을 고려하여 당해 연도에 달성 가능한 부분을 분리하여 실행한다. 또한 조직목표와의 부합성도 검토한다. 조직구성원과 조직/프로그램 목표 간의 관계는 직원 목표 확인, 평가 시스템 구축, 직...2025.05.10
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관리자 평가 역량 강화 방안2025.01.231. 관리자 평가 역량 강화 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어 직원들이 불만을 가지고 있는 상황이다. 이에 회사 인사팀에서는 관리자의 평가 역량을 높이고자 다음과 같은 방안을 마련하고자 한다. 첫째, 역량 평가 강화를 통해 직원의 성과와 잠재력을 극대화하고 조직 목표 달성을 도모한다. 둘째, 관리자 대상 교육 프로그램을 개발하여 정확성과 공정성 있는 평가를 할 수 있도록 한다. 셋째, 코칭 및 멘토링 제도를 운영하여 실제 사례 분석과 피드백을 통해 평가 역량을 높인다. 넷째, 평가 결과에 대한 ...2025.01.23
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심리검사가 산업현장에서 어떻게 활용되는지에 대해 서술하시오 (산업심리학)2025.05.011. 과학적 관리 심리검사는 산업현장에서 근로자의 행동을 구체적으로 구분하고 직업을 정확하게 측정함으로써 생산효율을 높일 수 있다. 근로자의 동기부여와 직무만족도 향상 효과도 거둘 수 있다. 2. 조직 내 개인적/사회적 요구 해결 산업 현장에는 항상 조직이 있으며, 그것은 사람들이 다른 사람들과 일하는 동안 나타나는 개인적이고 사회적인 요구를 해결하도록 도와준다. 심리검사를 통해 현재 직장에서 스트레스를 받고 있거나, 원하는 것이 있지만 표현할 수 없는 근로자들의 요구를 조금 더 충족시킬 수 있다. 3. 구직자 선별 및 적합성 평가...2025.05.01
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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대하여 설명하시오2025.05.021. 인사고과의 개념 및 정의 인사고과(人事高科)는 조직의 기준과 기준에 따라 직원의 직무수행을 평가하는 과정이다. 직원의 업무수행에 대한 체계적이고 주기적인 평가로, 관리자가 직원의 장단점을 파악하고, 개선을 위한 피드백과 지침을 제공할 수 있도록 지원한다. 2. 인사고과의 의의 인사고과는 직원과 조직 모두에게 중요하다. 직원들에게는 업무 성과에 대한 피드백을 받고, 관리자와 경력 개발 계획을 논의할 수 있는 플랫폼을 제공한다. 조직 입장에서는 직원들이 교육과 개발이 필요한 분야를 파악하고 성과가 좋은 직원들에게 포상하는 데 도움...2025.05.02
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기업체의 직원 교육 및 훈련 방법과 효과적인 접근 방식2025.01.181. 기업체의 직원 교육 및 훈련 방법 기업체는 직원들의 새로운 기술 습득과 업무 효율 향상을 위해 다양한 교육 및 훈련 방법을 실시하고 있습니다. 전통적인 강의, 워크숍, 세미나 등의 방식과 더불어 최근에는 온라인 과정, 멘토링 및 코칭, 사내 교육 및 직무 섀도잉 등의 방법이 활용되고 있습니다. 각각의 방법은 장단점이 있으며, 직원의 참여도와 동기 부여, 자율성 및 자기 인식 향상 등에 영향을 미칩니다. 2. 자기 주도적 학습의 장단점 최근 직원 스스로 학습할 내용과 방법을 결정하는 자기 주도적 학습이 증가하고 있습니다. 이 방...2025.01.18
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인적자원관리_토론_아직도 기존의 인사고과제도가 필요한지 여부에 대한 찬/반을 제시하고, 자신의 의견을 제시하시오.2025.04.271. 인사고과제도 인사고과제도는 기업의 생존에 직결되므로 필요하지만, 시대에 뒤처지지 않도록 수정이 필요하다. 상급자의 무능이나 감정에 의해 평가될 가능성이 존재하고, 인사고과제도로는 볼 수 없는 인재가 존재하거나 다른 방면에서 기업에 이바지하는 경우도 있다. 이를 타개하기 위해 자기 평가, 동료 평가, 상향 평가, 하향 평가 등 다양한 평가 방식이 도입되고 있다. 이런 다양한 평가제도의 도입은 단순히 성과 압박성에서 자기개선방식으로 장기적으로 기업의 발전에 질적으로 다가올 수 있다. 다만, 인사고과제도는 피평가자에 있어서 심리적 ...2025.04.27
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산업심리학 ) 직무수행평가 방법 중 다면평가제도 실행 사례를 제시하고 시사점을 기술하시오.2025.01.171. 다면평가제도 다면평가제(360도 평가)는 인사평가의 객관성과 공정성을 높이기 위해 도입된 제도로, 상사, 부하직원, 동료, 고객 등 다양한 평가 주체의 의견을 반영하여 평가의 편향성을 최소화하고 개인의 역량과 성과를 정확하게 파악할 수 있는 방식입니다. 한국전력공사의 사례를 통해 다면평가제도가 직원 개발과 승진 과정의 공정성을 추구하는 접근법을 채택하고 있음을 알 수 있습니다. 이를 통해 다양한 관점에서의 평가, 평가자 교육, 구체적 역량 중심의 평가, 객관적 피드백 제공 등의 시사점을 도출할 수 있습니다. 1. 다면평가제도 ...2025.01.17
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역량평가와 업적평가의 개념2025.05.011. 역량평가 역량은 개인이 가지고 있는 다양한 능력, 사고방식, 기술, 가치관, 태도 등 심리적·행동적 특성을 말한다. 역량평가는 현재 수행 중인 업무나 조직 내 차기 역할을 수행하는 데 필요한 역량, 능력, 기술 등을 평가하는 것이다. 역량평가는 구성원이 업무 생산성과 성과를 높이기 위해 갖춰야 할 역량을 기준으로 평가하는 방식이다. 2. 업적평가 성과 평가는 업무 성과나 업무 성과를 평가하는 것이다. 성과 평가는 주로 개인의 성과를 측정하는 데 사용된다. 성과평가도 한계가 있고, 구성원의 영향력이나 상급자의 지도 등의 변수로 ...2025.05.01
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