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역량평가와 업적평가의 개념2025.05.011. 역량평가 역량은 개인이 가지고 있는 다양한 능력, 사고방식, 기술, 가치관, 태도 등 심리적·행동적 특성을 말한다. 역량평가는 현재 수행 중인 업무나 조직 내 차기 역할을 수행하는 데 필요한 역량, 능력, 기술 등을 평가하는 것이다. 역량평가는 구성원이 업무 생산성과 성과를 높이기 위해 갖춰야 할 역량을 기준으로 평가하는 방식이다. 2. 업적평가 성과 평가는 업무 성과나 업무 성과를 평가하는 것이다. 성과 평가는 주로 개인의 성과를 측정하는 데 사용된다. 성과평가도 한계가 있고, 구성원의 영향력이나 상급자의 지도 등의 변수로 ...2025.05.01
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우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점과 개선방안2025.05.081. 기업 인사고과 인사고과는 종업원에 대해서 다양한 판단 소재를 일정한 기준으로 하여금 공정하게 감사하는 것이다. 즉, 그 결과를 기반으로 하여금 종업원에 대한 적절한 처우를 결정하는 것을 목적으로 함에 있는 구조를 뜻한다. 이러한 종업원의 업적에 대한 공헌도는 직무 수행 능력, 업적과 스킬을 개인 주관이 섞이지 않도록 해 적절하게 감사한 결과, 임금, 승급, 승진, 배치 등의 인사에 반영되게 하는 것이다. 2. 우리나라 기업 인사고과 제도의 문제점 우리나라 기업 내 인사고과는 실패했다고 생각한다. 이는 직무와 연관된 기준에 부재...2025.05.08
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A사의 관리자 평가 역량 강화 방안2025.01.021. 관리자 평가 역량 강화 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어 연말 평가 결과에 대해 구성원들의 불만이 많은 상황입니다. 이에 인사팀에서는 관리자들의 평가 역량을 높이기 위한 방안을 마련하고자 합니다. 구체적으로 정확한 평가척도와 방안 마련, 관리자에 대한 교육 및 모니터링, 부하직원의 평가 참여 등을 통해 공정성 있는 평가 시스템을 구축하고자 합니다. 1. 관리자 평가 역량 강화 관리자의 평가 역량 강화는 조직의 성과 향상을 위해 매우 중요한 요소입니다. 관리자는 직원들의 업무 수행 능력과 성...2025.01.02
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[A+레포트] 인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오.2025.01.121. 인사고과의 의의와 중요성 인사고과는 조직 내에서 직원들의 업무 성과, 능력, 발전 가능성 등을 평가하는 과정으로, 조직의 목표 달성, 직원의 성과 향상, 개인의 경력 개발 등에 중요한 역할을 한다. 인사고과를 통해 조직은 직원의 성과를 객관적이고 체계적으로 평가하여, 보상, 승진, 교육 및 개발 등의 인사 결정에 기초 자료를 제공할 수 있다. 이는 조직이 우수한 인재를 유지하고 발전시키는 데 필수적인 요소이다. 2. 인사고과 오류의 유형과 그 영향 인사고과 과정에서는 다양한 오류가 발생할 수 있으며, 이는 고과 결과의 신뢰성과...2025.01.12
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인적자원관리의 목적과 기능2025.01.131. 인적자원관리의 정의 인적자원관리(human resource management)에 대한 첫 번째 정의는 구조화된 조직 속에 있는 사람들을 체계적인 방법으로 관리하는 과정을 의미한다. 여기에는 채용, 직원 유지, 보수와 특전, 업무수행 관리, 퇴직관리 등의 영역이 포함되며 이는 전통적인 인사관리의 정의에 가깝다. 두 번째 정의는 보다 거시적 시각으로 조직에 있는 사람에 대한 관리를 모두 포괄하며, 경영층과 직원 간의 관계를 포함하여 사람의 개발과 능력향상 등에 더 관심을 둔다. 2. 인적자원관리의 목적 사회복지조직에서 조직의 경...2025.01.13
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근무시간 중 과다한 개인적 휴대폰 사용에 대한 관리자의 개선 방안2025.01.121. 휴대폰 사용 정책 및 규정 마련 관리자는 명확한 정책과 규정을 마련하여 휴대폰 사용에 대한 기준을 제시해야 한다. 이를 통해 직원들에게 허용되는 행동과 금지되는 행동을 알려줄 수 있다. 정책에는 휴대폰 사용의 범위, 시간, 장소 등을 명시하고 업무 우선순위를 강조하여 개인의 휴대폰 사용이 업무에 지장을 주지 않도록 해야 한다. 2. 직원 인식 개선을 위한 대화와 교육 관리자는 직원들과 소통하고 업무 시간 중 휴대폰 사용이 미치는 영향에 대해 이해하고 공유할 수 있다. 또한 휴대폰 사용이 업무에 미치는 부정적인 영향을 분석하고 ...2025.01.12
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평가 정보의 출처 및 그 특징을 기술하고 직무수행 준거를 바탕으로 평가정보를 구분하고 각 평가정보의 장단점 및 한계를 기술하시오2025.01.291. 평가 정보의 출처 및 그 특징 평가 정보는 상사, 동료, 부하직원, 자기평가, 외부 평가자 등 다양한 출처에서 제공된다. 각 출처는 고유한 특징과 장단점을 가지고 있으며, 평가 체계 설계 시 이를 종합적으로 고려해야 한다. 상사 평가는 조직 목표와의 연계성이 높지만 주관성이 개입될 수 있고, 동료 평가는 세부적인 업무 스타일을 파악할 수 있지만 감정적 요인이 개입될 수 있다. 부하직원 평가는 리더십 역량을 평가할 수 있지만 솔직한 피드백이 어려울 수 있으며, 자기평가는 자기 성찰의 기회를 제공하지만 과대/과소평가의 위험이 있다...2025.01.29
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산업 및 조직 심리학 분야의 윤리에 대하여 정의하고 영역에 대해 비교 작성하시오2025.01.221. 채용과 선발 과정의 윤리 I-O 심리학에서 채용과 선발 과정은 조직의 인재를 결정짓는 중요한 절차이지만, 이 과정에서 윤리적 문제가 빈번하게 발생할 수 있다. 예를 들어, 특정 개인이나 집단에 대한 차별이 발생하는 경우가 있다. 이를 방지하기 위해 공정하고 객관적인 평가 도구가 사용되어야 하며, 심리학적 테스트의 타당성과 신뢰성 역시 철저히 검증되어야 한다. 미국 심리학회(APA) 윤리 지침에 따르면, 심리학자들은 채용 과정에서 모든 지원자에게 평등한 기회를 제공해야 하며, 개인정보 보호에도 주의를 기울여야 한다. 2. 성과 ...2025.01.22
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직원개발의 과정2025.01.151. 직원개발 직원개발은 직무와 관련된 조직구성원들의 능력을 개발하기 위해 조직에 의해 실시되는 계획적인 노력입니다. 직원개발은 4단계의 과정으로 구성되는데, 교육훈련에 대한 욕구조사, 훈련, 평가, 훈련효과의 검토 단계로 이루어집니다. 각 단계에서는 조직, 개인, 직무 차원의 요구사항을 파악하고, 적절한 교육훈련 프로그램을 설계 및 실행하며, 다양한 기준으로 평가하고 효과를 검토하는 등의 활동이 이루어집니다. 1. 직원개발 직원개발은 기업의 장기적인 성장과 경쟁력 향상을 위해 매우 중요한 요소입니다. 직원들의 역량 강화와 전문성 ...2025.01.15
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국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오.2025.01.171. 네이버의 직원 동기부여 방안 네이버는 직원들의 성장을 장려하기 위해 기존의 직급제를 폐지하고 5단계 레벨제도를 도입했다. 이를 통해 직원들이 자신의 성장 수준을 객관적으로 파악하고 더 높은 수준으로 성장할 수 있도록 동기를 부여한다. 또한 전 직원에게 매년 1000만원어치의 스톡옵션을 제공하고, 자사주 매입 시 현금을 지원하는 등 금전적인 보상 제도를 운영하고 있다. 성과 관리 측면에서도 기존의 등급 평가 방식을 폐지하고 다면 평가 제도를 도입하여 직원들의 역량과 성과를 종합적으로 평가하고 있다. 2. 네이버의 동기부여 방안에...2025.01.17
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