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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사2025.05.061. 아마존 아마존은 디지털 스트리밍, AI, 클라우드 컴퓨팅 등 수천 가지 제품을 제공하는 가장 많이 사용되는 다국적 전자 상거래 플랫폼으로 택배패키지 추적 서비스를 사용하고 있다. 아마존은 차량 내부 도입은 이번이 최초 사례로 맞춤형 AI 음성비서 시스템 '알렉사 커스텀 어시스턴'를 피아트 크라이슬러 차량에 장착했다. 2. 넷플릭스 넷플릭스는 2007년에 사람의 정보, 성별, 지역, 나이, 취향, 시청시간인 빅데이터를 활용하여 스트리밍 서비스를 시작하게 되었다. 그 결과 넷플릭스의 가입자수는 766만명 돌파하였으며 주가는 363...2025.05.06
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경영정보시스템 ) 1. 최신 정보기술 3가지를 나열하고, 설명하시오. 2. 경영정보시스템(MIS) 도입 성공실패 사례를 조사하시오.2025.05.131. 최신 정보기술 1) 의사결정지원시스템(Decision Support Systems ; DSS) - 관련 정보와 데이터를 의사 결정자에게 제공하여 복잡한 의사 결정 프로세스를 지원하는 컴퓨터 기반 정보 시스템 2) 사무자동화시스템(Office Automation System : OAS) - 일상적인 사무실 작업을 자동화하고 조직 내에서 의사 소통을 용이하게 하도록 설계된 일종의 컴퓨터 기반 정보 시스템 3) 지능정보시스템(Intelligent Information System : IIS) - 급격한 경영 환경 변화에 따라 점점 ...2025.05.13
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기업 경영활동에서 정보시스템의 도입 배경과 필요성2025.05.131. 기업 경영활동의 문제점과 이슈 기업은 운영 수월성 확보, 새로운 제품 및 서비스 개발, 고객과의 친밀성 및 고객지원능력 확보, 의사결정능력 향상, 경쟁우위 확보, 경쟁에서의 생존 등을 목적으로 경영정보시스템을 활용합니다. 그러나 많은 기업의 경영자들은 쏟아지는 정보의 안개 속에서 경영을 해왔으며, 적절한 시기에 적절한 정보를 가지지 못해 제대로 된 정보를 기반으로 한 의사결정이 어려웠습니다. 이로 인해 상품과 서비스의 과잉생산과 과소생산, 자원의 잘못된 배치, 늦은 반응시간 등의 문제가 발생하여 비용 증가와 고객 이탈로 이어졌...2025.05.13
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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사2025.01.131. 삼성전자 스마트폰 사례 삼성전자는 지속적인 기술 혁신을 통해 시장을 선도하고 있습니다. 대규모 R&D 투자, 5G, AI, 디스플레이 기술 등의 선도, 사용자 경험 중심의 제품 개발, 사용자 피드백 반영, 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스 설계 등의 전략으로 경쟁우위를 확보하고 있습니다. 또한 폴더블 스마트폰과 카메라 기술 혁신을 통해 새로운 시장을 창출하고 있습니다. 2. KB국민은행 디지털 트랜스포메이션 KB국민은행은 디지털 기술의 적극적 도입으로 금융 서비스를 혁신하고 있습니다. 모바일 및 온라인 플랫폼 개선, 클라우...2025.01.13
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장애인의 접근권에 대한 문제점과 개선 방안2025.05.081. 접근권의 의의 접근권은 장애인이 처해 있는 일상적인 장벽들을 제거하고 모든 생활영역에서의 접근성을 증진하기 위한 권리이다. 접근권은 시민적 자유권을 보장하였음에도 불평등이 확산되어 사회적 기본권의 보장이 필요해짐에 따라 등장한 개념이다. 접근권은 장애인의 권리이자 인권이다. 2. 장애인의 시설물 접근권 편의증진법에 따르면 장애인은 다른 사람의 도움없이 동등하게 시설과 설비를 이용하고 정보에 접근할 권리를 가진다. 접근권에는 공공시설 이용과 정보 취득을 위한 권리가 포함된다. 3. 장애인의 이동권 장애인의 이동권과 접근권은 유사...2025.05.08
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고객 정보를 수집,저장,관리,유통하는 기업에게 어떤 윤리적인 의무를 부과해야 할 것인가?2025.05.131. 고객 정보 수집, 저장, 관리, 유통 현대 사회는 경쟁이 매우 치열하므로 기업은 실시간으로 소비자들의 니즈를 파악하고 시장 트렌드 변화를 알아야 한다. 이를 위해 기업은 빅데이터 등 데이터를 적극적으로 활용하고 있다. 특히 인터넷 발달로 더욱 소비자 데이터를 확보하는 기업이 늘고 있다. 그러나 이 과정에서 소비자의 동의 없이 데이터를 수집하거나 활용하는 등 비윤리적인 행위가 발생할 수 있다. 따라서 기업은 소비자에게 투명하게 데이터 활용 사실을 알리고, 윤리적 의식을 강화하며, 보안성을 높여야 한다. 또한 비윤리적 행위에 대한...2025.05.13
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정보기술(IT)을 활용하여 경쟁우위를 확보한 사례와 교훈2025.05.161. IT 기술 발전과 규제 샌드박스 최근 IT 기술 발전으로 다양한 산업 분야에서 혁신적인 변화가 일어나고 있다. 특히 정부 차원에서 추진하고 있는 '규제 샌드박스' 제도 도입 이후 ICT 규제 개선 성과가 나타나고 있다. 대표적인 사례로 배달 앱 요기요·배달통, SK텔레콤의 5G 기반 자율주행차, KT의 5G 시범서비스 등이 있다. 2. IT 기술을 활용한 기업의 경쟁력 강화 우리 기업들은 IT 기술을 활용하여 시장경쟁력을 강화하고 고객만족 경영을 실현하기 위해 노력하고 있다. 대표적인 사례로 삼성전자의 스마트폰 사업, LG전자...2025.05.16
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기업의 M&A 목적을 5가지 이상 설명하시오2025.01.241. M&A의 개념과 의의 M&A는 한 기업이 다른 기업을 흡수하여 한 개의 기업이 되는 합병과, 기존 피인수 기업을 그대로 존속시키면서 경영권을 확보하는 인수를 포함한다. M&A는 기업의 성장, 다각화, 해외 진출 전략 등의 일환으로 빠르게 성장하고 있다. 2. M&A의 유형 M&A의 유형에는 수직적 인수, 수평적 인수, 제품확장형 인수, 시장확장형 인수, 복합형 인수 등이 있다. 이는 기업이 M&A를 통해 달성하고자 하는 목적에 따라 구분된다. 3. M&A의 목적 - 수익모델 개선 및 컨텐츠 확보 M&A의 목적 중 하나는 기존 ...2025.01.24
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사회복지 프로그램 설계 시 고려사항2025.01.151. 사회복지프로그램과 사회복지 가치의 조화 사회복지프로그램이 지향해야 할 사회복지의 주요 가치는 환경 속의 개인의 관점에서 클라이언트의 약점이 아닌 강점을 중심으로 클라이언트의 역량을 강화하는 것이다. 개인에게 문제의 원인을 돌리는 관점은 희생자비난의 시각이며, 사회환경에 원인을 돌리는 관점은 환경비난의 시각이다. 최근 지역사회통합이 중요한 가치로 부각되고 있으며, 사회복지프로그램은 정상화의 가치를 반영하고 있다. 2. 프로그램설계에 필요한 정보의 확보 효과적인 프로그램 설계를 위해서는 사회문제에 대한 정보, 사회문제에 노출된 사...2025.01.15
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손자병법의 경영학적 응용과 사례 조사2025.01.051. 손자병법의 역사적 배경 손자병법은 기원전 5세기에 작성된 것으로 추정되는 고대 중국의 병법서이다. 당시 중국은 춘추시대로 많은 제후국들이 패권을 다투는 혼란스러운 시기였다. 손무는 이 시기에 오나라의 장수로 활동하며 전쟁 경험을 토대로 손자병법을 저술하였다. 손자병법은 전쟁에 신중해야 한다는 태도와 정보 확보, 전략적 사고 등을 강조하고 있다. 2. 손자병법의 주요 사상 손자병법의 핵심 사상은 전쟁에 신중해야 한다는 것이다. 손자는 전쟁이 국가와 백성의 존망을 결정하는 중대사라고 보았기 때문에, 전쟁을 피할 수 있으면 피하고 ...2025.01.05
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