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CJ CGV의 위기 극복을 위한 마케팅 전략 분석2025.11.151. CJ CGV 기업 개요 및 시장 지위 CJ CGV는 1999년 설립된 CJ ENM의 계열사로, 1998년 국내 최초의 멀티플렉스 상영관을 도입하여 영화 상영업의 트렌드를 변화시켰다. 기존의 단일관 중심 구조를 혁신하여 선도적 위치를 확보했으며, 2022년 현재까지 국내 영화 상영업 시장에서 1위의 압도적인 시장점유율을 유지하고 있다. 그러나 최근 이러한 우위적 지위가 흔들리고 있으며, 이는 비단 CGV뿐만 아니라 영화 상영업 산업 전체가 겪고 있는 위기 상황이다. 2. 조직군 생태학 이론 조직군 생태학 이론은 환경변화에 따른 ...2025.11.15
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(글로벌스타트업) 글로벌스타트업 교재 제12장부터 제15장까지 내용을 A4기준 5페이지 이상으로 요약하시오2025.01.261. 매장 영업 매장 영업에서는 영업 기반 갖추기와 영업활동, 영업 결과 등이 중요하다. 영업 기반 갖추기는 영업행위에 요구되는 상권이나 운영자금, 직원, 점포 입지 등의 기본적인 환경을 조성하는 것이다. 영업에서는 매출이 부진하다면 그 원인을 알아보고, 매출 진작을 위해서는 고객의 관점에서 생각해보는 것이 필요하다. 또한 기존 고객을 중시하는 것이 중요하며, 입소문을 내는 것도 중요하다. 전략적으로 접근하는 것도 중요하며, 다양한 수치를 분석하여 현재 성과를 파악하는 것도 중요하다. 2. O2O 비즈니스 O2O 비즈니스는 오프라인...2025.01.26
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산업보안론: 영업비밀, 산업기술, 경제안보2025.11.171. 영업비밀 영업비밀은 부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률에 의해 공공연히 알려져 있지 않고 독립된 경제적 가치를 가지는 생산방법, 판매방법, 기술상 또는 경영상의 정보를 의미한다. 기업이 시장에서 경쟁우위를 확보하기 위해 비밀로 관리하는 정보이며, 성립 요건은 비공지성, 경제적 유용성, 비밀 관리성의 3가지이다. 특허와 달리 기술내용이 공개되면 보호되지 않으며, 일부 무단 실시만으로도 침해가 성립한다. 2. 산업기술 및 국가핵심기술 산업기술은 산업활동에 필요한 기술으로 국가가 법률로 정한 것이며, 제품 또는 용역의 개발·생...2025.11.17
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국내 제약회사 신규 거래처 활성화 및 매출증가 전략2025.11.161. SWOT 분석 제약사업의 노하우와 친국민 기업 이미지, 전국 유통망 등의 강점을 활용하여 신규 거래처 창출을 추진. 제네릭 위주의 약한 품목 구성을 오리지널 품목 도입으로 개선하고, FTA 비준과 정부 규제 등의 위협에 대응하기 위해 창의적인 영업방식 개발과 철저한 보안의식 확립이 필요함. 2. STP 전략 및 포지셔닝 기존 소화기 및 항생제 중심에서 순환기, 내분비계 등 만성질환 품목으로 세분화하여 내과와 일반의원을 집중 타겟. 제네릭 제약사 이미지에서 벗어나 '경쟁력 있는 오리지널 국내 제약사'로 포지셔닝하여 오리지널 품목...2025.11.16
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고객관계관리 정의 및 특성, CRM 실행안 분석2025.01.171. 고객관계관리 정의 및 특성 CRM은 고객과의 장기적 관계를 구축하고 고객관리 요소를 정리·통합해 기업 경영 성과를 개선하기 위한 새로운 경영방식이다. CRM은 장기적으로 고객 수익성을 극대화하는 것을 목표로 하며, 다양한 고객 정보를 수집, 저장, 분석하여 적시에 적절한 고객에게 효과적인 채널을 통해 제품이나 서비스를 제공한다. 2. CRM의 구성요소 CRM의 구성요소에는 프로세스와 기술적 관점이 있다. 프로세스 관점에서는 신규고객 유치, 기존고객 관리, 고객 수명주기 관리 등이 포함된다. 기술적 관점에서는 데이터웨어하우스, ...2025.01.17
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신용장 대금 결제 파트 및 고객사 대응전략 수정2025.05.061. 신용장 거래 신용장 거래는 수출입 대금 결제에 널리 사용되는 방식으로, 수출업자와 수입업자 모두에게 이점이 있다. 수출업자는 신용위험 제거, 수출대금 조기 회수, 매매계약 이행 보장, 무역 금융 혜택 등을 얻을 수 있고, 수입업자는 유리한 계약 조건 유도, 금융 혜택, 물품 인도 이행 보장 등을 얻을 수 있다. 신용장 거래 절차에는 개설 은행 선정, 필요 서류 준비, 신용장 거래 약정 내용 확인 등이 포함된다. 2. 의료기기 임대 사업 이 사업은 주로 수면다원검사(PSG)에 사용되는 의료기기를 대상으로 한다. 예상 대상 고객은...2025.05.06
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.211. CRM의 정의와 기능 CRM은 고객의 모든 정보를 통합하여 관리하고 분석함으로써, 기업이 고객과의 관계를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 시스템입니다. CRM 시스템의 주요 기능으로는 고객 정보 관리, 마케팅 자동화, 영업 관리, 고객 서비스 관리 등이 있습니다. 이 시스템은 고객의 구매 이력, 상호작용 기록, 선호도 등을 분석하여, 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이고, 재구매를 유도합니다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 국내 기업들은 CRM 시스템을 도입하여 다양한 성과를 거두고 있습니다. A사는 ...2025.01.21
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프로모션 수단으로 1+1 쿠폰과 50% 할인 쿠폰 중 더 효과적인 방법2025.05.021. 프로모션 수단 비교 1+1 쿠폰과 50% 할인 쿠폰은 각기 다른 장단점이 있지만, 불경기에는 소비자들이 50% 할인 쿠폰을 더 선호할 수 있다. 1+1 쿠폰은 제품 재구매 기간을 장기화시킬 수 있고, 50% 할인 쿠폰은 기업에게 큰 피해 없이 더 많은 영업이익을 가져다 줄 수 있다. 또한 경기침체로 인해 지갑사정이 나빠진 소비자들에게 50% 할인 쿠폰이 더 효과적일 수 있다. 2. 1+1 쿠폰의 단점 1+1 쿠폰으로 소비자들이 2개의 제품을 구매하게 되면 제품 소비 기간이 늘어나 제품 재구매 기간도 장기화될 수 있다. 이로 인...2025.05.02
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국내 기업들의 해외 진출 전략 사례와 성패 요인2025.04.261. 삼성전자의 해외 진출 전략 삼성전자는 1969년 설립 후 약 10년 만인 1970년대 후반부터 미국 판매법인을 필두로 해외 현지화에 본격적으로 나섰다. 삼성전자는 생산법인을 집중화하여 매출 규모를 확대할 수 있었으며, 현재 반도체 생산역량을 중국과 미국에서 지속적으로 강화하고 있다. 2. LG전자의 해외 진출 전략 LG전자는 현지화 전략을 적극 추진하는 방식으로 해외 시장 진출에 성공했다. 대표적으로 인도 법인의 경우 현지화가 가장 잘 이루어졌으며, 최근에는 프리미엄 가전제품 견인으로 매출이 증가하고 있다. 3. 현대자동차의 ...2025.04.26
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2022년 텔레마케팅 A+ 과제, 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공 요소를 제시해봅시다.2025.04.261. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅(Telemarketing)이란 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅으로 계획된 전화 통화를 이용하여 예상되는 표적고객으로부터 의무감을 유발하여 이익을 얻고자 하는 노력을 지칭한다. 우리나라는 80년대 말 보험사를 중심으로 전화를 이용한 판매 목적으로 처음 도입되었는데 이후 전화를 받는 쪽에서 요금을 대신 내는 '080'서비스로 시작하여 1588과 같은 대표번호서비스가 도입되면서 기업의 마케팅 수단 가운데 하나로 적극적으로 활용되기 시작했다. 2...2025.04.26
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