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여행상품판매의 의의2025.04.291. 여행상품판매의 의의 여행상품 판매는 기업에 있어 판매수주 부문의 업무로서 제품, 상품, 가공, 서비스 등을 판매하고 수주하며, 납품에서 입금에 이르기까지 계획, 기술, 사무, 관리의 여러 업무를 포함한다. 판매방침은 기본적으로 경영방침에 따르면서 대도시 고객중심판매, 광고 및 선전의 고급품 이미지 전환노력, 대리점의 재편성 등과 같은 구체적 계획을 설정해야 한다. 판매력을 효과적으로 발휘하기 위해서는 방침과 계획을 세우고, 이를 정확히 실행하며, 결과를 정확히 파악하여 매출액 향상을 이루어야 한다. 2. 여행상품계획 여행상품계...2025.04.29
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서울 한양도성 해설 프로그램의 가치2025.01.271. 방문객 측면 서울한양도성 해설 프로그램은 방문객에게 단순한 성곽 관람 이상의 체험을 선사한다. 성곽을 따라 걸으며 방문객은 눈앞에 펼쳐진 유서 깊은 성벽과 함께 그 이면에 숨겨진 다양한 이야기들을 듣게 된다. 해설자의 상세한 설명을 통해 방문객들은 성곽이 단순한 과거의 유물이 아니라, 당시 서울의 방어 체계와 정치적, 문화적 중요성을 반영한 상징적 자산임을 깨닫게 된다. 이러한 경험은 방문객에게 단순한 관광 이상의 가치를 제공하며, 서울의 과거와 현재를 연결짓는 상징적 경험을 하게 만든다. 2. 사회적 측면 서울한양도성 해설 ...2025.01.27
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현재 실행되고 있는 광고들 중 특히 자신의 주의를 유발시킨 광고는 무엇이며, 어떤 이유에서2025.01.211. 소비자 주의의 의미 소비자 주의란 소비자가 노출된 자극 중 특정한 정보를 처리하기 위하여 본인의 정보처리능력을 집중시키는 것을 의미한다. 소비자는 모든 자극에 대해 주의를 기울이지 않으며, 선택적 주의(Selective attention)를 보여준다. 소비자의 주의 여부 및 주의 수준을 결정하는 요인으로는 개인적 관련성, 자발성 및 비자발성 등이 있다. 2. 주의를 유발시킨 광고 및 그 이유 최근 본인이 접한 광고 중 주의를 유발시킨 광고는 여행 서비스 O2O 중개 플랫폼 '여기어때'의 광고이다. 이 광고가 주의를 유발시킨 이...2025.01.21
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.121. 마케팅 조사의 개념 마케팅 조사는 마케팅과 관련된 특정한 문제를 해결할 때 적용할 수 있는 정보에 대한 설계, 수집, 분석, 해석, 보고를 하는 과정이다. 마케팅 조사는 이러한 정보를 바탕으로 마케팅 담당자를 소비자, 대중과 연결시켜준다. 또한 마케팅 조사에서 다루는 정보는 마케팅과 관련된 기회, 문제점에 대한 파악과 정의, 마케팅을 시행하는 방법에 대한 창출, 마케팅 방식에 대한 개선, 평가, 마케팅의 결과물, 실적물에 대한 모니터가 이루어지도록 하며 무엇보다 마케팅 전체를 하나의 과정으로 이해할 수 있도록 한다. 2. 마케...2025.05.12
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코로나가 발생하기 전과 후의 소비자 심리의 변화를 자신의 구매행동을 사례를 들어 작성하시오.2025.04.291. 코로나로 인한 소비 전망과 제품 및 서비스 시장에 대한 영향 현재 코로나19 확산 방지를 위한 적극적인 노력으로 인해 우리나라는 GDP 감소폭에 있어서 전반적으로 선방했으나 글로벌 국가들의 급속한 경기침체에 따른 수출 감소로 인해 가계수입 및 소비지출전망의 하락은 피할 수 없는 상황으로 보여진다. 또한 코로나19 확산 초기에 지급되었던 재난 지원금으로 그 여파는 다소 지연되는 모습을 보였지만 현재는 고용 파급력으로 큰 도소매업종과 음식 및 숙박업 등의 서비스업종이 직접적인 타격을 받으면서 고용 환경이 악화됨에 따라서 현재 실업...2025.04.29
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COVID-19가 소비자 구매 행태에 미치는 영향: Nielsen의 6단계 기준치 분석2025.05.101. COVID-19 확산에 따른 소비자 행동 변화 COVID-19의 확산에 따라 소비자들의 쇼핑 행동이 변화하고 있다. Nielsen은 이러한 변화를 6단계의 기준치로 정의했다. 1단계는 건강 관리 제품에 대한 능동적 관심, 2단계는 마스크, 손 소독제 등 공공 안전 제품 구매 증가, 3단계는 식료품과 비상용품 비축, 4단계는 오프라인 매장 방문 감소와 온라인 쇼핑 증가, 5단계는 완전 격리로 인한 공급 부족과 가격 문제, 6단계는 일상 복귀 후에도 지속되는 건강에 대한 주의 등이다. 2. COVID-19 확산에 따른 소비 지출 ...2025.05.10
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코로나 전후 소비자 심리 변화와 구매행동 사례2025.01.221. 코로나 전후 소비 패턴 변화 코로나19 발생 전후 가계 동향 조사 결과에 따르면, 전체 소비지출 금액은 큰 변화가 없었지만 품목별 지출 내역에서 변화가 있었다. 특히 오락/문화 및 교육 부문의 지출이 크게 감소했는데, 이는 사회적 거리두기 등의 영향으로 인한 것으로 보인다. 2. 소비자 심리 변화 코로나19 발생 이후 소비자들의 소비 패턴이 변화했다. 오락/문화 및 교육 부문의 지출이 크게 감소한 것은 사회적 거리두기 등의 영향으로 인한 것으로 보인다. 이는 소비자들의 심리적 변화를 반영하는 것으로, 코로나19로 인한 불확실성...2025.01.22
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일본의 17년만의 금리 인상이 대한민국 경제에 미치는 영향 분석2025.01.121. 일본의 금리 인상 일본이 17년 만에 금리 인상을 단행하면서 엔화 강세가 예상됩니다. 이에 따라 일본 수출품의 단가가 낮아져 한국 수출품과의 경쟁이 심화될 것으로 보입니다. 하지만 일본의 금리 인상이 일시적이고 제한적일 것으로 예상되어 한국 통화 정책에 큰 영향을 미치지는 않을 것으로 보입니다. 2. 한국 수출 활성화 일본 수출품의 단가 하락으로 인해 한국 수출품의 가격 경쟁력이 높아질 것으로 예상됩니다. 이에 따라 한국 수출이 더욱 활성화될 것으로 보이며, 한국이 일본보다 무역에서 우위를 점할 수 있게 될 것입니다. 3. 여...2025.01.12
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외식산업창업및경영_1주 2강에서 제시한 외식산업의 특성과 범위 및 타산업과의 관련성2025.01.231. 외식산업의 범위 외식산업은 전통적인 식당 운영을 넘어, 테이크아웃, 배달 서비스, 푸드 트럭, 케이터링 서비스, 고급 레스토랑 등 다양한 형태를 포함한다. 이러한 범위의 확장은 소비자의 요구와 생활 양식의 변화에 따라 끊임없이 진화하고 있으며, 외식산업은 단순히 음식을 제공하는 것 이상의 의미를 갖게 되었다. 2. 외식산업과 제조업의 관련성 외식산업은 식재료와 음료, 가공식품 등 다양한 제조업 제품에 의존하고 있다. 외식업체들은 신선한 농산물, 고기, 해산물 등을 안정적으로 공급받기 위해 농업 및 식품 제조업체와 긴밀한 협력을...2025.01.23
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여기어때 마케팅전략2025.05.101. 여기어때 소개 여기어때는 사용자들의 위치를 기반으로 주변의 숙박업체 정보를 제공하고 예약할 수 있는 기능을 제공하고 있는 숙박 O2O 서비스이다. 2014년에 첫 서비스를 시작한 여기어때는 런칭당시에는 단순모텔 예약서비스업체 였지만 현재 기업가치 1조 2,000억 원으로 인정받으며 유니콘 기업으로 등극하였다. 최근엔 한옥,호텔,펜션,글램핑 예약 등을 포함하는 종합숙박 O2O사업체로 거듭나는데에 집중하고 있다. 2. O2O서비스 현황분석 온라인과 오프라인을 연결하는 O2O 서비스는 이제 우리 일상에 많이 녹아들었다. 카카오 택시...2025.05.10
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