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간호관리학 서울아산병원 마케팅분석, 병원서비스 마케팅 분석2025.05.151. 마케팅의 개념 마케팅은 실제적, 잠재적인 구매시장의 움직임을 의미하며, 이러한 구매시장이 '바람직하고 효율적으로 형성될 수 있도록 하는 모든 제반활동'을 의미한다. 현대사회에서는 비영리조직에 까지 확산되어 단순히 교환이나 판매를 촉진하는 것이 아니라, 교환이나 판매를 통하여 구매자의 욕구를 충족시킴으로써, 구매자에게 지속적인 구매를 유도하여 결과적으로 판매자와 구매자가 모두에게 만족과 이익을 주는 활동을 의미한다. 2. 서비스 개념 서비스는 고객의 편익이나 욕구를 충족시킬 목적으로 그의 명시적 요청에 의해 제공되는 무형의 행위...2025.05.15
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서비스마케팅 요약본2025.05.061. 서비스의 정의와 특성 서비스는 시장 내 판매자와 구매자가 가치를 교환하기 위해 서로 수행하는 경제적 활동이며, 시간 기반의 성과로 서비스 수혜자 혹은 서비스 대상물/자산에 원하는 결과를 가져온다. 서비스의 특성으로는 무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성 등이 있다. 2. 서비스 마케팅 믹스 서비스 마케팅 믹스는 기본적인 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)에 추가로 프로세스, 사람, 물리적 증거 등 3P가 더해진 7P로 구성된다. 스타벅스 사례를 통해 각 요소들이 어떻게 활용되는지 설명하고 있다. 3. 서비스 구매 행동의 이해 서비...2025.05.06
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사회복지조직의 마케팅 전략 - 마케팅 믹스2025.01.141. 사회복지조직의 마케팅 전략 사회복지조직의 마케팅 관리에서 가장 중요한 것은 사회복지조직과 후원자나 클라이언트와의 교환이 가능한 아이디어, 서비스 등을 개념화하는 것이다. 이렇게 개념화된 교환 대상물을 프로그램이나 서비스로 개발하고, 후원자와의 의사소통을 통해 교환을 용이하게 하는 활동이 필요하다. 이러한 마케팅 기획과정은 마케팅 믹스(marketing mix)라고 불리는 상품(product), 가격결정(Price), 홍보(Promotion), 장소(Place) 등 4P로 구성된다. 여기에 생산자(producer), 구매자(pu...2025.01.14
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실버 소비자를 대상으로 하는 국내 또는 해외 기업의 광고 분석2025.01.191. 고령화 시대와 실버 문화 실버 세대는 현대 사회에서 중요한 인구 집단으로 부상하고 있으며, 경제적으로 안정되어 있고 사회적 활동성이 높은 특징을 가지고 있다. 이들은 건강, 여가, 문화 등에 관심이 많으며, 디지털 기술 활용에도 능숙해지고 있다. 실버 소비 시장이 커지면서 관련 제품과 서비스 산업이 성장하고 있다. 2. 실버 소비자 타겟 광고 사례 CGV의 '노블레스 클럽', 뉴발란스의 '아빠는 그레이' 캠페인, 이플루비 브랜드, CJ 프레쉬웨이의 '실버푸드' 등 다양한 기업들이 실버 소비자를 타겟으로 한 광고와 마케팅을 진행...2025.01.19
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국민건강보험제도 도입 이후 외래환자 방문 횟수 증가의 경제학적 요인2025.01.241. 의료비 감소로 인한 수요 증가 국민건강보험제도 도입 이후 개인의 의료비 부담이 감소하면서 의료 서비스에 대한 수요가 증가했다. 경제학적으로 볼 때 가격이 하락하면 수요가 증가하는 경향이 있으며, 이는 의료 서비스에도 동일하게 적용된다. 의료비 부담이 낮아지면서 국민들은 과거보다 경제적 부담을 덜 느끼고 의료 서비스를 이용할 수 있게 되었고, 이에 따라 외래환자 방문 횟수 또한 자연스럽게 증가했다. 또한 의료비 부담이 줄어듦에 따라 질병에 대한 예방적 검사나 조기 진단을 위한 의료 서비스 이용이 증가하는 경향이 나타났다. 2. ...2025.01.24
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세브란스병원 마케팅분석, 병원서비스 마케팅 분석2025.05.151. 마케팅의 개념 마케팅은 실제적, 잠재적인 구매시장의 움직임을 의미하며, 이러한 구매시장이 '바람직하고 효율적으로 형성될 수 있도록 하는 모든 제반활동'을 의미한다. 현대사회에서는 비영리조직에 까지 확산되어 단순히 교환이나 판매를 촉진하는 것이 아니라, 교환이나 판매를 통하여 구매자의 욕구를 충족시킴으로써, 구매자에게 지속적인 구매를 유도하여 결과적으로 판매자와 구매자가 모두에게 만족과 이익을 주는 활동을 의미한다. 2. 서비스 개념 서비스는 고객의 편익이나 욕구를 충족시킬 목적으로 그의 명시적 요청에 의해 제공되는 무형의 행위...2025.05.15
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간호관리학 서울대병원 마케팅 분석, 병원서비스 마케팅 분석2025.05.141. 마케팅의 개념 마케팅은 실제적, 잠재적인 구매시장의 움직임을 의미하며, 이러한 구매시장이 '바람직하고 효율적으로 형성될 수 있도록 하는 모든 제반활동'을 의미한다. 현대사회에서는 비영리조직에 까지 확산되어 단순히 교환이나 판매를 촉진하는 것이 아니라, 교환이나 판매를 통하여 구매자의 욕구를 충족시킴으로써, 구매자에게 지속적인 구매를 유도하여 결과적으로 판매자와 구매자가 모두에게 만족과 이익을 주는 활동을 의미한다. 2. 서비스 개념 서비스는 고객의 편익이나 욕구를 충족시킬 목적으로 그의 명시적 요청에 의해 제공되는 무형의 행위...2025.05.14
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모금의 필요성과 전략, 효과적인 배분기술2025.05.151. 기부문화 확산 한국 사회에서 기부 문화는 여전히 소수의 사람들만이 참여할 수 있는 영역으로 인식되고 있다. 기업은 자사의 이미지 제고 및 마케팅 수단으로 기부를 활용하고, 일반인들은 자발적이고 능동적인 기부 행위를 통해 나눔을 실천하고 있다. 그러나 기부금의 투명성 부족으로 인해 기부자와 수혜자 모두 만족스럽지 못한 결과를 초래하기도 한다. 따라서 바람직한 기부문화 정착을 위해서는 모금전략 수립 시 고려해야 할 요소들을 도출하고, 효율적인 모금활동 계획을 수립할 필요가 있다. 2. 모금 활동 및 배분 체계 한국 사회복지공동모금...2025.05.15
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광고유형에 대해 학습해보았습니다 광고의 목적에 따라2025.01.271. 제품 광고 제품 광고는 특정 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하기 위한 광고입니다. 제품의 특징과 장점을 강조하여 소비자들의 관심을 끌고 구매를 유도합니다. 최근 사례로는 삼성의 갤럭시 S23 광고를 들 수 있습니다. 삼성은 새로 출시한 갤럭시 S23 울트라의 100배 줌 기능을 강조하는 광고를 내보였습니다. 2. 기업 광고 기업 광고는 회사나 브랜드의 이미지나 평판을 홍보하기 위한 광고입니다. 기업의 가치, 미션, 사회적 기여 등을 강조하여 고객들의 인식과 신뢰를 구축합니다. 최근 사례로는 KT의 사회공헌 30년 발자취를 담은...2025.01.27
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프로그램계획안작성하기2025.05.031. 자원봉사프로그램 추진 배경과 목적 노인인구는 점차 증가하는 추세로 우리 사회는 초고령사회를 앞두고 있습니다. 노인의 우울, 고독 등의 심각성이 두드러지게 나타나는데 이를 고려하여 건강한 노화를 위한 프로젝트가 필요합니다. 노인의 활기찬 사회참여를 위하여 경로당을 혁신하는 프로그램이 필요하며, 새로운 자원봉사 수요처의 개발과 지역사회의 문제를 해결하는 데에 기여하기 위하여 실시합니다. 프로그램의 목적은 노인이 존경받고 활동을 하기에 편리한 연령친화도시로 경로당을 건강문화 프로그램 배경으로 구축하기 위하여 보건소, 노인지회, 자원...2025.05.03
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