총 3,052개
-
우리나라 돌봄분야 종사자의 노동실태와 인권 보호 방안2025.04.251. 돌봄분야 종사자의 노동실태 코로나19 확산으로 비대면 업무가 증가했지만, 대면 작업이 필요한 돌봄 분야 종사자들은 여전히 위험한 상황에 노출되어 있다. 방문요양요원들은 취약계층을 보호하고 사회적 기능을 유지하는 데 핵심적인 역할을 하지만, 고객으로부터의 부당한 대우, 폭력, 성희롱 등을 경험하고 있다. 이로 인해 정신적 충격과 우울증 등을 겪는 경우가 많은 것으로 나타났다. 2. 돌봄노동자의 노동 특성 방문요양요원의 노동 특성은 서비스 이용자와의 직접 접촉, 가정이라는 사적 공간에서의 노동, 반복적이고 지속적인 방문, 공공 사...2025.04.25
-
우리나라가 복지국가로 나아가기 위해 해결해야 하는 사회서비스 공급체계 문제2025.05.041. 사회서비스 혁신 현대 복지국가는 개인의 복지수요에 대응할 수 있을 뿐만 아니라 생산성을 높일 수 있는 양질의 사회서비스 영역으로 확대하는 것을 목표로 한다. 우리 정부는 사회서비스 관련 문제를 해결하기 위해 현금복지의 무분별한 회피, 서비스복지의 고도화와 혁신, 복지와 성장의 선순환 실현 등 3가지 정책방향과 사회서비스 혁신전략을 제시하고 있다. 사회서비스 혁신은 사회서비스와 관련된 생산 및 공급체계에서 행위자들 간의 새로운 관계 형성이다. 2. 사회서비스 발전 요인 사회서비스 발전과정에서 나타나는 요인으로는 제도화된 대인서비...2025.05.04
-
조직원들의 감정 노동 현장에 대한 조사와 해결책 제시2025.04.251. 감정 노동의 정의 감정 노동은 직업에 감정적으로 요구되는 것을 충족하기 위하여 본인의 감정과 표현을 조절하는 과정을 말한다. 여기에는 실제로 느꼈든 또는 느끼지 못하였든 감정 표현에 대한 분석, 의사결정이 포함된다. 즉, 감정을 느끼지만 표현되지 않는 감정을 억압하는 것이라고 표현할 수 있다. 2. 감정 노동 대상자 감정 노동은 판매나 유통, 음식, 간호 등 서비스업의 노동에서 주로 발생한다. 그리고 일반 사기업뿐만 아니라 정부나 공공기관 업무와 관련된 직무 종사자도 여기 범주에 포함된다고 볼 수 있다. 또 산업안전 보건법에 ...2025.04.25
-
산업복지의 서비스 대상 연구: 여성, 노인, 장애인, 이주노동자 집단을 중심으로2025.01.241. 여성 근로자의 복지 문제 여성 근로자는 직장에서 다양한 차별과 불평등을 경험하는 경우가 많다. A 대기업에서 여성 직원들은 남성 동료들에 비해 낮은 임금을 받으며, 승진 기회에서도 불리한 대우를 받았다. 또한 B 기업에서 여성 근로자들이 상사의 성희롱에 시달린 사례가 보도되었다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 여성 근로자의 권익을 보호하는 산업복지 정책의 개선이 필요하다. 2. 노인 근로자의 복지 문제 고령화 사회에서 노인 근로자의 복지는 중요한 사회적 이슈로 떠오르고 있다. 한 중소기업에서 60대 이상의 노인 근로자들이 대...2025.01.24
-
서비스업 종사자의 감정노동과 감성 리더십의 필요성2025.01.021. 감성 리더십의 개념과 필요성 감성 리더십은 자신의 내면을 파악하고, 구성원의 감성을 이해하며 배려하여 감성 역량을 높이는 능력을 말한다. 이는 협업이 중요한 현대 조직에서 구성원들의 감정을 고려하고 공감해주는 리더가 필요하기 때문이다. 특히 감정노동이 많은 서비스업 종사자들에게 감성 리더십은 중요하다. 2. 감성 리더가 갖추어야 할 역량 감성 리더가 갖추어야 할 주요 역량은 공감능력, 의사소통 능력, 자신의 감정을 인식하고 조절할 수 있는 능력이다. 구성원들의 감정을 이해하고 공감하며, 명확한 의사소통을 통해 감정적 갈등을 줄...2025.01.02
-
코로나19 상황에 대한 정부와 지방자치단체의 보건복지정책2025.05.151. 복지정책 복지정책은 사회복지서비스를 정책으로 정의하여 사회 재난 발생 시 복지 사각지대를 줄이고자 한 것이다. 정부는 취약계층이 복지 혜택을 받을 수 있도록 에너지 바우처 사업 증액, 결식아동 급식비 지원 예산 증가, 정기적인 백신 접종 등의 정책을 시행하고 있다. 2. 결식아동 코로나19로 인해 학교 개학이 연기되면서 취약계층 아동들이 학교에서 제공되던 무상급식을 받지 못하게 되었다. 정부는 방학 중 결식아동 급식을 확보하여 이들이 식대를 지원받을 수 있도록 하였으나, 정책을 모르거나 신청하지 못하는 가정들이 여전히 사각지대...2025.05.15
-
일과 가족돌봄2025.05.031. 일과 가족돌봄의 양립 일과 가족돌봄(양육, 요양, 장애 등) 노동의 양립에 대하여 여성복지적 관점에서 작성하였다. 일과 가족의 호환성은 여성뿐만 아니라 자녀를 둔 기혼여성의 경제활동 참여 감소에 중요한 요소이며, 전 세계적으로 가족양육 부담을 느끼고 있다. 일과 가정의 양립 정책은 복지국가의 새로운 사회적 위험에 대응하기 위한 정책 중 하나이다. 2. 돌봄노동자의 처우 개선 창원 지역 돌봄노동자의 대다수가 여성이고, 상대적으로 임금이 열악한 수준이어서 처우개선을 위한 지방자치단체장의 정책적 집행 의지가 필요하다. 돌봄노동자의 ...2025.05.03
-
의료복지에 대한 고찰2025.04.251. 의료복지 의료사회사업은 보건과 의료라는 특성을 지닌 의료상담서비스 분야로, 우리나라에서는 1950년대 후반부터 시작되었다. 하지만 아직 국민들에게 생소한 분야로 인식되고 있으며, 의료복지 전문가로서의 역할이 부족한 실정이다. 따라서 의료복지 향상을 위해 의료사회사업의 활성화와 확대가 필요하다. 2. 건강불평등 영화 '식코'를 통해 드러난 바와 같이, 우리 사회에서는 돈이 없으면 적절한 치료를 받지 못하는 등 건강과 생명이 불평등하게 취급되고 있다. 병과 죽음이 소득수준에 따라 차별받고 있으며, 응급실조차 수지타산이 맞지 않는 ...2025.04.25
-
사회복지실천현장의 이해2025.01.101. 고양시일산종합사회복지관 종합사회복지관은 지역사회복지에 대한 전반적인 프로그램을 진행하는 지역사회복지실천의 구심점이라 할 수 있다. 발달장애 아동청소년을 위한 상담 및 치료 서비스, 청소년동아리 활동, 어르신 복지 등 지역사회 취약계층복지서비스를 실천하고 있었다. 자원봉사모집과 후원 활동 게시판도 잘 정리되어 있어 자원봉사에 참여하고 싶은 사람들이 간편하게 원하는 시간에 희망하는 자원봉사분야에 지원할 수 있도록 되어 있다. 중장년 1인 가구를 대상으로 하는 사회관계망 및 안전망 구축 서비스가 있는데, 소외되기 쉬운 1인가구에 대...2025.01.10
-
감정노동 고찰과 해결방안2025.05.021. 감정노동의 정의와 배경 감정노동은 직업상 고객을 대할 때 자신의 감정이 좋거나 슬프거나 화나는 상황이 있더라도 사업장에서 요구하는 감정과 표현을 고객에게 보여주는 등 고객응대 업무를 하는 노동을 의미한다. 우리 사회에서 이에 대한 관심이 커지게 된 배경은 고객의 다양한 욕구에 적합한 제품과 서비스를 제공해야 하고, 기업 내부 조직구성원의 욕구에 대한 보다 세부적이고 정밀한 접근이 필요해졌으며, 급격하게 변화한 경영환경에 적응하기 위해서는 인간의 이성, 합리성뿐만 아니라 조직구성원의 감정에 초점을 맞추어야 하기 때문이다. 2. ...2025.05.02
2 / 306
