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인적자원관리에서 효율성과 공정성의 균형2025.01.271. 인적자원관리의 효율성 인적자원관리에서 효율성은 조직의 자원을 효과적으로 배치하고 업무의 흐름을 최적화하여 불필요한 절차를 제거하는 것을 의미합니다. 이를 통해 조직의 민첩성과 대응력을 강화할 수 있습니다. 대표적인 사례로 일본 도요타의 생산방식을 들 수 있는데, 도요타는 업무 절차를 표준화하고 자원 낭비를 제거하여 생산성을 크게 향상시켰습니다. 2. 인적자원관리의 공정성 공정성은 조직 내 모든 구성원이 동등한 대우를 받을 수 있도록 보장하는 것을 의미합니다. 이를 통해 조직 내 신뢰와 협력을 구축할 수 있습니다. 하지만 공정성...2025.01.27
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경영혁신_TRIZ의 개념과 핵심개념 5가지, TPS의 개념과 축, TPS가 무엇이라고 생각하는지2025.01.171. TRIZ의 개념 TRIZ는 창조적인 문제 해결을 위한 이론을 의미하며, 러시아어로 Teoriya(이론), Reshniya(해결), Izobretatelskikh(발명), Zadatch(문제)의 머리말을 딴 약어이다. 영어로는 TIPS(Theory of Inventive Problem Solving, 발명문제 해결이론)이라고 하며, 기업에서 기술개발의 과정에서 발생할 수 있는 과학적, 공학적 문제를 해결하기 위한 여러 방법론과 지식의 집합체라고 할 수 있다. 2. TRIZ의 5가지 핵심개념 TRIZ의 5가지 핵심개념은 다음과 같...2025.01.17
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리더십 향상을 위한 계획 수립2025.04.271. 자기관리 능력 자기관리 능력은 리더로서 긍정적이고 신뢰감이 있는 관계를 발전하도록 해주며 주도력을 생성한다. 이러한 능력에는 자기인식, 상충되는 요구를 조절하는 능력, 학습하는 능력 및 지도자적 가치관이 포함된다. 2. 사회적 능력 사회적 능력에는 관계를 형성하고 지속시키는 능력, 효과적인 활동 팀과 의사소통 기술을 형성할 수 있는 능력, 그리고 다른 사람들을 성장시킬 수 있는 능력 등이 포함된다. 3. 업무를 촉진하는 능력 업무를 촉진하는 능력에는 관리 기술과 함께 전략적 사고 및 행동을 할 수 있는 능력, 창의적 사고 능력...2025.04.27
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국제전략적 제휴와 성공조건에 대한 이해2025.04.301. 국제 전략적 제휴의 성격 및 목적 국제(글로벌) 전략적 제휴는 기업들 사이의 자발적인 협약으로서 시장 거래와 인수 합병 사이의 타협으로 만들어지는 것이다. 전략적 제휴를 통해 기업들은 범 세계적으로 경쟁 우위를 확보할 수 있으며, 일반적으로 경제 선진국의 경쟁 기업 사이의 수평적인 네트워크를 통해서 형성된다. 전략적 제휴의 주요 목적은 기술 표준 설정, 기술 교환, 공동 개발 등을 통해 협력하는 것이다. 2. 전략적 제휴의 분류 전략적 제휴는 지분이 개입되는 유형(전략적 투자, 상호 출자, 합작 투자)과 동기에 따른 유형(기술...2025.04.30
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조직 내에서 발생하는 갈등의 원천과 해결방법2025.04.301. 갈등 원천에 따른 유형 갈등의 원천에 따른 유형으로는 목표갈등, 역할갈등, 조직적 갈등 등이 있다. 목표갈등은 접근-접근갈등, 접근-회피갈등, 회피-회피갈등으로 나뉘며, 역할갈등은 개인에게 복합적으로 부여된 역할로 인해 발생한다. 조직적 갈등은 조직과 구성원, 조직 및 집단, 집단 및 구성원 간의 다른 욕구와 기대로 인해 발생한다. 2. 조직갈등 해결방법 조직갈등 해결방법으로 탄력근무제와 윈윈전략을 통한 공공협상이 제시되었다. 탄력근무제는 조직과 개인의 가치 충돌을 해결하기 위한 방안이며, 공공협상을 통한 윈윈전략은 다양성을 ...2025.04.30
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임상실습중 부서간(직종간) 직종 내 업무 갈등과 해결방안2025.01.041. 의사소통 의사소통은 개인, 집단 간에 정보와 의미를 주고받는 과정으로, 효과적인 의사소통이 이루어질 때 송신자의 전달 의도가 수신자에게 완전히 전달되어 바람직한 결과를 얻을 수 있다. 간호관리에서 의사소통은 핵심적인 부분이며, 본 과제에서는 병원 간호조직 내에서 비효과적인 의사소통으로 인해 발생한 문제를 연구하고자 한다. 2. 부서 간 갈등 본 사례에서는 데이 번 차지 간호사와 이브닝 번 액팅 간호사 간의 갈등이 발생했다. 데이 번 차지 간호사의 중의적인 차팅 표현과 충분한 인계 부족, 이브닝 번 액팅 간호사의 차팅 내용 확인...2025.01.04
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인천대 물류의 이해 정리2025.01.101. 마이클 포터의 가치사슬 개념 마이클 포터의 가치사슬 개념도에서 핵심 활동으로 들고 있는 5가지 활동 중 2개가 물류와 관련된 활동이다. 1990년대 경쟁우위 요소로 제품의 고품질화 정책을 들 수 있다. 재고비용 절감을 위해 재고수준을 낮추는 것이 경영상 물류에 있어서 가장 중요하다. 2. 고객서비스 향상 고객서비스 향상의 통제 가능한 요인으로는 고객 셉분화 미흡, 판매수단으로 오용, 단기적 경영 의사결정, 다른 고객 등이 있다. 고객서비스 계획을 잘 만들어 시행한다면 고객서비스 만족도는 지속적으로 향상된다. 주문/납품 주기가 ...2025.01.10
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사회복지조직의 갈등관리2025.01.141. 갈등관리의 의의 갈등은 어떤 조직에서나 생겨나는 현상이며, 조직은 갈등현상에 의식적으로 대처하는 활동을 하지 않으면 안 된다. 갈등관리(conflict management)는 조직의 존립을 위해 필요한 하나의 핵심적인 과정이라고 할 수 있다. 갈등을 '관리'한다는 말은 갈등을 해소하는 것만을 뜻하는 것이 아니다. 조직에 해로운 갈등을 해소하거나 완화하는 것뿐만 아니라 갈등을 용인하고 거기에 적응하는 조치를 취하는 것, 그리고 나아가서는 조직에 유익하다고 판단되는 갈등을 조성하는 것까지를 포괄하는 활동을 갈등관리라 한다. 2. ...2025.01.14
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노사관리와 노무관리의 차이점 및 노사관계의 특성2025.01.261. 노사관리와 노무관리의 차이 노사관리와 노무관리는 기업 경영에서 중요한 요소이지만, 목적과 대상이 다르다. 노무관리는 개별 근로자의 복지와 근로 환경 개선에 중점을 두는 반면, 노사관계는 노동조합과 사용자 간의 협력을 통해 노동 환경을 개선하고 기업 경쟁력을 높이는 것을 목표로 한다. 2. 노사관계의 특성 노사관계는 상호의존성, 갈등 내재, 협상과 타협 필요 등의 특성을 가진다. 노동자와 사용자는 서로 의존하며, 이해관계의 차이로 인해 갈등이 발생할 수 있다. 따라서 협상과 타협을 통해 상호 이익을 극대화해야 한다. 3. 국가별...2025.01.26
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사회복지조직의 특성과 조직문화이론 분석2025.04.271. 사회복지조직의 특성 사회복지조직은 급변하는 정치·경제·사회적 환경에 대응하기 위한 시대적 과제에 직면하고 있다. 다양한 사회복지조직이 생겨나고 사회복지행정이 전문적으로 필요해짐에 따라 사회복지행정 전반에 대한 이해와 사회복지행정의 근간을 이루는 일반적이고 기본적인 가치와의 연계가 필요하다. 사회복지행정체계가 어떻게 구축되는가는 사회복지정책의 성패를 좌우하는 가장 중요한 요소 중 하나이다. 2. 인간관계론 인간관계 사상의 근원은 인간에 대한 올바른 이해에서 찾아야 한다. 올바른 이해는 인간성을 있는 그대로 인정하는 것이다. 인간...2025.04.27