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사회복지기관의 평가2025.01.131. 사회복지기관의 평가 배경 및 원칙 사회적 환경의 변화와 함께 정부는 1998년 '사회복지사업법'을 개정하여 사회복지기관 평가를 법제화하였다. 이러한 평가는 사회복지기관 운영개선을 통하여 기관 운영의 합리화와 투명성, 서비스의 질 개선을 유도하고 있다. 평가의 기본원칙으로는 서비스 질 향상, 평가절차의 투명성, 평가참여, 기본선 확보, 이용자 중심, 지역사회 관계 등이 제시되었다. 2. 사회복지기관의 평가 유형 사회복지기관의 평가 유형에는 효율성 평가(과업분석, 시간-비용 분석), 효과성 평가(지역조사, 기관의 자체조사), 서비...2025.01.13
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사회복지 프로그램 평가의 개념과 목적2025.01.131. 사회복지 프로그램 평가의 개념 사회복지 프로그램 평가는 프로그램의 효과성, 효율성, 적절성 등을 측정하는 과정이며, 사회복지행정에서 필수적인 기능이다. 평가는 정책이나 프로그램에 대한 의사결정을 위해 사회과학적 조사방법을 활용하여 수행되며, 프로그램의 특성, 활동, 결과에 대한 체계적인 정보 수집을 통해 불확실성을 제거하고 효과성을 증진시키는 것을 목적으로 한다. 2. 사회복지 프로그램 평가의 목적 사회복지 프로그램 평가의 목적은 크게 세 가지로 구분된다. 첫째, 환류적 과정평가로 프로그램 계획 및 운영과정에 필요한 정보를 제...2025.01.13
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사회복지조직의 평가제도2025.05.101. 사회복지조직 평가제도 사회복지조직의 평가제도는 평가 대상에 따라 기관평가, 정책평가, 사업평가, 특정평가, 실태조사 등 다양한 유형으로 구분됩니다. 기관평가는 복지시설 평가가 대표적이며, 정책평가는 복지사업의 내용, 추진 방향, 제도 개혁 등을 평가합니다. 사업평가는 사업 진행 과정과 결과를 평가하고, 특정평가는 특정 정책, 사업, 업무를 평가합니다. 실태조사는 정책 기획, 결정, 집행을 위한 정보를 생산합니다. 이러한 평가제도는 사회복지 영역의 책임성 제고와 정책 집행의 일관성 확보를 위해 활용되고 있습니다. 1. 사회복지조...2025.05.10
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사회복지실천 평가의 유형2025.05.011. 사회복지실천 평가의 유형 사회복지실천 평가의 유형에는 평가 자료의 속성에 따른 분류(양적평가, 질적평가), 평가 시점에 따른 분류(형성평가, 총괄평가, 통합평가), 개입 대상에 따른 분류(실천평가, 프로그램평가), 평가 주체에 따른 분류(내부평가, 외부평가) 등이 있다. 양적평가는 계량화된 측정을 하며 많은 사례를 대상으로 하고, 질적평가는 계량화가 어려운 현상의 정도와 수준을 상황적, 맥락적, 해석적으로 이해하며 소수의 사례를 대상으로 한다. 형성평가는 개입과정에 초점을 두고 진전 상황을 평가하여 정책, 프로그램, 활동을 수...2025.05.01
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사회복지 프로그램 평가의 절차(과정, 단계)2025.05.021. 사회복지 프로그램 평가 사회복지 프로그램 평가는 획일적인 과정을 거치기보다는 평가방법에 따라 다른 단계와 절차를 거치면서 실행된다. 대표적으로 York(1982)는 프로그램 평가의 절차를 6단계로 나누었으며, 평가기준의 선정, 평가조사의 설계, 자료수집, 결과분석, 평가의 성과, 한계 순이었다. 성규탁(1998)은 평가목적의 확인 ? 결정, 프로그램의 목표 ? 운영방법 및 구조의 파악을 통한 평가대상의 확정, 평가방법의 결정, 평가자료의 수집과 분석, 평가결과의 보고 등을 평가절차로 제시하였다. 김영숙과 동료들(2002)은 평...2025.05.02
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사회복지 프로그램 평가의 개념과 필요성2025.01.131. 사회복지 프로그램 평가 사회복지 프로그램 평가는 프로그램의 기획, 실행, 결과에 대한 자료를 과학적 절차와 방법을 통해 수집하고 분석하여 서비스와 프로그램의 질적 향상과 개발에 관한 중요한 의사결정을 돕는 조사활동입니다. 평가는 관리의 수단으로 인식되며, 성과관리 측면에서 중요한 역할을 합니다. 평가의 주요 목적은 관리자의 의사결정 지원, 사회복지실천 지식기반 확충, 사회적 책무성 이행 증거 제공 등입니다. 2. 프로그램 평가의 개념 프로그램 평가란 프로그램의 기획, 실행, 결과에 대한 자료를 과학적 절차와 방법을 통해 수집하...2025.01.13
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사회복지 평가의 문제점과 개선방안, 프로그램 평가 목적 및 관계2025.01.131. 사회복지 평가의 문제점 사회복지시설 평가는 예산부족, 평가 인력의 문제 등 평가과정상의 시행착오 속에서도 어느 정도의 성과를 가져왔다. 그러나 사회복지기관 평가제도는 사회복지기관의 고유성이 반영되지 못했다는 점, 평가의 객관성과 신뢰성 문제, 평가 이후 기관운영에 대한 지원방안 등 사후관리 지원체계가 미비한 점, 평가지표가 미리 제시되어야 한다는 문제점이 있다. 2. 사회복지 평가의 개선방안 사회복지기관 종류 내에서 시설상황에 따른 지표의 일부 세분화, 지역별 평가기구의 상설화를 통해 지역성을 반영한 지표 개발, 평가지표 수 ...2025.01.13
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사회복지 프로그램 평가2025.05.111. 프로그램 평가의 정의 평가(evaluation)의 사전적 정의는 '사물 또는 그 속성에 대한 가치를 매기는 것'으로 정의할 수 있다. 평가에 대한 개념적 정의는 학자들마다 다르겠지만, 일반적으로는 평가란 특정 활동에 관한 정보를 수집하고 분석하며 해석함으로써 그 가치를 판단하는 것이다. 프로그램 평가란 프로그램의 효과성, 효율성, 적절성, 노력, 접근성, 만족도, 사회적 형평성 등을 체계적으로 분석하여 결정권자로 하여금 합리적인 결정을 내릴 수 있도록 정보를 산출하는 사회적 과정이다. 2. 프로그램 평가의 목적 평가의 목적은 ...2025.05.11
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[사회복지조사론] 평가조사2025.01.071. 평가조사 평가조사(evaluation research)는 새로운 교수방법, 사업의 혁신, 그리고 사회복지사업이나 프로그램의 광범위한 다양성 등의 핵심을 평가하기 위한 것이다. 평가조사는 사회적 개입이 발생했거나 계획되었을 때 적절하며, 의도된 결과가 만들어지는지 아닌지를 결정하는 과정이다. 평가조사의 목적은 프로그램의 계획이나 운영과정에 필요한 환류적 정보 제공, 사회복지사업의 책임성 평가, 프로그램 운영방법에서부터 결과에 이르는 인과경로 검토 및 검증 등이다. 평가조사는 총괄평가와 형성평가로 구분되며, 내부평가와 외부평가로 ...2025.01.07
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사회복지 프로그램 평가의 개념2025.05.021. 사회복지 프로그램 평가 사회복지 프로그램 평가는 프로그램의 성과(효과성, 서비스 질, 효율성, 영향 등)를 측정하기 위해 기준을 설정하고, 프로그램의 기획, 실행, 결과에 관한 자료를 수집하고 기준을 활용하여 분석하여, 프로그램의 서비스 질 향상이나 이해관계자의 중요한 의사결정을 돕는 과정이다. 사회복지 프로그램 평가의 특성은 프로그램의 성과측정뿐만 아니라 프로그램 기획과 실행과정을 감독하여 서비스 질 관리를 하는 과정까지 포괄한다는 것이다. 2. 평가의 개념 평가는 평가하고자 하는 대상의 가치를 결정하기 위해 방어 가능한 기...2025.05.02
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