[사회복지조사론] 평가조사

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• 1. 평가조사

  평가조사(evaluation research)는 새로운 교수방법, 사업의 혁신, 그리고 사회복지사업이나 프로그램의 광범위한 다양성 등의 핵심을 평가하기 위한 것이다. 평가조사는 사회적 개입이 발생했거나 계획되었을 때 적절하며, 의도된 결과가 만들어지는지 아닌지를 결정하는 과정이다. 평가조사의 목적은 프로그램의 계획이나 운영과정에 필요한 환류적 정보 제공, 사회복지사업의 책임성 평가, 프로그램 운영방법에서부터 결과에 이르는 인과경로 검토 및 검증 등이다. 평가조사는 총괄평가와 형성평가로 구분되며, 내부평가와 외부평가로 나뉜다. 평가내용은 노력, 효과성, 효율성, 예상치 못한 결과 등을 포함한다. 평가를 위한 측정절차에는 평가목적 및 대상 결정, 프로그램 담당자의 이해와 협조 요청, 프로그램 목표 확인, 조사대상의 가설 및 변수 선정, 측정도구 결정 및 개발, 조사설계, 조사 수행, 결과 분석 및 해석, 결과보고 및 실제 이용 등이 포함된다.

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• 1. 평가조사

  평가조사는 정책, 프로그램, 서비스 등의 효과성과 효율성을 측정하고 개선점을 찾기 위해 실시되는 중요한 과정입니다. 평가조사를 통해 실제 목표 달성 정도, 예산 집행의 적절성, 서비스 수혜자의 만족도 등을 파악할 수 있습니다. 이를 바탕으로 향후 정책 및 사업 운영 방향을 수정하고 개선할 수 있습니다. 평가조사는 객관적이고 체계적인 데이터 수집과 분석을 통해 이루어져야 하며, 이해관계자들의 의견을 균형있게 반영해야 합니다. 또한 평가 결과에 대한 피드백과 환류 과정이 중요합니다. 평가조사는 정책 및 사업의 질적 향상을 위해 필수적이며, 이를 통해 국민의 삶의 질 향상에 기여할 수 있습니다.