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스타벅스 한국시장 공략전략 분석2025.01.131. 스타벅스 소개 1971년 3월 제리 볼드윈과 고든 보커 그리고 지브 시글에 의해 설립된 스타벅스는 커피, 주스, 차, 에이드, 디저트와 그리고 각종 브랜드 상품을 판매하는 세계 최고의 커피전문기업이다. 스타벅스는 문화를 이용한 기업 이미지 구축에 성공하였고 고객들에게 매장 내에서 안락하고 고급스런 기업 이미지를 누리게 하였다. 2. 스타벅스 경영철학 스타벅스에게는 커피 맛보다 더 중요한 것은 없으며, 고객과의 교류를 중요시하여 그들에게 항상 환영받고 존중받고 있다는 기억을 심어주려 노력한다. 또한 스타벅스 경험 자체를 하나의 ...2025.01.13
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좋은 프랜차이즈와 나쁜 프랜차이즈의 특성2025.01.271. 프랜차이즈 본사와 가맹점 간의 협력 좋은 프랜차이즈는 가맹점주와의 상호 협력을 중요하게 여기며, 가맹점주에게 교육, 트레이닝, 마케팅 지원, 물품 공급 등을 제공하여 안정적인 운영을 돕는다. 반면 나쁜 프랜차이즈는 이러한 지원이 부족하고, 불필요하게 높은 로열티를 요구하여 가맹점주에게 큰 경제적 부담을 준다. 2. 제품 및 서비스 품질 관리 좋은 프랜차이즈는 철저한 품질 관리와 체계적인 공급망 관리를 통해 언제 어디서나 동일한 품질의 제품과 서비스를 제공한다. 반면 나쁜 프랜차이즈는 품질 관리가 미흡하여 지역에 따라 품질 차이...2025.01.27
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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여2025.01.211. 시장세분화 변수 시장세분화 변수에는 인구통계적, 지리적, 심리분석적, 행동분석적 변수 등이 있는데 이러한 변수로 시장 세분화를 계획하고 다음 경쟁우위를 가지는 표적시장을 설정한다. 시장세분화를 위해 기업은 모든 마케팅 활동을 집중해 가장 효과적인 시장 공략 그룹으로 분류한다. 2. 싱가포르 항공사의 성공사례 싱가포르 항공의 세분시장별 고객의 니즈 이해를 통해 기업이 타겟팅한 고객에게 커스텀된 서비스 제공을 위한 자료로 활용되고 있다. 싱가포르항공이 활용한 시장세분화는 행동분석적 변수에 따른 것으로 편익, 사용량, 사용경험, 상...2025.01.21
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[해외시장 진입방식] 라이센싱2025.01.211. 라이센싱 라이센싱(licensing)은 브랜드, 상표권, 기술 등의 무형자산을 보유한 라이센서(licensor)가 일정기간 동안 무형자산에 대한 사용 권리를 라이센시(licensee)에게 부여하고 그 대가로 로열티를 받는 계약을 의미합니다. 라이센싱의 장점은 해외시장 진출에 따른 투자비용과 위험을 부담할 필요가 없다는 점이며, 단점은 라이센서의 수익이 라이센시의 판매량에 따른 로열티에 의해 결정되고 기술유출의 가능성이 존재한다는 것입니다. 교차 라이센싱은 이러한 단점을 보완할 수 있는 방법입니다. 1. 라이센싱 라이센싱은 지적...2025.01.21
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프랜차이징과 라이센싱의 차이점2025.01.291. 프랜차이징 프랜차이징은 호스트 컨트리의 정치, 경제, 사회, 문화적 환경요인에 맞추어 적응해야 하며, 이를 위해 프랜차이저가 프랜차이지를 계속적으로 지원하고 있다. 프랜차이징 계약 시 라이센싱과의 차이점을 유의해야 하며, 매출액 달성에 성실해야 하고 과욕을 부리지 않도록 주의해야 한다. 2. 라이센싱 라이센싱은 현지국 기업과 기업 시스템을 운영하는 권리를 부여하는 계약을 의미한다. 프랜차이징과 유사점이 많으므로 차이점을 잘 파악해야 한다. 라이센싱은 호스트 컨트리의 위험을 감소시키며 소자본으로 단기적 이윤을 보장받기 쉽다는 면...2025.01.29
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[국제경영] 프랜차이징2025.01.211. 프랜차이징 프랜차이징(franchising)은 라이센싱과 유사한 형태의 방법이다. 프랜차이저(franchisor)가 자신이 보유한 무형자산에 대한 사용 권리를 일정기간 동안 프랜차이지(franchisee)에게 부여한다는 점에서는 라이센싱과 동일하다. 하지만, 프랜차이저가 무형자산에 대한 사용권리에 더불어 조직운영, 마케팅 등 프랜차이지에게 경영상의 지원(managerial support)을 제공한다는 점에서는 라이센싱과 차이점이 있다. 즉, 라이센싱에 비해 프랜차이징은 프랜차이저와 프랜차이지 간에 보다 긴밀한 협력을 요구한다고...2025.01.21
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광고의 정기능2025.01.181. 광고의 인지적 기능 광고의 가장 기본적이고 본질적인 역할 중 하나로, 광고가 제품 또는 서비스에 대한 정보를 소비자에게 전달하고 이해하도록 유도하는 역할을 의미합니다. 이를 통해 소비자들이 제품의 실제 가치와 활용 가능성을 파악할 수 있도록 돕고, 제품의 차별화 요소를 강조하여 경쟁력을 부각시키며, 제품 정보를 명확히 전달함으로써 소비자의 불확실성을 해소하고 구매 결정을 돕습니다. 2. 광고의 감정적 기능 광고가 소비자의 감정과 가치관에 호소하여 감정적인 연결을 형성하고 강화하는 역할을 의미합니다. 감동적인 이야기, 감정을 자...2025.01.18
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휠라의 해외본사 인수를 통한 해외시장 진출 사례2025.05.051. 해외직접투자(FDI)의 개념 FDI(Foreign Direct Investment)란 외국인이 해외에 투자를 할 때 생산요소 및 경영자원을 자본참여와 함께 경영활동에 직접 참여하고 통제권을 갖는 것을 의미합니다. FDI는 그린필드 투자와 M&A를 통한 투자의 두 가지 형태로 나뉩니다. FDI는 노동력 지향형, 시장 지향형, 경영여건 지향형, 자원공급 및 기술확보 등의 긍정적인 영향을 미치지만, 국내 생산능력 저하, 고용률 저하, 기술 유출 등의 부정적인 영향도 있습니다. 2. 휠라의 해외본사 인수 사례 휠라는 1911년 이탈리...2025.05.05
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스타벅스의 혁신적인 조직개발 전략2025.01.031. 스타벅스 개요 스타벅스는 미국의 세계 최대 커피 체인점으로, 1999년 한국에 진출하여 현재 1,600여개의 매장을 운영하며 커피 프랜차이즈 업계 1위를 차지하고 있다. 신세계그룹의 이마트와 미국 스타벅스 본사 간의 합작회사로 시작했지만, 현재는 이마트가 단독 운영 중이다. 2. 스타벅스의 혁신 전략 스타벅스는 차별화된 제품과 끊임없는 혁신을 통해 성공했다. 기존 커피 시장에 만족하지 않고 새로운 수요를 창출했으며, 계절별 한정 제품, 모바일 앱, 로열티 프로그램 등 다양한 혁신적인 마케팅 전략을 펼쳤다. 이를 통해 고객 경험...2025.01.03
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기업의 해외진출방식 중 라이선싱에 대하여 설명하고 기업사례를 제시하시오2025.05.021. 기업 해외진출의 개념 기업의 해외 진출이란 기업이 생산한 서비스와 제품을 해외 소비자에게 판매하는 것을 의미한다. 기업의 해외 진출 방식은 수출, 계약, 직접 투자 등으로 구분된다. 2. 라이선싱을 통한 해외진출 라이선싱을 통한 해외 진출 방식은 계약을 통한 해외 진출 방식 중 하나로, 라이선서 기업과 라이선시 기업이 상표권을 거래하고 라이선서 기업의 상표권을 라이선시 기업이 독점적으로 사용할 수 있게 하는 방식이다. 라이선싱을 통해 해외 시장에 진출하는 경우 무역 장벽 회피, 안정적인 수익 창출 등의 장점이 있지만, 라이선시...2025.05.02
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