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[A+레포트] 개인정보 보호 규제(GDPR 등)가 디지털 마케팅에 미치는 영향2025.01.231. 개인정보 보호의 개념 개인정보란 특정 개인을 식별할 수 있는 정보로, 이름, 주소, 이메일, 전화번호 등 다양한 형태가 있습니다. 이러한 정보는 개인의 사생활을 보호하는 데 중요한 요소이며, 기업은 소비자의 동의를 바탕으로 이를 수집하고 처리해야 합니다. 개인정보 보호는 소비자의 신뢰를 구축하고 기업의 브랜드 이미지를 유지하는 데 필수적입니다. 2. GDPR(일반 데이터 보호 규정)의 개요 GDPR은 유럽연합(EU)에서 2018년 5월 25일 발효된 개인정보 보호 법령입니다. GDPR의 목적은 개인의 개인정보를 보호하고, 기업...2025.01.23
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정보화시대 마케팅 발전방향. 구매부조화와 사례. 할인점편의점회원제창고차이점2025.01.241. 정보화 시대의 마케팅 발전 방향 마케팅은 기업 경영의 관점에서 비롯되며, 정보화 시대로 빠르게 진입하면서 정보통신정보 기술의 발전으로 기업의 마케팅 방향은 고객 중심으로 변하고 있다. 기업들은 소비자의 변화에 맞춰 구매패턴과 정보를 데이터화하여 이를 기반으로 하는 데이터 베이스 마케팅(DB Marketing) 전략을 구사하고, 빠르게 변화하는 소비자의 욕구를 충족시키기 위해 제품중심에서 소비자 중심의 마케팅에 전력을 다하게 되었다. 또한 관계마케팅(Relationship Marketing), 타겟마케팅(Target Market...2025.01.24
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정보화 시대의 마케팅 개념 발전2025.01.271. 마케팅 개념의 발전 마케팅 개념은 약 1940년경에 처음으로 나타났지만, 제2차 세계대전 이후에야 기업들이 그 중요성을 인식하게 되었다. 오늘날 마케팅 개념은 기업 측면에서 매우 광범위하게 수용되고 있으며, 현대 기업의 주요 절차가 되고 있다. 마케팅 개념은 소비자 지향성, 통합 관리 기능, 결과 지향성, 체계적인 계획 수립 등 4가지 주요 요소를 포함하고 있다. 2. 소비자 지향성 마케팅 개념의 핵심은 소비자 지향성이다. 기업의 주요 목표는 수익성 향상과 고객, 주주, 종업원, 공급업자, 사회의 관심을 조화시켜 장기적으로 이...2025.01.27
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인터넷 마케팅의 정의와 특성, 장단점2025.01.281. 인터넷 마케팅의 정의 인터넷 마케팅(internet marketing)이란 컴퓨터 통신망인 인터넷이 구상하는 사이버 스페이스(cyber space)라는 가상공간 속에서 기업과 소비자가 쌍방향 커뮤니케이션을 통하여 상거래 행위와 이와 관련된 정보의 제공과 검색, 의사결정과정의 지원, 광고, 이벤트, 상담 등의 마케팅 활동을 수행하는 것으로, 사이버 마케팅(cyber marketing)이라고도 한다. 2. 인터넷 마케팅의 특성 인터넷 마케팅은 전통적인 오프라인 마케팅과 그 특성에 있어 차이를 보인다. 예를 들면, 오프라인 마케팅이...2025.01.28
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.031. 바람직한 마케팅조사 마케팅조사는 마케팅에 필요한 정보를 찾고 이를 수집, 기록, 분석하여 실질적으로 마케팅에 적용해 성과를 얻는 것이 바람직하다. 이를 위해서는 먼저 마케팅에 실질적으로 필요한 정보가 무엇인지를 확인하고, 이 정보를 세분화하여 신뢰할 수 있고 실증적인 정보를 수집, 기록, 분석해야 한다. 또한 수집한 정보를 실질적으로 마케팅에 적용하여 효과를 끌어내는 것이 중요하다. 2. 마케팅조사 사례 프링글스는 건강에 대한 소비자 인식 변화로 위기를 겪었지만, 마케팅조사를 통해 브랜드 이미지 문제를 파악하고 이를 개선하여 ...2025.05.03
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B2B Marketing Expo: 마케팅을 휘어잡다2025.01.151. B2B Marketing Expo B2B Marketing Expo는 마케팅 분야에 초점을 맞춘 대화형 전시회이자 컨퍼런스로, 마케팅 전문가들에게 최신 마케팅 기술, 장치, 혁신들을 소개하고 이어주는 역할을 한다. 매년 유럽과 미국에서 개최되며, 마케팅 시장 조사, 인맥 확장, 최신 기술 및 트렌드 파악, 마스터클래스, 유명 인사들의 연설과 토론 등이 이루어진다. 짧은 역사에도 불구하고 유럽 3대 마케팅 엑스포 중 하나로 자리잡았으며, 점차 전 세계적으로 그 무대를 확장해나가고 있다. 2. 마케팅 트렌드 B2B Marketin...2025.01.15
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마케팅 철학의 시대적 흐름 중 2가지 설명 및 관련 기업 사례2025.05.091. 1980년대~현대 사회 지향적 마케팅 개념 시대 마케팅 개념 시대와 사회의 장기적인 복리. 즉, 사회적(기층민과 약자에 대한) 복지 증진과 환경 및 생태계의 개념까지 아우르는 마케팅 관리 개념이다. 예를 들면 코카콜라의 제품 생산 및 판매와 용기 재활용, 라면이나 일회용 컵라면 등이 포함된다. 환경 마케팅과 그린마케팅도 이에 해당한다. 목표 시장의 욕구를 충족시키면서 동시에 장기적으로 소비자와 사회의 복지 및 생태환경을 보전 및 증진할 수 있도록 조직을 적응시키는 것이 중심 과제이다. 물질 중심주의에서 인간 중심 지향적으로 변...2025.05.09
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마케팅 철학의 시대적 흐름과 기업 사례2025.04.251. 사회지향적 마케팅 사회지향적 마케팅은 기업의 사회적 책임을 강조하는 마케팅 철학이다. 기업은 단순히 상품을 판매하는 것이 아니라 사회적 문제 해결에 동참하는 모습을 보여줌으로써 소비자들에게 긍정적인 이미지를 구축한다. LG의 의인상 포상 제도, 사이언스파크 운영, 문화 및 여가 활동 지원 등이 대표적인 사례이다. 2. 고속 정보망 지향 마케팅 고속 정보망 지향 마케팅은 정보통신기술을 활용하여 온라인 공간을 마케팅의 새로운 채널로 활용하는 것이다. 기업들은 웹사이트 운영, 전자상거래 연동, 빅데이터 분석을 통한 맞춤형 상품 추천...2025.04.25
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기업의 SNS 마케팅 활용에 따른 부정적 효과와 대응 방안2025.01.051. SNS 마케팅의 부정적 효과 기업이 SNS를 통해 제품 또는 브랜드 마케팅을 진행할 때 발생할 수 있는 부정적 효과로는 첫째, 기업이나 제품에 대한 잘못된 정보나 악담이 빠르게 퍼질 수 있다는 점이다. 둘째, SNS의 특성상 고객의 소리를 제대로 취합하기 힘들다는 점이다. 2. SNS 마케팅 부정적 효과 방지 방안 이러한 부정적 효과를 방지하기 위한 방안으로는 첫째, 기업이 SNS에 업로드할 정보나 상품을 2-3번 검토하는 과정을 거치는 것이다. 둘째, SNS에 정보나 상품을 업로드할 수 있는 권한을 극소수에게 부여하여 잘못된...2025.01.05
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소비자심리학 요점정리: 소비자행동과 정보취득2025.11.121. 소비자행동의 3요소 소비자 행동은 개인소비자, 환경의 영향, 마케팅 전략 3요소 간의 상호작용으로 이해된다. 개인소비자는 인지작용, 태도형성, 행동표출을 포함하고, 사회적 환경은 개인, 집단, 가족, 사회계층, 지역, 인종, 문화의 영향을 미친다. 마케팅전략은 제품, 가격, 판촉, 유통전략으로 구성된다. 기업이 소비자의 개인적 행동과 환경적 요인을 이해하는 이유는 마케팅 전략을 효과적으로 수립하기 위함이다. 2. 소비자와 마케팅 정보 소비자는 개인 구매자를 의미하며, 구매자와 항상 일치하지는 않는다. 마케팅 정보는 광고, 포장...2025.11.12
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