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중앙대 e비즈니스 중간고사 대비 토론 문제 해설지2025.04.301. 공유가치 공유가치란 기업이 경제적 이윤을 창출하는 것뿐만 아니라 기업 또는 NGO단체와 협업하여 공동으로 창출하는 사회적 가치를 말한다. 즉, 이익과 사회적 책임 모두에 공헌하는 가치이며, 기업에서의 공유가치는 조직 내에서 바람직한 행동을 제시하는 기본규범이자 기업 구성원들이 공유하고 있는 가치관이자 신념을 말한다. 공유가치는 기업의 경쟁력을 강화하는 동시에 공동체의 사회·경제적 환경을 함께 발전시키는 정책 및 경영 방식을 통해 실현된다. 2. 공정무역 공정무역은 다양한 상품의 생산에 관련하여, 여러 지역에서 사회와 환경 표준...2025.04.30
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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중2025.01.221. 고객 가치 창출 사례 아마존의 고객가치 중심 철학으로 세상에 처음 나온 서비스 중 하나는 바로 빠른 배송과 반품 서비스로 TV광고를 전혀 하지 않는 대신 그 돈으로 고객 서비스를 향상시켰는데 그 대표적 예가 바로 무료배송이었고 또 반품에 있어서는 묻지도 따지지도 않는 '묻지마 반송' 시스템을 구축하게 된다. 지금은 우리에게 익숙해진 온라인 쇼핑에서 고객의 니즈에 맞게 검색 히스토리에 따라 상품을 추천해 주는 기능이 실제로 아마존에서 최초로 개발한 서비스로 1996년에 처음 선보인 아마존의 북매치 기능은 고객들에게 수십 권의 책...2025.01.22
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마케팅 철학의 개념과 단계, 향후 방향성2025.05.131. 마케팅 철학 개념 마케팅 철학은 소비자 욕구충족을 통한 기업이익의 달성을 추구하는 소비자 지향적인 관리 철학이다. 현대적 의미의 마케팅 개념은 1950년대 중반 이후 판매지향시대에 대한 반성으로 등장해 소비자를 지향하고 있다. 마케팅 개념은 기업의 목표 달성여부가 시장에 있는 소비자 욕구를 알고 경쟁자보다 먼저 효율적이고 효과적인 방법으로 만족을 주는 것에 달려있다고 본다. 2. 마케팅 철학 단계 마케팅 관리철학은 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅 개념, 사회적 마케팅 개념의 5단계 유형이 있다. 생산개념은 생산과 유통의...2025.05.13
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사회적 책임을 수행하고 있는 기업의 활동 설명2025.01.201. 삼성전자의 사회적 책임 활동 삼성전자는 기업의 사회적 책임을 다하기 위한 활동의 일환으로 AI 세탁기를 개발했습니다. 이 세탁기는 버블워시 기능을 통해 의류에서 나오는 미세플라스틱 배출량을 최대 60%까지 줄일 수 있습니다. 삼성전자는 최신 기술을 활용하여 환경을 보호하고자 노력하고 있으며, 이를 통해 MZ세대 고객들의 니즈를 충족시키고 있습니다. 2. 기업의 사회적 책임과 ESG 경영 기업의 사회적 책임은 기업 활동으로 인해 영향을 받는 이해관계자들에 대한 법적, 경제적, 윤리적 책임을 의미합니다. 기업이 지속가능경영을 하기...2025.01.20
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경영학개론_경영이란 무엇인가2025.05.141. 경영의 핵심 개념 이 책은 경영의 주요 개념과 성공하는 조직의 변치 않는 원칙을 소개하고 있다. 특히 경영의 핵심이라고 정의한 가치창조, 비즈니스 모델, 전략, 조직이라는 키워드는 한 조직의 리더로 생각을 정리하는 기본적인 주제를 던져주고 있다. 이러한 주제가 실현돼 성과로 나타나기 위한 인프라와 경영관리 체계는 비전, 목표, 성과 지향적 KPI, 지속적 혁신과 선택 및 집중, 인적자원관리 등이 이에 해당된다. 2. 비즈니스 모델과 비전의 차이 비즈니스 모델이라는 개념은 인터넷 붐 당시 엉터리 사업 아이디어에 대해 합리적으로 ...2025.05.14
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마케팅의 기능과 활동이 중요한 만큼, 마케팅 관리에 있어서 마케팅 활동 지침과 마케팅 철학이 중요한 역할을 한다2025.04.301. 제품개념 철학 제품개념의 철학이 중요시되었을 시기 이전에는 대량 생산체제로써 전체시장을 같은 하나의 시장으로 여겼고 이후 대량 고객화를 택한 후 전체 시장에 대해 특정 소비자 계층으로 나누게 되어 그에 의해 다양한 품목들로 시장을 공략하는 방식을 택하게 된다. 즉 시장을 세분화한 것인데 다양한 품목의 제품 생산 방식을 택함으로 차별화를 추구하게 된다. 이후 소비자가 최고의 품질과 성능, 혁신적 특성 등을 가진 제품을 선호해서 지속적인 제품개선에 마케팅 전략 초점을 두는 제품중심의 마케팅 철학이 바로 제품개념에 속한다. 일본 도...2025.04.30
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경영학연구 기말 과제2025.01.151. 효과성(effectiveness), 효율성(efficiency), 형평성(equity), 지속가능성(sustainability) 효과성은 목표 달성 정도를 나타내는 개념이며, 효율성은 투입 대비 산출의 비율을 의미합니다. 형평성은 공정성과 균형을 나타내고, 지속가능성은 장기적으로 지속될 수 있는 능력을 말합니다. 2. CSV (Creating Shared Value) 전략과 이해관계자 경영(stakeholder management) CSV 전략은 기업이 사회적 가치와 경제적 가치를 동시에 창출하는 것을 의미합니다. 이해관계자 ...2025.01.15
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윤리이론 중 자신이 선호하는 이론을 자세히 소개하고 그 이론은 기업의 사회적 책임모델(CSR)의 발전에서2025.05.041. 윤리이론의 소개와 기업의 사회적 책임 모델 윤리이론 중 공리론적 관점을 선호하며, 이는 기업의 사회적 책임 모델 발전에 적절한 이론으로 볼 수 있다. 공리론적 관점은 기업이 사회 전체를 위해 가치를 창출할 수 있다는 것을 상정하며, 이를 통해 기업과 사회 모두가 더 높은 효용을 경험할 수 있다고 제시한다. 이는 최근 강조되고 있는 기업의 공유 가치 창출(CSV) 개념과도 부합한다. 2. 일자리 이론과 좋은 일자리 직업 선택 이론과 직업 적응 이론을 소개하였다. 직업 선택 이론은 개인의 특성과 직업 환경의 조화를 강조하며, 직업...2025.05.04
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마케팅 핵심정리2025.05.011. 시장 지향적 마케팅 사고 마케팅의 중요성, 시장선택, 마케팅 Mix, 마케팅 참가자, 고객 가치와 만족, 마케팅 관리 철학, 시장 지향적 경영사고에 대해 설명하고 있습니다. 마케팅의 핵심은 '교환'이며, 마케팅 관리자는 교환과 거래를 창출하고 원활하게 하는 조정자 역할을 합니다. 또한 기업의 사회적 책임(CSR)과 공유가치 창출(CSV)의 중요성을 강조하고 있습니다. 2. 마케팅 전략 마케팅 전략의 의의와 기업 수준의 전략계획, 성장전략, 사업부 수준의 마케팅 전략계획에 대해 설명하고 있습니다. 기업 사명, 목표 설정, 사업 ...2025.05.01
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Going - Concern(계속기업) 사례와 설명2025.05.011. 계속기업의 개념 계속기업(Going-concern entity)이란 그 단어 그대로 '계속적으로 존재하는 기업'을 지칭하는 바, 이러한 기업은 일시적으로 시장에 존재하는 데에 그치지 않고 가까운 미래에서부터 먼 미래에까지 지속적으로 하나의 개체로서 시장에 존재할 것이라고 가정하게 된다. 즉 기업의 활동을 계속적인 의미에서 분석하며, 특히 기업의 현재 경영 성과를 판단할 때에 단지 현재의 시점에 국한하여 판단하지 않고 계속적이며 장기적인 관점에서 분석하는 것이 계속기업의 특징이다. 2. 계속기업에 부합하는 사례 및 분석 당장의 ...2025.05.01
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