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사회복지 기관의 관료제 역기능 문제와 해소 방안2025.01.151. 관료제의 의미 관료제란 전문적인 능력을 지니고 있는 조직 내 구성원이 합리성을 바탕으로 조직된 대규모의 분업체제 하에 업무를 제공하는 조직 형태를 말한다. 2. 관료제의 특성 관료제의 장점은 법과 규칙의 강조, 조직 내 명확성과 공식성 향상, 업무의 정확성 확보, 조직 내 질서 유지, 업무의 합리성과 분담성 향상 등이다. 단점은 지나친 표준화, 목적 전치 현상, 효율성 저하, 레드테이프 등이다. 3. 사회복지기관의 관료제 역기능 사회복지기관에서도 관료제의 역기능인 레드테이프 현상이 나타나, 목표 달성보다는 형식과 절차를 지나치...2025.01.15
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경영정보_ERP 개념에 대해서 논하시오2025.01.081. ERP 개념 ERP(Enterprise Resource Planning)는 기업 자원 관리를 위한 통합 솔루션을 가리키는 용어입니다. ERP 시스템은 기업 내부의 다양한 부서 및 프로세스에서 생성되고 사용되는 자원을 관리하고 최적화하는 데 사용됩니다. 이를 통해 재무, 인사, 생산, 고객 서비스, 재고 및 공급망 관리 등 다양한 기능을 통합하고 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 2. ERP 시스템 구성 및 주요특성 ERP 시스템은 재무, 인사, 생산, 판매 및 유통, 구매, 고객 관계 관리 등의 핵심 모듈로 구성되어 있습니다. ...2025.01.08
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성공한 기업의 모집과 선발에 대한 사례 및 시사점2025.01.131. 인재 선발의 중요성 성공한 혁신 기업들은 우수한 인재를 채용하는 것에 투자를 아끼지 않으며, 유능하고 열정적인 인재들로 구성된 팀의 우수한 성과가 기업의 성공으로 연결된다는 것을 잘 알고 있습니다. 인재는 기업의 경쟁력을 향상시키고 혁신과 성과 창출에 기여할 수 있는 핵심 요소입니다. 2. 인재 선발 프로세스의 변화 채용 방식이 점차 다양화되고 선진화되고 있습니다. 전통적인 공채 방식에서 벗어나 직무와 역량 중심의 채용, 산학연계형 채용 등이 시행되고 있으며, AI 기술을 활용한 채용 프로세스도 등장하고 있습니다. 이를 통해 ...2025.01.13
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마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다2025.05.101. 서비스마케팅믹스(7P) 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적증거, 사람, 프로세스를 말합니다. 물리적증거는 서비스의 신뢰성과 신빙성을 구축하기 위해 사용되는 시각적인 요소들을 의미합니다. 사람은 서비스를 제공하고 경험을 만들어내는 주체로, 고객과의 원활한 의사소통, 친절한 태도, 전문적인 지식과 기술 등이 중요합니다. 프로세스는 서비스 제공 과정에서 일어나는 모든 단계와 절차를 의미하며, 효율적이고 효과적인 서비스 제공을 위해 잘 설계되어야 합니다. 2. 사람과 프로세스의 변화 최근 많은 기업들이...2025.05.10
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학점은행제 메가 생산관리 1차 토론: 임의의 상품 제조 프로세스 선택 및 이유 설명2025.04.301. 수태봉 제조 프로세스 수태봉은 관엽식물 키우기에 필요한 원예자재로, 플라스틱 틀에 수태를 넣어 만든다. 최근에는 물을 채울 수 있는 관을 삽입하여 수태를 오랫동안 촉촉하게 유지할 수 있는 제품이 출시되고 있다. 수태봉 제조 시 조립 라인 (Flow shop) 프로세스를 이용하는 것이 가장 적절할 것으로 보이며, 제품별 배치 (Product Layout)를 통해 표준화된 제품을 대량으로 생산할 수 있다. 1. 수태봉 제조 프로세스 수태봉 제조 프로세스는 전통적인 방식으로 이루어지는 공정으로, 많은 시간과 노력이 필요합니다. 먼저...2025.04.30
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[조직심리학] 조직의 변화를 유도하기 위해 개입된 실제적인 방법들이 있었는지를 찾아보고, 그러한 개입방법들이 조직의 성공을 이끌었던 사례에 대해서 설명해 봅시다.2025.01.201. 리더십의 변화 리더십은 조직의 방향을 설정하고, 변화를 주도하는 핵심적인 요소이다. 리더십의 변화는 조직 구성원들에게 변화의 필요성을 이해시키고, 변화 과정에서 발생하는 저항을 최소화하는 데 중요한 역할을 한다. GE의 잭 웰치는 '6시그마'와 같은 혁신적인 경영 기법을 도입하여 품질과 효율성을 극대화하고, 조직 문화를 변화시킴으로써 GE를 세계적인 기업으로 성장시켰다. 2. 조직 문화의 변화 조직 문화는 조직의 가치, 신념, 행동 양식을 포함하며, 구성원들의 행동에 큰 영향을 미친다. 조직 문화의 변화를 통해 조직은 새로운 ...2025.01.20
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Trade Card의 기능 및 주요 서비스2025.01.291. Trade Card의 기능 Trade Card를 이용하면 기업은 거래를 용이하게 관리할 수 있다. 즉, 문서를 온라인으로 업데이트하고 관리할 수 있을 뿐만 아니라 거래현황을 모니터링하고 작업흐름(workflow)을 필요에 맞추어 조정할 수도 있다. 또한 데이터 컴플라이언스 엔진을 통하여 데이터의 불일치 사항을 자동으로 확인함으로써 시간이 많이 걸리고 실수하기 쉬운 수작업 프로세스들을 제거하고, 불일치사항을 조기에 판별하여 문제가 발생하기 전에 이를 해결할 수 있다. 2. 협력적인 거래관리 Trade Card는 모든 공급체인 파...2025.01.29
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[A+] 7P 마케팅 전략을 통한 이마트의 소비자 중심 옴니채널 및 O2O 컨셉 혁신2025.01.171. 제품 델리 공간 확대와 VM 개념 도입에 따른 맞춤형 서비스를 통해 고객들의 요구를 충족시키고 시장 트렌드에 발맞춘 제품을 제공해야 한다. 델리 공간 확대는 1인 가구 증가에 따른 완제품 요리 소비 트렌드를 반영하고, 스토리텔링을 통해 제품의 가치를 극대화할 필요가 있다. 또한 고객들이 직접 선택한 상품을 맞춤형으로 가공 및 패키징하여 제공하는 서비스도 필요하다. 2. 가격 주류 다양성 강화와 가격 경쟁 회피가 중요한 가격 전략이다. 맥주와 수입 주류의 다양성을 강화하고, 효율적인 물류체인을 통해 가격 거품을 낮추어 시장 점유...2025.01.17
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포스코의 경영조직 혁신 사례2025.01.121. 경영혁신 추진 과정 포스코는 2001년 7월 2일 2년 반 동안 전사적으로 추진해온 경영혁신 프로젝트인 PI(process innovation)를 통해 새로운 시스템을 구축하고 본격 가동을 시작했다. PI는 임직원들의 의식과 가치 기준부터 시작하여 업무 프로세스, 정보시스템 및 조직까지를 생산자 중심에서 고객 중심으로 새롭게 설계한 경영혁신이다. 2. 조직변화 방향 포스코는 PI와 새로운 정보시스템 가동을 앞두고 조직구조를 개편하는 전사적인 조직재설계 작업에 착수했다. 주요 변화 방향은 기능 중심에서 프로세스 중심으로, 내부지...2025.01.12
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경영정보시스템(MIS) 구축이 기업에 미치는 경영상 효과2025.04.301. 경영정보시스템(MIS) 구축 효과 경영정보시스템(MIS)을 구축한 기업이 얻을 수 있는 경영상 효과는 다음과 같습니다. 첫째, 조직 구성원 간 실시간 연결로 기업 경쟁력 강화와 조직 결속력 향상에 도움이 됩니다. 둘째, 재고관리 부서의 고객 정보 공유로 재고관리가 용이해지며, 경영진의 기업 환경 판단 및 새로운 시장 진출/사업 확장 결정에 도움이 됩니다. 셋째, 내외부 데이터 효율적 처리와 경영층 맞춤 정보 제공으로 합리적 의사결정을 지원합니다. 넷째, 기업의 변화성, 적응성, 안전성을 높이는 데 기여합니다. 2. 경영정보시스...2025.04.30
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