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13가지 면담 기초기술에 대한 설명2025.01.041. 의사소통 기술 의사소통은 사람과 사람 사이에 의견을 전달하고 마음을 터놓는 과정을 의미한다. 의사소통 기술은 이러한 과정이 잘 이루어질 수 있도록 하는 기술을 말한다. 언어적 의사소통 기술은 말하기와 단어 선택 등을 포함하고, 비언어적 의사소통 기술은 행동, 표정, 눈 맞춤 등을 포함한다. 2. 질문 기술 질문 기술은 질문의 방식에 따라 얻을 수 있는 정보의 질과 내용이 달라지므로 중요한 기술이다. 폐쇄적 질문은 단답형 응답을, 개방적 질문은 자세한 정보를 얻을 수 있다. 3. 라포 형성과 관계 형성 기술 진솔한 의사소통을 위...2025.01.04
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사회복지사의 의사소통 유형 분석 및 발전방안2025.01.061. 의사소통의 중요성과 사회복지사의 역할 의사소통은 사회복지사의 역할에서 매우 중요합니다. 의사소통은 클라이언트와의 관계 형성, 정보 교환, 문제 해결에 도움을 줍니다. 사회복지사는 클라이언트에게 지원을 제공하고, 리소스를 연결하며, 문제 해결과 개발을 도와주고, 사회적 변화에 기여합니다. 이러한 역할을 통해 사회복지사는 개인과 사회의 복지와 발전을 촉진하는 데 기여합니다. 2. 의사소통 유형 및 의사소통 발전방안 의사소통은 비언어적 의사소통, 언어적 의사소통, 비언어적-언어적 혼합 유형으로 나뉩니다. 의사소통 능력을 향상시키기 ...2025.01.06
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[정신간호학] 치료적 인간관계와 의사소통2025.05.111. 치료적 인간관계 치료적 관계의 목표와 기능은 고통스러운 생각과 감정에 대한 의사소통을 용이하게 하고, 환자의 일상 활동을 촉진하여 문제를 해결해 나가도록 돕는 것입니다. 또한 환자가 자기파괴적인 행동을 확인하도록 돕고 대안을 강구하며, 자가간호 및 독립성을 촉진하는 것입니다. 치료적 관계에서는 간호사-환자 관계에 명확한 경계가 설정되어야 하며, 전이와 역전이에 대한 이해가 필요합니다. 간호사-환자 관계의 페플라우 모델은 4단계로 구성되어 있습니다. 2. 치료적 의사소통 정신간호에서의 치료적 의사소통 기술에는 표현력을 키우는 기...2025.05.11
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13가지 면담 기초기술 설명2025.01.191. 의사소통기술 의사소통기술은 사회복지사가 자신의 생각과 감정을 정확하게 전달하고 클라이언트의 표현하는 생각과 감정을 정확하게 받아들이는 데에 사용되는 기술이다. 이는 언어적 의사소통 기술과 비언어적 의사소통 기술로 구분할 수 있다. 2. 질문 기술 질문 기술은 사회복지사가 클라이언트로부터 필요한 정보를 이끌어내기 위해 가장 많이 사용하는 기술이다. 질문 기술은 개방형 질문과 폐쇄형 질문으로 구분할 수 있으며, 질문 시 주의사항을 염두에 두어야 한다. 3. 라포 형성과 관계형성 기술 라포 형성은 조화로운 상태, 호환성 및 공감대를...2025.01.19
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의사소통 전략, 교재 내용 정리요약2025.05.021. 의사소통 전략의 정의 의사소통 전략은 학습자가 알고 있는 언어적 지식과 의사소통 지식을 모두 활용하여 소통 전 오류를 예방하거나 소통 중 오류를 피하는 방법으로 정의됩니다. 의사소통 전략의 목적은 소통상 오류를 피하고 소통 중 발생하는 문제점을 해결하는 것입니다. 2. 의사소통 전략의 분류 의사소통 전략은 회피, 바꾸어 말하기, 의식적인 전이, 도움의 요청, 무언으로 말하기 등 다양한 유형으로 분류됩니다. 또한 모국어 중심 전략, 목표어 중심 전략, 부차언어 전략, 직접적 전략, 간접적 전략, 상호작용 전략 등으로도 분류됩니다...2025.05.02
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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다2025.05.151. 의사소통 유형 사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계는 무엇보다 중요하다고 할 수 있습니다. 긍정적인 관계를 형성하기 위해서는 사회복지사는 의사소통 기술을 적극적으로 활용해야 합니다. 또한 자신의 의사소통 유형은 무엇인지, 상대방의 의사소통 유형은 무엇인지 파악하여 각 유형별 특성에 따라 원조를 위한 다른 접근을 할 수 있어야 합니다. 이처럼 이론적, 기술적인 측면뿐만 아니라 각 의사소통 유형에 따른 나 자신에 대한 이해, 타인에 대한 이해가 바탕이 될 때 사회복지실천도 효과적으로 이루어진다는 것을 알 수 있었습...2025.05.15
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무엇을 가르치고 싶은가(자신에게 있는 교육 역량은 무엇인가)2025.04.261. 의사소통의 종류 및 상황 직장 내에서 의사소통은 매우 중요하며, 다양한 피드백 기법이 사용되고 있다. 피드백을 통해 구성원들은 자신의 역량을 향상하고 부족한 점을 개선할 수 있다. 그러나 피드백에 대한 반응은 다양할 수 있는데, 부정, 회피, 합리화, 감정 표출, 반동형성 등의 방어기제가 나타날 수 있다. 이러한 상황을 이해하고 적절히 대처하는 것이 중요하다. 2. 의사소통을 가르치고 싶었던 이유 저자는 타인과의 대화 시 의사소통의 문제가 마찰의 주된 이유라고 생각했다. 말하는 방식이 중요하며, 타인의 입장을 이해하는 것이 중...2025.04.26
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A+ 성인간호학실습 치료적 의사소통 보고서2025.01.031. 치료적 의사소통 이 보고서는 성인간호학실습 중 의료진과 환자 및 보호자와의 언어적, 비언어적 치료적 의사소통 사례를 다루고 있습니다. 보고서에서는 환자의 IV 라인 부위가 부어서 통증을 느껴 간호사 호출벨을 누른 상황에 대한 대화를 구체적으로 기술하고, 언어적/비언어적 치료적 의사소통이 잘된 부분을 분석하였습니다. 또한 치료적 의사소통이 잘되지 못해 문제가 발생한 사례를 제시하고, 그 원인 분석 및 개선 방안을 제시하고 있습니다. 1. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 의료 현장에서 매우 중요한 역할을 합니다. 환자와 의료진 ...2025.01.03
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매체(TV 영화 등)에 등장하는 자폐성 장애아동의 사회적 상호작용 특성과 의사소통 특성 및 효과적인 지원방법2025.01.241. 자폐성 장애아동의 사회적 상호작용 특성 자폐성 장애 아동이 대중매체에 등장할 때, 이들의 사회적 상호작용 방식은 우리에게 생소하고 때로는 불가해한 모습으로 묘사된다. 그들은 대화의 흐름을 자연스럽게 따라가기보다는 마치 자신만의 독립된 세계 속에 머물며 홀로 존재하는 듯 보인다. 이들은 타인의 비언어적 신호를 인식하지 못하고, 복잡한 감정을 해석하는 데 어려움을 겪는다. 2. 자폐성 장애아동의 의사소통 특성 자폐성 장애 아동은 감정을 표현하거나 이해하는 방식이 우리와 다르게 나타난다. 이들은 타인의 감정을 잘 파악하지 못하여 사...2025.01.24
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의사소통 유형 분석2025.01.051. 의사소통의 개념 및 유형 의사소통이란 둘 또는 그 이상의 사람이 사실, 생각, 의견, 감정 등의 교환을 통해 공통적인 이해를 얻고 수용자의 의심이나 태도, 행동 변화를 일으키는 언어 행동을 뜻하며, 소통 방법에 따라 언어적 의사소통, 비언어적 의사소통, 일방적 의사소통, 쌍방적 의사소통, 공식적 의사소통, 비공식적 의사소통 등으로 구분할 수 있다. 의사소통에는 다양한 내적 요인과 외적 요인으로 인한 방해 요소가 존재한다. 2. 내 의사소통 유형 분석 필자는 자신의 의사소통 유형을 '산만형'으로 분석하였다. 초등학교 시절부터 주...2025.01.05
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