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글로벌 서비스산업화와 우리나라 서비스산업과 서비스경영의 현황 및 전망2025.01.201. 글로벌 서비스산업화 글로벌 서비스산업화는 전 세계적으로 서비스업의 중요성이 증대되는 현상을 의미한다. 이는 정보통신기술의 발전, 글로벌화의 가속, 소비자 요구의 다양화 등 여러 요인에 의해 촉진되고 있다. 정보통신기술의 발전은 서비스 제공 방식을 혁신적으로 변화시키고 있으며, 글로벌화의 가속은 국가 간 서비스 교류를 증가시키고 있다. 소비자 요구의 다양화 또한 서비스산업화에 중요한 역할을 하고 있다. 2. 우리나라 서비스산업 현황 우리나라의 서비스산업은 경제 구조에서 중요한 위치를 차지하고 있다. 국내총생산(GDP)에서 서비스...2025.01.20
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전환기 근대사의 조명 <제주도의 근대화와 도시의 변화>2025.01.121. 제주도의 전통문화 제주도는 섬이라는 지리적 특성으로 인해 육지와는 다른 고유한 문화를 형성해왔다. 이는 '궨당 문화', '안거리-밖거리' 주거문화, 외지인에 대한 전통적 인식 등으로 나타났다. 2. 제주도의 근대화와 관광산업 발전 1970년대 박정희 정부의 근대화 정책에 따라 제주도는 관광지로 급속한 변화를 겪었다. 이 과정에서 제주 원주민들의 삶의 터전이 강제로 수용되어 관광 개발 지역이 되었다. 3. 제주도의 현대적 변화와 갈등 2000년대 이후 제주도는 중국 자본 및 관광객 유입, 젠트리피케이션, 제주 이주 열풍 등으로 ...2025.01.12
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폐기물 처리 및 재활용 산업의 최근 동향과 경쟁력 강화방안2025.05.081. 폐기물 처리 및 재활용 산업의 최근 동향 폐기물 처리 및 재활용 산업은 최근 기술 발전, 순환 경제, 지속 가능한 포장, 재활용 재료에 대한 수요 증가, 협업 접근 방식 등의 변화를 경험하고 있다. 새로운 기술이 개발되고 있으며, 폐기물을 자원으로 활용하는 순환 경제에 대한 관심이 높아지고 있다. 또한 기업들은 지속 가능한 포장 솔루션을 채택하고 있으며, 재활용 재료에 대한 수요가 증가하고 있다. 이 산업은 점점 더 협력적인 접근 방식을 채택하고 있다. 2. 폐기물 처리 및 재활용 산업의 경쟁력 강화방안 폐기물 처리 및 재활용...2025.05.08
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생활 속 환경호르몬 예방 및 관리방안2025.04.301. 아동의 환경호르몬 노출 위험 영·유아는 다양한 집안 물건의 직접적인 접촉, 집 먼지, 공기, 흙, 음식, 마시는 물을 통해서 화학물질에 노출될 수 있고, 어린이의 화학물질노출은 발달적 특성에서 보여주었던 자주 손을 입으로 가져가거나 물건을 입으로 가져가는 행동을 하고, 음식을 손으로 먹거나 바닥을 기어 다니는 행동을 하기 때문에 오염 가능성이 있는 흙과 먼지를 접촉할 우려가 있다. 환경오염물질은 나이가 낮아질수록 체내 농도가 높고, 지속적으로 대기환경오염물질, 중금속, 환경호르몬에 노출된 영·유아는 신경인지발달 저하에 영향을 ...2025.04.30
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감정노동에 대하여 다산 콜센터를 중심으로2025.05.051. 감정노동의 정의 감정노동(Emotional Labor)은 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동을 의미한다. 직장인이 자신의 임무를 수행함에 있어 자신이 실제로 느끼는 감정과 표현해야 하는 감정에 불일치가 생기는 경우가 있는데, 이러한 불일치가 자본의 축적, 즉 돈을 버는데 필수적으로 경험 될 경우에 발생한다. 감정노동은 특히 판매, 유통, 음식, 관광, 간호 등 대인서비스노동에서 주로 발생한다. 2. 감정노동의 탄생 배경 후기산업사회에서는 특히 판매,...2025.05.05
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요기요 캡스톤 디자인 SWOT을 이용한 전략 레포트2025.05.061. 요기요 기업 소개 요기요는 2011년에 설립되어 2012년 6월 서비스를 시작한 대한민국의 대표적인 배달 음식 주문 및 배송 플랫폼 중 하나입니다. 요기요는 소비자가 많이 찾는 맛집이 상위에 노출되는 정직한 랭킹로직을 통해, 믿고 사용할 수 있는 편리한 배달음식 주문 플랫폼 서비스를 제공하고 있습니다. 요기요의 미션은 배고픈 고객과 음식점 사장님을 이어주는 플랫폼으로서 고객에게는 맛있는 즐거움, 사장님에게는 성장의 기회를 제공하는 것이며, 비전으로는 우리 곁에 모든 음식을 가장 편리하고 즐겁게 만날 수 있는 플랫폼이 되는 것입...2025.05.06
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대한민국이 경제 문화 산업 단지를 조성하는 원인과 결과 분석2025.01.121. 산업단지 육성 정부가 부처 간에 비협조적인 벽을 허물고 합동하여 문화가 있는 청년을 위한 산업단지를 육성하고 있다. 이를 위해 문화체육관광부와 산업통상자원부, 국토교통부가 합동하여 프로젝트를 시작하기로 했다. 산업단지는 우리나라의 산업화와 경제 성장을 이끌었으나 지금은 입주 기업들이 구인난에 시달리고 있어 환경도 좋지 않아 청년들이 일하기를 꺼리고 있는 상황이다. 2. 노후 산업단지 재생 구조 노후화, 노후 산업단지 재생 사업으로 새로운 기반시설을 구축하고, 여기에다가 케이팝, 케이 드라마들을 포함한 문화 예술 패러디에 적합하...2025.01.12
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외식산업에서 외식사업의 경영형태와 외식창업의 성공요인2025.04.271. 외식산업의 역사 외식산업의 역사는 1950~1960년대 미국에서 경제발전에 따른 식생활의 변화와 함께 식품서비스산업이라는 용어가 정착되면서 시작되었다. 일본은 1975년 매스컴에서 외식산업이라는 용어를 처음으로 사용하기 시작했고, 우리나라는 1990년대부터 해외 브랜드의 패밀리 레스토랑이 국내시장에 진출하면서 외식산업이라는 용어를 대중적으로 사용하기 시작했다. 2. 외식사업의 경영형태 오늘날 외식사업의 경영형태는 소유 직영 방식, 프랜차이즈 방식, 위탁경영 방식으로 구분된다. 소유 직영 방식은 개인이 직접 투자해 직영점을 개설...2025.04.27
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일반산업(외식업, 도소매업, 서비스업 등)에서의 우리의 미래방향, 기업사례연구2025.01.201. 외식산업의 특성 외식산업은 인간의 외식활동에 대응하여 성립되는 일련의 사업 군으로 식생활에 있어서 식사와 관련된 음식, 음료, 주류 등을 제공하는 상업적 활동인 외식업은 식품제조업의 성격과 서비스 산업의 특성을 가진 복합 사업으로서, 점포의 위치를 중요시하는 입지사업인 동시에 경영자, 종업원, 고객과의 관계가 중요시되는 인재사업의 특성을 지닌다. 2. 기업 사례 연구 외식 프랜차이즈 기업인 TGIF나 베니건스, 아웃백 등을 살펴보면 경영정보시스템의 요소는 영이념·목표·정책 등 미래비전의 설정, 종합디자인(Brand, BI, C...2025.01.20
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지하수인 천층수, 심층수 및 용천수에 대해 말하라2025.01.131. 천층수 천층수는 지표면과 지하층 사이에 위치한 지하수로서, 우리 주변에서 많이 발견되는 중요한 자원이다. 이러한 지하수는 지표면 아래에 있는 토사층의 상부에 존재하며, 지역의 강수량에 따라 형성되고 영향을 받는다. 천층수는 토양수분과 유사한 특성을 가지고 있어서, 수질이 상대적으로 깨끗하다는 특징이 있다. 천층수는 식수원으로 활용되어 우리의 음식 조리, 음식물 가공, 음료수 생산 등 다양한 용도로 사용되며, 농업, 산업, 출판 등의 분야에서도 중요한 자원으로 활용된다. 그러나 지하수는 한정된 자원이기 때문에 지속 가능한 관리가...2025.01.13
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