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감정이라는 주제로 A4 2페이지 분량 작성2025.04.291. 감정과 정서 감정은 사물에 대한 사람의 반응의 결과로 생기는 감정이다. 감정을 표현하는 방법은 전 세계적으로 공통된다. 그리고 감정이 발산되는 정도와 받아들여지는 정도는 문화적 차이로 인해 다르며 감정의 여섯 가지 범주는 분노, 기쁨, 슬픔, 두려움, 사랑, 그리고 놀라움이 있다. 이러한 감정들은 조직 성과에도 영향을 미치며, 동료들과의 경쟁심 때문에 정보를 교환하지 않거나, 정서적 괴로움 상태에서 기계를 작동하다가 인명사고로 이어질 가능성이 있다. 또한 정서는 내적 또는 외적 자극 변수에 인지적, 행동적 또는 생리적으로 반응...2025.04.29
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치료적 의사소통기법 정리 레포트2025.04.301. 치료적 의사소통 치료적 의사소통이란 돌봄 받는 사람의 요구에 초점을 두고 치유와 변화를 촉진하는 돌봄 제공자의 언어적, 비언어적 기법을 의미한다. 치료적 의사소통은 감정 탐색을 격리하고 동기를 이해하도록 돕는다. 비판단적, 비방어적이고 신뢰를 촉진한다. 2. 비언어적 행위 시선 접촉, 얼굴 표정, 손과 팔, 발과 다리, 자세와 위치, 신체적 접촉 등의 비언어적 행위는 의사소통에서 중요한 역할을 한다. 3. 음성적 단서 말의 속도, 음조, 목소리 크기 등의 음성적 단서는 감정과 태도를 반영한다. 4. 개방적 질문 개방적 질문은 ...2025.04.30
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스트레스가 쌓인 갈등상황에서 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 유형과 대처방법2025.04.261. 사티어의 역기능적 의사소통 유형 사티어(Satir)는 의사소통을 기능적 의사소통과 역기능적 의사소통으로 구분했다. 역기능적 의사소통 유형에는 회유형, 초이성형, 비난형, 산만형이 있다. 초이성형은 지나치게 합리적이고 객관적이며 감정을 배제하는 특징이 있다. 2. 초이성형 의사소통 유형의 성장배경 본인이 초이성형 의사소통 유형을 사용하게 된 배경은 유교적 가풍의 영향으로, 체면을 중시하고 객관성과 논리성을 강조하는 가정 환경에서 성장했기 때문이다. 3. 초이성형 의사소통 유형의 장단점 초이성형의 장점은 이성적이고 정확하며 냉정하...2025.04.26
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언어이전기의 의사소통 발달을 보이는 자폐 범주성 장애 아동을 위해 지원할 수 있는 의사소통 방법2025.05.131. 자폐 범주성 장애 아동의 의사소통 특성 자폐 범주성 장애 아동은 언어적, 비언어적 의사소통에 어려움을 겪는다. 말을 늦게 시작하고 발달이 늦어지며, 반향어를 사용하는 등 의사소통에 문제가 있다. 또한 비언어적 의사소통 방식에서도 결함을 보인다. 2. 자폐 범주성 장애 아동의 의사소통 지원 방법 자폐 범주성 장애 아동의 의사소통 지원을 위해서는 먼저 의사소통의 필요성과 욕구를 이끌어내는 것이 중요하다. 그 후 주의 집중하기, 눈 맞추기, 모방하기, 서로 주고받기, 그림 이해하기, 짝 맞추기 등의 단계적인 활동을 통해 의사소통 능...2025.05.13
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대인기술에 대한 정의 및 전반적인 특징과 언어적 및 비언어적 대인기술 설명, 자신의 대인기술 분석 및 개선방향2025.01.131. 대인기술의 정의 대인기술이란 인간관계를 성공적으로 이끌어갈 수 있는 사교적 능력, 언어적·비언어적 역량을 의미하며, 이러한 대인기술은 크게 언어적 대인기술과 비언어적 대인기술로 구분될 수 있다. 대인기술은 일종의 사회적 기술로서 이러한 대인기술이 부족한 사람은 다른 사람과 친밀한 유대관계를 지속하기 힘들다. 2. 대인기술의 특징 대인기술은 학습에 의해 획득할 수 있으며, 언어적 대인기술과 비언어적 대인기술로 구분될 수 있다. 또한 상황의 적절성과 행위자와 상대방의 상황적 특성에 의해 결정된다. 3. 언어적 대인기술 언어적 대인...2025.01.13
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경희대 인간관계론 의사소통 파트 정리2025.04.261. 의사소통의 정의와 기능 의사소통은 2인 이상의 사람들 사이에 의견·정보·감정 등의 교환을 통해서 공통적 이해를 이룩하고 수신자 측의 의식·태도·행동 등에 변화를 일으키게 하는 일련의 행동이다. 의사소통의 기능은 조직에 영향을 미치고, 조직 리더의 영향을 받으며, 조직 구성원들에게 영향을 준다. 2. 의사소통 과정 모형 의사소통 과정 모형은 전달자, 경로, 수신자, 잡음 등의 요소로 구성된다. 정확한 의사소통을 위해서는 전달자와 수신자가 기호에 대해 공동경험 및 유사한 의미가 필요하고, 기술·태도·지식·사회문화적 시스템에 영향을...2025.04.26
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성인-2) 치료적 의사소통 보고서2025.01.161. 치료적 의사소통 간호사와 환자 간의 치료적 의사소통 사례를 구체적으로 기술하고, 언어적/비언어적 의사소통이 잘된 부분과 문제가 발생한 사례를 분석하여 개선방안을 제시하였다. 치료적 의사소통의 중요성과 실제 적용 방법을 잘 설명하고 있다. 1. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 환자와 의료진 간의 상호작용에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이는 환자의 건강과 회복에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 치료적 의사소통은 환자의 불안감을 해소하고, 신뢰감을 형성하며, 치료 과정에 대한 이해도를 높이는 데 도움을 줍니다. 의료진은 경청...2025.01.16
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키슬러(Kiesler) 8가지 대인관계 의사소통 스타일 검사하기2025.05.021. 키슬러 8가지 대인관계 의사소통 스타일 개인에 따라 대인관계를 맺는 방법은 다양하게 나타난다. 미국의 심리학자인 도널드 키슬러는 대인관계 유형을 여덟 가지로 구분했다. 여덟 가지 유형은 지배형, 고립형, 순박형, 실리형, 친화형, 냉담형, 복종형, 사교형으로 구성되어 있다. 각 유형의 특징을 설명하고 있다. 2. 내가 자주 쓰는 비언어적 의사소통 특징 비언어적 의사소통에는 표정, 몸짓, 말투, 비언어적 음성 등이 포함된다. 내가 자주 사용하는 비언어적 의사소통 특징으로는 무표정, 웃는 표정, 팔짱 끼기, 바른 자세, 딱딱한 말...2025.05.02
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대인기술에 대한 정의 및 전반적인 특징과 언어적 및 비언어적 대인기술 분석2025.01.181. 언어적 대인기술 경청, 질문, 반영과 공감, 설명, 강화, 자기공개, 자기주장 등의 언어적 대인기술에 대해 설명하고, 이러한 기술들이 대화의 질을 향상시키고 관계를 강화하는 데 어떻게 기여하는지 논의하였습니다. 2. 비언어적 대인기술 얼굴 표정, 눈맞춤, 몸동작, 신체적 접촉, 공간 행동 등의 비언어적 대인기술에 대해 설명하고, 이러한 기술들이 대화의 품질과 의미를 어떻게 영향을 주며 관계 형성에 중요한 역할을 하는지 논의하였습니다. 3. 자신의 대인기술 분석 및 개선 방향 몸동작 부족으로 인한 의견 표현의 어려움과 감정 표현...2025.01.18
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A+ 성인간호학실습 치료적 의사소통 보고서2025.01.031. 치료적 의사소통 이 보고서는 성인간호학실습 중 의료진과 환자 및 보호자와의 언어적, 비언어적 치료적 의사소통 사례를 다루고 있습니다. 보고서에서는 환자의 IV 라인 부위가 부어서 통증을 느껴 간호사 호출벨을 누른 상황에 대한 대화를 구체적으로 기술하고, 언어적/비언어적 치료적 의사소통이 잘된 부분을 분석하였습니다. 또한 치료적 의사소통이 잘되지 못해 문제가 발생한 사례를 제시하고, 그 원인 분석 및 개선 방안을 제시하고 있습니다. 1. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 의료 현장에서 매우 중요한 역할을 합니다. 환자와 의료진 ...2025.01.03
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