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소비자의 관여도와 브랜드 차이 인식에 따른 구매의사결정과정2025.05.151. 소비자 구매의사결정과정 소비자들은 특정 제품이나 서비스를 구매하기 전 다양한 과정을 거치는 구매의사결정과정을 거치게 된다. 기업은 이러한 소비자들의 구매의사결정과정을 이해하고 효과적으로 개입하여 자사의 제품이나 서비스를 노출함으로써 소비자들의 구매 확률을 높일 수 있다. 또한 소비자들의 욕구를 파악하여 신제품 개발에도 활용할 수 있다. 2. 소비자 관여도와 브랜드 인식 소비자들의 구매의사결정과정은 소비자의 관여도와 브랜드 차이에 대한 인식 정도에 따라 4가지 유형으로 구분될 수 있다. 이러한 소비자 유형별 구매의사결정과정의 특...2025.05.15
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마이클 포터의 5-force 분석을 통한 특정 산업 및 기업 분석2025.05.021. 기존의 경쟁기업 기존의 경쟁기업은 자사의 시장 지위를 유리하게 만들기 위해서 가격과 신제품 개발과 광고 등에서 경쟁을 하고 있다. 해당 경쟁이 서로의 경영자원을 소모 할 정도로 수익성은 떨어지고 있다. 기존의 경쟁기업과는 적대적인 관계를 격화를 시키는 요인으로는 경쟁기업의 수가 많거나 규모, 힘이 같고, 산업의 성장 속도가 비교적 빠르며, 고정비용과 재고비용이 비교적 높고, 제품의 차별화가 없고, 전환비용이 적으며, 경쟁기업이 다양한 전략을 사용하고, 철수장벽이 비교적 높은 것 등이 있다. 2. 신규 진입업자 신규 진입 기업이...2025.05.02
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포터의 5가지 힘을 이용한 자동차 산업 분석2025.01.171. 자동차 산업의 정의 자동차 산업은 19세기 말에 등장하여 급속도로 성장을 이루면서 전 세계 GDP의 3퍼센트인 3조 달러 규모의 경제성을 가진 산업으로 발전하였다. 자동차 산업은 자동차를 단순히 조립, 유통, 판매만 하는 것이 아니라 차량을 제조하는 과정에 필요한 생산 시설과 기술, 재료 및 부품을 생산하기도 하고, 판매하는 과정에서 마케팅, 서비스 유지보수를 하기도하고, 최근에는 자동차 산업에서 환경 친환경적인 전기차 제조와 자율주행 기술 등 새로운 기술 분야 개발을 하면서 다양한 분야에서 역할을 하는 산업이다. 2. 포터의...2025.01.17
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주스 소비 관련 설문조사2025.01.231. 주스 소비 행태 설문조사 결과에 따르면, 응답자들은 주로 1주일에 1-3병의 주스를 마시며, 돈시몬, 델몬트, 미닛메이드 등의 브랜드를 선호하는 것으로 나타났습니다. 주스를 주로 실내에서 마시며, 편의점, 음식점 등에서 구입하는 것으로 조사되었습니다. 주스 구입 시 맛, 가격, 브랜드 등을 중요하게 고려하며, 대체로 주스 제품에 만족하는 것으로 나타났습니다. 다만 일부 응답자들은 건강 문제나 경제적 이유로 최근 주스 소비를 줄이고 있다고 응답했습니다. 2. 주스 선호도 설문조사 결과에 따르면, 응답자들은 돈시몬, 델몬트, 미닛...2025.01.23
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시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오2025.01.181. 시장 매력도 분석 절차 기업은 특정 시장의 매력을 평가하는 기준을 확립해야 한다. 일반적으로 시장의 매력도 평가 기준은 외부적·구조적·환경적 요인으로 구성된다. 기업은 이 틀을 벗어나지 않고 시장의 매력도를 평가하는 경향이 있다. 평가 기준에 따라 진출을 검토 중인 후보 시장을 평가해야 하며, 여러 부서의 담당자가 함께 점수를 매기는 것이 바람직하다. 가중치와 평가점수를 곱한 결과, 가중치 합계의 점수가 높을수록 시장의 매력도가 높았다. 2. 시장 매력도 평가 기준: 외형적 요인 외형적 요인은 시장 규모, 시장 잠재력, 성장률...2025.01.18
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소비자 관여도의 중요성과 전략2025.01.041. 소비자 관여도 소비자 관여도는 소비자가 특정 제품 구매와 사용에 대하여 인지하는 위험의 정도를 의미합니다. 소비자는 제품에 대한 신체적, 성능, 심리적, 사회적, 재무적, 시간적 위험을 인지하게 되면 관여도가 증가하게 됩니다. 관여도는 라이프스타일 변수, 상표 간 차이 인지, 제품 속성 수 등을 통해 측정할 수 있습니다. 2. 후발 브랜드의 전략 후발 브랜드는 소비자의 관여도를 높이는 전략을 사용할 수 있습니다. 이를 위해 소비자의 상황과 일치하는 광고, 제품에 대한 중요한 문제 부각, 제품의 가치나 상징성 강조, 제품 속성 ...2025.01.04
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소비자의 구매의사결정과정에서 소비자의 구매 동기 유형과 구매 전의 대안평가 방식, 구매 후 부조화를 감소 시키는 방법2025.01.171. 소비자 구매동기 유형 소비자의 구매 동기 유형에는 선택적 구매동기, 본원적 구매동기, 감성적 구매동기, 이성적 구매동기가 있다. 선택적 구매동기는 특정 제품이나 브랜드를 구매하게 하는 욕구이고, 본원적 구매동기는 새로운 기능성이나 활용성을 위해 제품을 구입하는 것이다. 감성적 구매동기는 심리적이거나 사회적인 만족과 관련된 속성을 고려하는 것이며, 이성적 구매동기는 품질, 성능, 가격 등 기능적인 만족 요인을 고려하는 것이다. 2. 구매전 대안평가 방식 소비자의 구매 전 대안평가 방식에는 보상적 방식과 비보상적 방식이 있다. 비...2025.01.17
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프로모션 수단으로 1+1 쿠폰과 50% 할인 쿠폰 중 더 효과적인 방법2025.05.021. 프로모션 수단 비교 1+1 쿠폰과 50% 할인 쿠폰은 각기 다른 장단점이 있지만, 불경기에는 소비자들이 50% 할인 쿠폰을 더 선호할 수 있다. 1+1 쿠폰은 제품 재구매 기간을 장기화시킬 수 있고, 50% 할인 쿠폰은 기업에게 큰 피해 없이 더 많은 영업이익을 가져다 줄 수 있다. 또한 경기침체로 인해 지갑사정이 나빠진 소비자들에게 50% 할인 쿠폰이 더 효과적일 수 있다. 2. 1+1 쿠폰의 단점 1+1 쿠폰으로 소비자들이 2개의 제품을 구매하게 되면 제품 소비 기간이 늘어나 제품 재구매 기간도 장기화될 수 있다. 이로 인...2025.05.02
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자료조사_짝퉁2025.01.291. 짝퉁 시장 새빛시장은 동대문에 위치한 짝퉁 시장으로, 해외 명품 브랜드부터 스포츠 브랜드까지 다양한 위조 상품이 판매되고 있다. 파격적인 가격으로 판매되어 실제 구매율이 높으며, 결제는 현금으로만 이루어진다. 이 시장은 2016년 서울시 중구청이 야간 노점 175개소에 도로점용을 허가하면서 활성화되었지만, 이로 인해 '짝퉁시장'으로 명성을 얻게 되었다. 코로나19 이후 짝퉁 소비가 다시 증가하고 있으며, 사회 전체의 인식 전환이 없으면 짝퉁 근절은 어려울 것으로 보인다. 2. 짝퉁 제조 및 판매 남 씨 등은 지난 2010년부터...2025.01.29
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마케팅 환경분석에서 소비자 분석의 중요성2025.01.181. 전통적 소비자의 구매행위 전통적인 소비자 구매의사결정 과정을 설명하는 엥겔의 이론을 소개하였다. 엥겔은 소비자가 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행위의 5단계를 거친다고 주장했다. 이를 통해 전통적인 소비자의 구매행태를 설명하였다. 2. 온라인 소비자의 구매행위 온라인 소비자 구매 의사결정 과정을 Calacotta와 Winston의 모델을 통해 설명하였다. 온라인 소비자의 구매행태는 구매준비, 구매완료, 구매후처리 등 3단계로 구분할 수 있다. 온라인 소비자들은 다양한 온라인 채널을 통해 제품 정보를 탐색하고,...2025.01.18
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