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국제경영사례분석 ) 국제경영사례분석 각 사례에 대한 현상황을 간단히 언급 question 질문에 답하기2025.04.281. 환율 싸움의 최후 승자는? 캐터필러 vs. 코마츠 현재는 코마츠의 승리라고 생각한다. 2022년 현재 상황은 달러화의 가치가 급격히 상승하고 있기에 이러한 상황에서 강한 경쟁력을 갖춘 코마츠가 승자라고 생각한다. 엔화의 가치가 평가절상되고 달러화의 가치가 절하될 때, 캐터필러는 강력한 경쟁력을 갖게 된다. 캐터필러는 1982년과 1985년 사이 미국 내 공장 9곳을 폐쇄하여 생산원가를 20% 이상 정도로 절감하였다. 또한, 생산인력을 40% 감축하고, 유연생산시스템을 도입하기 위한 투자를 진행하고 있다. 따라서 달러가 외환시장...2025.04.28
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.01.081. 나-전달법 나-전달법은 자신의 감정을 표현하며 상대방과 피드백을 주고받고 행동 변화를 유도하는 의사소통 기술입니다. 가족이나 직장 동료와의 대화에서 자신의 어려움이나 감정을 솔직하게 전달하는 데 사용할 수 있습니다. 2. 반영 반영은 클라이언트가 말한 내용을 사회복지사가 다시 전달하여 이해했음을 알려주는 기술입니다. 어머니와의 대화에서 어머니의 말을 잘 듣고 이해한 바를 다시 말하는 것이 반영의 사례가 될 수 있습니다. 3. 명료화 명료화는 클라이언트의 모호한 말을 분명하게 전달하는 기술입니다. 요양보호사나 가족들의 말이 이해...2025.01.08
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제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요2025.01.101. 의사소통기술 의사소통은 자신의 생각, 감정들을 정확하게 타인에게 전달하며 타인이 표현하는 생각, 감정은 정확히 받아들이기 위한 목적으로 이루어진다. 의사소통기술을 사용할 때는 메시지 수취자의 입장에서, 메시지 전달자 입장에서 각각 준비가 필요하다. 2. 언어적 의사소통기술과 비언어적 의사소통기술 의사소통 기술은 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 기술로 분류할 수 있다. 언어적 표현의 의사소통이 1/3 정도라면 비언어적 표현은 2/3를 차지하고 있다. 비언어적 의사소통이란 음성의 높낮이, 표정, 외모와 청결의 정도, 신체자세,...2025.01.10
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13가지 면담 기초기술 설명2025.01.191. 의사소통기술 의사소통기술은 사회복지사가 자신의 생각과 감정을 정확하게 전달하고 클라이언트의 표현하는 생각과 감정을 정확하게 받아들이는 데에 사용되는 기술이다. 이는 언어적 의사소통 기술과 비언어적 의사소통 기술로 구분할 수 있다. 2. 질문 기술 질문 기술은 사회복지사가 클라이언트로부터 필요한 정보를 이끌어내기 위해 가장 많이 사용하는 기술이다. 질문 기술은 개방형 질문과 폐쇄형 질문으로 구분할 수 있으며, 질문 시 주의사항을 염두에 두어야 한다. 3. 라포 형성과 관계형성 기술 라포 형성은 조화로운 상태, 호환성 및 공감대를...2025.01.19
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아동발달연구에서 자료수집방법(질문지법, 면접법, 관찰법, 검사법)2025.01.231. 질문지법 질문지법(questionnaire)은 연구하고자 하는 내용에 관한 질문을 작성하여 연구대상에게 자기보고식으로 답하도록 하고, 그 내용을 분석하는 방법이다. 질문지법은 짧은 시간에 비교적 손쉽게 자료를 수집할 수 있는 방법이어서 발달연구에서 가장 많이 사용되는 방법이다. 질문지법에는 선다형, 평정척도형, 순위형, 분류형, 자유반응형 등 다양한 형식이 있다. 질문지법의 장점은 다수를 대상으로 한꺼번에 많은 자료를 수집할 수 있고, 빠른 시간 안에 필요한 자료를 수집할 수 있으며, 직접 관찰하기 어려운 내용을 간접적으로 연...2025.01.23
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.01.211. 나-전달법 나-전달법은 부정적 감정표현을 포함하여 긍정적 감정을 전달하는데 효과적인 방법으로서 상대방에 대한 비난을 하지 않으면서 문제가 되는 상대의 행동과 그 행동 결과를 구체적, 객관적으로 기술하여 그 행동에 나에게 주는 영향을 구체적으로 상대에게 전달하는 표현법을 의미한다. 일상생활에서 자녀의 방해 운전이나 남편의 늦은 귀가 상황에서 나-전달법을 사용하여 자신의 감정과 영향을 전달할 수 있다. 2. 반영 반영은 클라이언트가 전달하고자 하는 의사의 본질을 스스로 볼 수 있게 클라이언트의 말과 행동에서 나타나는 감정, 생각,...2025.01.21
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일상생활에서 사회복지실천기술 사용하기2025.05.031. 나-전달법 나-전달법은 주로 상대방을 설득하거나 상대의 잘못에 대해 지적할 때 많이 사용하는 기술이다. 예를 들어 딸과 남편과의 대화에서 나의 감정과 의견을 이야기하는 방법으로 활용하였다. 2. 적극적 경청 - 반영 적극적 경청의 반영 기술은 클라이언트가 표현한 감정이나 의사 등을 다른 말로 바꿔서 표현함으로써 클라이언트가 자신의 말과 행동을 다시 바라볼 수 있도록 돕는다. 딸과 언니와의 대화에서 이 기술을 활용하였다. 3. 적극적 경청 - 명료화 적극적 경청의 명료화 기술은 클라이언트의 구체적이지 않은 문제 상황에 대해 정확...2025.05.03
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설문조사에서 가장 중요한 설문지 작성 단계2025.01.021. 설문조사의 중요성 설문조사는 조직이나 기업에서 중요한 의사결정을 내리는 데 도움을 주는 도구이다. 설문조사를 통해 조직 내부에서의 문제점과 개선점을 파악할 수 있으며, 고객의 요구사항을 파악하여 제품이나 서비스를 개선할 수 있다. 또한, 설문조사를 통해 인사 관리에서도 유용하게 활용할 수 있다. 2. 설문지 작성의 중요성 설문지 작성은 설문조사의 결과에 큰 영향을 미치며, 설문지를 작성할 때는 목적, 대상자, 질문유형, 질문의 순서 등을 고려해야 한다. 설문조사를 효과적으로 활용하기 위해서는 설문지 작성의 중요성을 강조하고, ...2025.01.02
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설문지 작성 시 고려사항2025.04.261. 설문지 작성 설문지 작성 시 고려해야 할 사항으로는 응답자와 관련성 있는 질문 작성, 단순하고 명확한 질문 작성, 모호하지 않은 질문 작성, 예비조사를 통한 질문 명확화, 부정적 내용이나 편견을 유발하는 항목 및 용어 피하기, 사회적 만족도에 빠지지 않도록 꼼꼼한 질문 작성 등이 있다. 1. 설문지 작성 설문지 작성은 데이터 수집을 위한 중요한 과정입니다. 설문지 작성 시 주의해야 할 점은 다음과 같습니다. 첫째, 설문 문항을 명확하고 이해하기 쉽게 작성해야 합니다. 둘째, 응답자의 편의성을 고려하여 설문지 구조를 논리적으로 ...2025.04.26
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일상생활에서 사회복지실천기술 활용하기2025.05.021. 의사소통 기술 사회복지 분야를 넘어 개인의 영역에서 대화를 이어가는데 매우 유용한 기술이다. 사회복지사는 심리적 불안감이나 어려운 문제가 있는 사회복지사를 찾아가기 때문에 클라이언트의 상황을 이해하고 위로할 수 있는 의사소통 능력을 적절히 활용할 수 있어야 한다. 2. 나-전달법 현재 상황을 묘사한 뒤 자신의 생각을 전달하는 방식으로 대부분의 실생활에 적용되는 방식이다. 회사생활의 어려운 부분이 직장이나 모임에서 타인의 의견을 수렴하는 과정에서 반영하기 어려울 때, 자신의 견해를 직접 표현하고 문제를 해결하는 데 활용하고 있다...2025.05.02
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