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최근 자신이 본 TV광고 혹은 신문광고 중 특별히 기억나는 광고를 3개를 선정하여 광고를 다음 주제에 맞게 분석하시오2025.01.291. 소비자 정보처리과정 라네즈의 '워터뱅크 크림' 광고를 통해 소비자 정보처리과정을 분석했습니다. 광고는 시각적 효과와 배우 김고은의 출연으로 소비자의 주의를 끌었고, '수분감 충전', '촉촉한 피부 유지' 등의 문구와 제품 정보를 전달하여 소비자의 이해를 높였습니다. 배우의 깨끗한 피부와 자연스러운 미소가 제품과 연결되어 소비자의 기억 속에 각인되었고, 이를 통해 구매 결정으로 이어졌습니다. 2. 조작적 조건화 맥도날드의 '맥모닝 한정판' 광고에서 조작적 조건화를 활용했습니다. 광고는 '새벽 4시부터 오전 10시 30분까지'라는...2025.01.29
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마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 조사해 보세요2025.01.221. 디지털 혁신과 데이터 기반 마케팅 전략 디지털 혁신은 마케팅 환경에서 가장 중요한 변화를 가져온 요소 중 하나이다. 인터넷과 모바일 기술의 발달로 인해 소비자들은 언제 어디서나 원하는 정보를 얻고, 제품을 구매할 수 있는 환경이 조성되었다. 이러한 변화는 기업들에게 더 이상 전통적인 광고 방식만으로는 충분하지 않다는 사실을 인식하게 만들었다. 따라서 많은 기업들이 데이터 기반의 타겟팅 마케팅을 채택하고 있다. 데이터 기반 마케팅은 소비자의 행동 데이터를 수집하고 분석하여, 그들의 취향과 요구에 맞춘 맞춤형 광고를 제공하는 방식...2025.01.22
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각국의 문화 차이가 기업의 현지화, 표준화 전략에 미치는 영향에 대해 설명하시오2025.01.181. 각국의 문화 차이가 기업의 현지화 전략에 미치는 영향 현지화 전략은 기업이 진출하려는 시장의 문화적, 사회적, 경제적 특성을 반영하여 제품, 서비스, 마케팅 전략을 수정하는 것을 의미한다. 문화는 개인의 가치관, 신념, 행동 양식 등에 깊은 영향을 미치므로, 기업은 각국의 문화적 특성을 이해하고 이를 반영한 제품과 서비스를 제공해야 한다. 언어와 커뮤니케이션, 문화적 상징과 의미 등을 고려한 현지화 전략이 중요하며, 맥도날드와 스타벅스의 사례에서 볼 수 있듯이 성공적인 현지화 전략은 소비자의 만족도와 브랜드 충성도를 높일 수 ...2025.01.18
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일반산업(외식업, 도소매업, 서비스업 등)에서의 우리의 미래방향, 기업사례연구2025.01.201. 외식산업의 특성 외식산업은 인간의 외식활동에 대응하여 성립되는 일련의 사업 군으로 식생활에 있어서 식사와 관련된 음식, 음료, 주류 등을 제공하는 상업적 활동인 외식업은 식품제조업의 성격과 서비스 산업의 특성을 가진 복합 사업으로서, 점포의 위치를 중요시하는 입지사업인 동시에 경영자, 종업원, 고객과의 관계가 중요시되는 인재사업의 특성을 지닌다. 2. 기업 사례 연구 외식 프랜차이즈 기업인 TGIF나 베니건스, 아웃백 등을 살펴보면 경영정보시스템의 요소는 영이념·목표·정책 등 미래비전의 설정, 종합디자인(Brand, BI, C...2025.01.20
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.04.251. 탐색조사 탐색조사는 마케팅 문제와 현재 상황을 더 잘 이해하고 조사 목적을 명확히 정의하기 위해 실시하는 예비 조사입니다. 문제 규명이 목적이며 주로 질적 연구 방법을 사용합니다. 탐색조사는 기술조사 및 인과 조사를 수행하기 전 단계의 역할을 하며, 유연성이 특징적입니다. 2. 기술조사 기술조사는 현재 나타나는 마케팅 현상을 더 명확하게 이해하기 위해 수행되는 조사입니다. 소비자의 생각, 느낌, 행동을 기술하는 것이 목적이며 횡단조사와 종단조사가 대표적인 방법입니다. 기술조사는 명확한 목적과 가설을 가지고 엄격한 조사 방법으로...2025.04.25
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국제경영_한국 다국적기업의 해외시장 진출과정을 4가지 주제로 분석하시오.2025.04.291. 실패사례의 진출과정 기업이 보유한 역량 자체가 신규시장의 잠재고객이 필요로 하거나 원하는 것과 관련이 없는 것은 아니지만 신규시장에서 생성된 가치를 전유하지 못한 탓에 해외시장에서 실패하는 경우들이 있다. 아모레퍼시픽, 독일의 윌마트, 스페인의 가메사 등이 그 예이다. 2. 실패사례의 실패요인 좋은 의사소통 능력은 단지 언어장벽을 극복하는 데 그치지 않고, 비즈니스 에티켓, 업무처리 방식 등 문화적, 관습적 차이를 극복하려는 노력까지 포함한다. 스타벅스의 호주 진출 실패, 쉐보레 노바의 남미 진출 실패 등이 이를 보여준다. 3...2025.04.29
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서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징과 사례2025.01.231. 서비스 제품의 무형성 서비스 제품은 물리적으로 존재하지 않으며, 고객이 구매 후 소유할 수 있는 형태로 남지 않는 무형성이 특징이다. 이로 인해 서비스의 품질을 사전에 평가하기 어려워 브랜드 이미지와 신뢰성이 중요한 역할을 한다. 항공사 사례에서 볼 수 있듯이 고품질의 서비스 이미지를 구축하고 홍보하여 소비자의 신뢰를 얻는 것이 무형성을 보완하는 전략이다. 2. 서비스 제품의 소멸성 서비스는 생산과 소비가 동시에 이루어지며, 제공된 즉시 소멸되는 특성이 있다. 이를 관리하기 위해 예약 시스템을 활용하여 수요와 공급을 효율적으로...2025.01.23
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비교 광고의 사용에 관한 찬반논란과 광고전략2025.01.241. 비교 광고의 개념 비교 광고는 동종의 제품이나 서비스 간에 자사 제품의 특성을 강조하기 위해 경쟁 제품을 광고에 등장시켜 비교하는 것을 말한다. 비교 광고는 소비자에게 정보를 제공하고 구매 의사결정을 돕는 효과적인 광고 유형으로 인식되고 있다. 2. 비교 광고의 찬반논란 비교 광고에 대해서는 찬성과 반대 의견이 있다. 찬성 측은 비교 광고가 소비자에게 정보를 제공하고 구매 의사결정에 도움을 준다고 주장하지만, 반대 측은 비교 광고가 소비자에게 혼란을 줄 수 있다고 우려한다. 최근 공정거래위원회의 비교 표시·광고 심사 지침 제정...2025.01.24
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표적 시장 결정을 위한 전략2025.01.271. 단일 표적 시장 전략 단일 표적 시장 전략은 기업이 하나의 특정 시장 세분화에 집중하여 마케팅 활동을 전개하는 전략입니다. 이 전략의 장점은 자원의 집중과 명확한 목표 설정으로 인해 마케팅 효과를 극대화할 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 고급 시계 브랜드는 주로 고소득층을 대상으로 마케팅을 실시하며, 다이슨은 고성능 청소기를 주로 고소득층과 기술에 관심이 많은 소비자를 대상으로 마케팅하여 성공을 거두었습니다. 2. 다수 표적 시장 전략 다수 표적 시장 전략은 여러 시장을 동시에 공략하는 전략입니다. 이는 다양한 고객층을 대상...2025.01.27
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광고학_위에 설명된 4가지 유형의 부당광고에 대해서 자세히 설명2025.04.291. 부당광고 부당광고는 표시-광고법 제2장 제3조에 정의된대로 "소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시-광고 행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위"라 규정될 수 있다. 이 같은 부당광고는 다시 하위 카테고리로 허위-과장의 (표시)광고, 기만적인(표시) 광고, 부당하게 비교하는 (표시)광고, 비방적인(표시)광고 등 4가지로 구분된다. 2. 허위 과장 광고 표시광고법 제3조 제1항에서는 허위 과장 광고는 사실과 다르게 광고하는 것 혹은 사실보다 지나치게 부풀려서 광고하는 것을 의미한다. 대표적...2025.04.29
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