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간호관리학실습_간호현장 갈등사례2025.01.121. 환자 퇴원 절차의 중요성 환자가 당일 퇴원하기로 예정되어 있는데, 이는 의료 기관에서 환자의 상태를 평가하고 안전하게 퇴원할 수 있는지 확인하는 중요한 절차임. 2. 연락 시도의 실패 원무과 내선번호 5개로 연락을 시도했으나, 어느 번호로든 간호사나 담당자가 전화를 받지 않는 상황임. 이는 의료 기관 내부의 의사소통 문제일 수 있음. 3. 환자 보호자의 불만 환자 보호자는 환자가 이미 퇴원한다고 했음에도 불구하고 퇴원 절차가 진행되지 않아 화가 나고 있는 상황임. 이는 보호자의 불편함과 불안감을 증가시킬 수 있음. 4. 간호사...2025.01.12
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대화 원리와 대화 격률 위반 사례2025.01.021. 대화 원리 대화에는 협력의 원리, 공손성의 원리 등 여러 가지 원리가 적용된다. 협력의 원리에는 질의 격률, 양의 격률, 관련성의 격률, 태도의 격률이 포함되며, 공손성의 원리에는 요령의 격률, 관용의 격률, 찬동의 격률, 겸양의 격률, 동의의 격률이 포함된다. 이러한 대화 원리를 이해하고 지키는 것이 원활한 의사소통을 위해 중요하다. 2. 대화 격률 위반 사례 대화 격률을 위반하더라도 대화 함축을 통해 의미를 전달할 수 있다. 관련성의 격률을 위반한 사례에서 화자가 청자의 배경지식을 활용하여 함축적 의미를 전달할 수 있다. ...2025.01.02
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[간호관리학] 간호현장 내 업무관계분석 및 협력관계와 업무조정에 대한 중요성2025.05.111. 간호사의 업무 조정 및 협력 간호사는 환자를 직접 돌보는 역할이며 환자 간호의 중심에서 다른 전문직종 간의 소통 및 협력, 조정자의 역할을 할 수 있기 때문에 같은 간호사 간, 다른 전문직종들 간의 업무조정을 통해 배분된 역할을 수행해 나가야 한다. 이를 위해 간호사의 역할과 업무를 명시하는 직무기술서를 개발하고, 개인의 역량 차이에 따른 업무 분담이 필요하다. 또한 업무 조정에서 나타나는 갈등은 당사자 간의 의사소통을 통해 해결해 나가야 한다. 2. 팀워크와 팀빌딩 팀은 동일한 업무나 목적을 기반으로 모인 사람이나 조직으로 ...2025.05.11
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다양한 사람들이 모인 집단에서 갈등은 그 조직을 성숙하게도 하고 난관에 부딪히게도 한다. 이 때 조직 내에서의 갈등관리는 어떻게 하면 좋을 것인지 그리고 본인의 갈등 해결 방식은 어떠한지에 대해 서술하시오2025.01.131. 갈등관리 갈등관리는 조직 내 또는 조직 간의 갈등이 일어나는 원인과 갈등의 성격·정도 등을 분석하고, 조직에 해로운 갈등에 대해서는 이를 해소하거나 완화시키는 조치를 취하는 것은 물론, 그 정도가 경미하여 조직발전에 오히려 도움이 되는 갈등에 대해서는 이를 조장하는 것까지 포함하는 활동을 말한다. 갈등관리는 갈등의 부정적 효과를 제거하거나, 최소화하며 긍정적 효과를 극대화하기 위해 체계적으로 분석하고, 효과적인 전략을 탐색하며 더 나아가 그것을 적용하는 과정이라고 할 수 있다. 2. 갈등의 원인 갈등의 원인에는 추구하는 목표의...2025.01.13
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A+ 여성간호실습 보료의료인 협력관계 사례보고서2025.01.161. 여성건강간호실습에서 의료전문분야 구성원과의 협력 관계 필요성 분만실에서 실습을 하다 보니 긴박한 상황에 놓이는 일이 많았다. 그럼에도 불구하고 의사-간호사, 간호사-간호사 간의 의사소통이 원활하지 못해 전달이 제대로 되지 않고, 불편한 상황이 발생하는 일이 많았다. 분만실 특성상 산모와 가족, 신생아의 안위가 중요하게 생각되는데 의료인 간의 의사 소통 장애 발생으로 안위 증진이 아닌 안위 증진 기회의 박탈이 이뤄지는 것을 보면서 협력의 중요성을 깨달았다. 2. 분만실의 정의와 역할 분만실이란 임산부의 안전한 분만을 위해 전문적...2025.01.16
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민관협력의 효과성 제고를 위한 바람직한 관계 유지 방안2025.05.101. 민관협력의 개념과 특징 민관협력이란 공공부문(정부 또는 공공기관)과 민간부문(민간 기업 또는 조직)이 공동으로 프로젝트를 수행하고 서비스를 제공하거나 공공재를 제공하기 위해 협력한 계약 관계를 의미한다. 공공 및 민간 협력의 주요 특징은 협업, 공유위험 및 보상, 자원 동원, 혁신 및 효율성, 장기적 관점, 비용 대비 가치, 계약 약정 등이 있다. 2. 민관협력의 효과성 제고를 위한 관계 유지 방안 민관협력의 효과성을 극대화하기 위해서는 협력, 투명성, 책임 및 상호 이익을 특징으로 하는 관계를 유지하는 것이 중요하다. 구체적...2025.05.10
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보건의료인 팀 간의 협력관계와 업무조정 사례보고서2025.01.231. 간호관리학에서의 업무조정과 협력 간호관리학에서 업무조정은 조직들을 효과적으로 연계시켜 적절한 상호작용을 통해 조직의 목적 달성을 위해 모든 부분의 활동을 조화·통합시키는 것이다. 협력은 다양한 전문직이 함께 환자를 위해 원조를 실천하는 것으로, 전문직 개인의 고유성과 독자성을 존중한다. 보건의료인 간 조정과 협력은 질적 케어 서비스 제공, 만성질환 환자의 삶의 질 증진, 보건의료체계의 책임과 책무 통합 등에 기여한다. 2. 보건의료인 간 조정 및 협력 방법 조정 방식에는 업무나 과정의 프로그램화와 피드백 방식이 있다. 프로그램...2025.01.23
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스트레스 상황에서의 역기능적 의사소통 방식 개선과 일치적 의사소통 방법2025.05.061. 역기능적 의사소통 방식 스트레스가 쌓인 갈등상황에서 주로 사용하는 역기능적 의사소통 방식은 비판적 인식이다. 이는 타인의 행동을 항상 부정적으로 해석하고 비판하는 방식으로, 어린 시절 항상 완벽을 요구받아왔던 성장배경에서 비롯되었다. 이러한 방식은 성과를 높이기 위한 적극성과 높은 기대감이 장점이지만, 대인관계에서의 갈등과 자신에 대한 부정적 인식을 강화하는 단점이 있다. 2. 일치적 의사소통 방법 비판적 인식을 개선하고 일치적 의사소통을 하기 위해서는 먼저 자신의 감정과 태도를 인식하고 조절하는 것이 중요하다. 상대방의 관점...2025.05.06
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보건의료 팀 간 협력 사례보고서2025.01.101. 조정과 협력 의료환경에서 의료와 기술의 발전은 복잡성을 띠므로 조직은 조직목적 달성을 위한 업무성과 향상을 위해 업무분배를 통해 전문화 한다. 한편 업무의 전문화는 전체 업무 흐름에 균열이 생길 수 있어 조직은 다양한 협력 장치를 통해 세분화된 업무 과정을 통합하여 균열을 말끔하게 봉합할 필요가 있다. 이러한 업무 과정의 통합에 해당하는 것이 조정이다. 조정은 일련의 공동 직무를 이루어내기 위한 둘 이상의 세부 조직이 하는 부분의 활동을 합치고 연결하는 것이다. 협력은 공동의 직무를 이루기 위해 여러 사람이 함께 노력하는 것이...2025.01.10
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창의적인 음악 프로그램 과제2025.01.161. 다양한 나라의 문화와 음악 이해 다양한 나라에 있는 축제와 음악에 대해 알아보고 이해하며 서로 간의 문화와 언어, 종교, 외모 차이를 인정하고 포용할 수 있는 세계시민 역량을 기를 수 있도록 한다. 2. 가상악기와 컵타를 이용한 다문화 음악 연주 및 노래 개사 개러지밴드의 가상악기를 통해 중국과 일본의 악기(고토, 이호)의 5음 음계와 음색을 알아보고, 리듬을 바탕으로 음악이 발전된 멕시코, 뉴질랜드, 아프리카 민요를 컵타를 통해 리듬과 가락을 학습한다. 3. 자기주도성과 자기관리 역량 향상 다양한 시대와 문화권의 음악적 특징...2025.01.16