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피부 전문 살롱의 경영요소 중 고객상담에 대한 설명과 의견2025.01.241. 고객상담의 개요 상담은 상호 간의 심리적 협조를 통해 개인의 인격변화를 이끌어내는 과정으로, 피부관리실에서는 고객의 피부타입과 다양한 피부 문제를 효과적으로 개선하기 위해 내담자에 대한 다각적이고 심층적인 이해가 필수적임. 피부에 나타나는 외적인 현상들은 고객의 심리적 상태, 건강 상태, 생활 습관, 주변 환경, 체질 등 여러 요인을 반영하고 있어 이를 고려하여 접근함으로써 고객에게 안정된 상태와 긍정적인 경험을 제공할 수 있음. 2. 상담자의 자세 상담자는 항상 성의 있는 자세로 고객을 대하며, 고객의 장점을 부각시키고 칭찬...2025.01.24
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[아주대] 창업 아이디어 탐색 및 실습 기말과제 리포트2025.01.221. 직접 경쟁사 분석 직접 경쟁사인 TMAP 대중교통 앱, 카카오맵, 티맵 앱 등은 대중교통 이용자들이 편리하게 교통 정보를 얻을 수 있기 때문에 사용하는 수요가 지속적으로 증가 중이다. 이 중 카카오맵은 평가 별점 5점 만점 중 4.7점으로 앱 이용자들의 굉장히 높은 만족도를 나타낸다. 내가 생각한 창업 아이디어의 플랫폼은 버스 또는 지하철 등의 대중교통 중 한 가지의 서비스만 이용할 수 있는 것이 아닌 버스와 지하철 모두에서 이용할 수 있기 때문에 더욱 더 높은 수요가 기대된다. 2. 간접 경쟁사 분석 간접 경쟁사로는 카카오페...2025.01.22
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STEMI2025.01.161. STEMI with Cardiogenic Shock STEMI(ST 분절 상승 심근경색증)과 심인성 쇼크에 대한 시뮬레이션 기반 학습 내용입니다. 주요 내용으로는 입원 간호, EKG 모니터링, 검사 결과 확인, 약물 투여(MONA 요법) 등이 포함되어 있습니다. 2. EKG Monitoring STEMI 환자의 EKG 모니터링 방법과 소견에 대해 설명하고 있습니다. P파, QRS파, PR 간격, ST 분절 변화 등을 확인하여 STEMI 진단을 내리는 방법이 제시되어 있습니다. 3. Cardiac Biomarkers STEMI ...2025.01.16
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경영학개론 레포트 - 고객관계마케팅(CRM) 사례 분석, 고객감동마게팅 방법 서술2025.05.101. 고객관계마케팅(CRM) 고객관계마케팅(CRM)은 기업에서 소비자(고객)과 관련된 내부 및 외부 자료를 분석하여 고객 중심 자원(서비스)를 높이고, 소비자 특성에 맞게 마케팅 활동을 지원, 계획, 평가하는 과정을 말한다. 현대 마케팅은 인터넷 및 SNS 등의 발달로 빠르게 변화하고 있으며, 기업은 소비자의 소비패턴 변화를 빠르게 파악하고 고객 Needs에 맞는 마케팅 전략을 세워야 한다. 2. 고객관계마케팅 성공사례 - 삼성카드 삼성카드는 신용카드 시장 활성화 시기에 타 기업과 제휴를 맺고 다양한 할인 혜택을 제공하여 소비자의 ...2025.05.10
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애플페이 국내상륙과 간편결제 시장에 미치는 영향2025.05.051. 애플페이 개요 애플페이는 아이폰 제조사인 애플이 만든 근거리무선통신(NFC) 기반 간편 결제 서비스다. 카드를 대체하는 토큰을 애플만 접근 가능한 'eSE'(embedded secure element)에 저장하고, 필요할 때 저장된 토큰을 불러 처리한다. 마그네틱보안전송(MST) 방식인 삼성페이와 달리 인터넷 연결 없이도 상점이나 식당 등에서 결제할 수 있는 것이 특징이다. 애플페이는 결제칩이 휴대폰에 내장돼 실물카드 없이도 결제를 가능하게 한 간편결제 서비스다. 2014년 출시돼 70여개 국가에서 5억명이 넘게 쓰고 있다. ...2025.05.05
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전자화폐의 등장 배경과 사회적 영향2025.01.181. 전자화폐의 등장 배경 전자화폐는 디지털 기술의 발전, 금융 기술의 혁신, 스마트폰과 모바일 기술의 보급 등 여러 요인들이 결합되어 탄생하게 되었다. 디지털 기술의 발전은 전자화폐의 등장을 가능하게 했으며, 금융 기술의 혁신은 전자화폐의 개발을 촉진했다. 또한 스마트폰과 모바일 기술의 보급은 전자화폐의 사용을 일상화했다. 2. 전자화폐의 종류 전자화폐에는 신용카드와 직불카드, 전자지갑, 암호화폐 등이 있다. 신용카드와 직불카드는 전자화폐의 초기 형태이며, 전자지갑은 스마트폰을 이용한 결제 시스템이다. 암호화폐는 블록체인 기술을 ...2025.01.18
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프로그램 기획기법의 4가지 내용에 대하여 기술하시오2025.04.251. 시간대별 활동계획표 시간대별 활동계획표는 간트 차트라고도 하며, 단순하고 간단하다는 장점이 있다. 주요 세부 목표와 관련 활동을 입력한 도표로, 성과 현황을 월별과 시간이 적힌 차트에 막대 모양으로 병렬로 표시한다. 2. 프로그램 평가 검토 기법 프로그램 평가 검토 기법은 PERT라고도 하며, 세부 목표, 활동의 상호 관계, 시간 계획 등을 연결하여 목표를 달성하기 위한 데드라인을 나타낸 도표를 말한다. 이것은 프로그램의 진행 상황을 추적하는 데 매우 유용한 관리 기법이다. 3. 월간 활동계획서 카드 월간 활동계획서 카드는 갠...2025.04.25
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[지역사회간호학] 지역사회 전문분야간 협력 활동2025.01.091. Health Plan, 2030 Health Plan, 2030(제5차 국민건강증진종합계획)은 2021~2030년까지의 국가종합계획으로, 총괄 목표는 건강수명연장(70.4세→73.3세)과 건강 형평성 제고(건강수명에 대한 소득 간, 지역 간 형평성 확보)이다. 건강정책의 효과를 측정하기 위해 핵심적으로 기여하는 64개의 대표지표를 설정했는데, 심뇌혈관 질환과 금연, 자살 예방 등이 그 세부항목 안에 속한다. 2. 심뇌혈관 질환 대상자(고혈압, 당뇨) 선정 우리나라는 부적절한 식습관, 고령화, 운동 부족, 스트레스 등 여러 요인...2025.01.09
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A++ 응급약물 14가지 및 간호중재2025.05.071. epinephrine epinephrine은 말초혈관을 수축시켜 관상동맥 및 뇌혈류량을 증가시키고, 기관지 평활근에 직접 작용하여 강력한 기관지 확장 효과를 나타냅니다. 심정지 환자에게 투여되며, 기관지 경련 및 녹내장 치료에도 사용됩니다. 정맥 외로 주사할 경우 조직 괴사를 초래할 수 있으므로 주의가 필요합니다. 2. vasopressin vasopressin은 뇌하수체 후엽 호르몬으로, 콩팥에서 수분 재흡수를 촉진하고 모세혈관을 수축시켜 혈압을 높이는 작용을 합니다. 심정지 환자의 치료에 사용되며, 뇌하수체성 요붕증 및 식...2025.05.07
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건축실무 레포트 (건축사사무소의 운영과 관리)2025.04.291. ONE O ONE architects ONE O ONE architects는 현재 한국에서 가장 인기 있는 건축사사무소 중 하나이다. 건축가 최욱은 상대의 이야기를 잘 듣고 결단력이 있으며 자부심을 가지고 있다. 그는 건축 설계 시 장소에 대한 해석이 가장 기본이며, 건물과 주변 환경을 고려한다. 그의 건축 철학은 경영전략과도 일맥상통하며, 건축은 감성으로 조작된 삶의 이미지라고 말한다. 원오원 아키텍츠는 인간 연구에 크게 의존하며, 다양한 배경과 성격의 협업이 주류를 이루고 있다. 2. 현대카드 디자인 라이브러리 현대카드 디...2025.04.29
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