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사회복지행정의 이론에 대해 조사하여 요약하고 사회복지조직에 가장 많이 적용되는 이론이 무엇이라 추정되는지 자신의 의견을 기술하시오2025.01.281. 고전적이론 고전적이론은 전통적이론이라고도 하며, 크게 관료제이론과 과학적관리론으로 나뉜다. 관료제이론은 권력, 지배, 규율 등의 개념을 강조하며, 사회복지조직은 대부분 관료제화 되어 있다고 볼 수 있다. 과학적관리론은 작업의 효과성과 효율성을 향상시키기 위해 노동의 분업, 작업형태 및 시간의 효율적인 사용을 강조하며, 사회복지조직에 유용하게 적용될 수 있다. 2. 인간관계이론 인간관계이론은 생산성을 좌우하는 것은 권한체계나 규정준수, 작업환경이나 금전적 요인 등이 아니라 상사나 동료와의 관계, 집단 내의 분위기 등 인간관계라고...2025.01.28
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품질경영 시스템의 종류(유형)2025.05.101. QC(품질분임조) QC(Qua Circle: 품질분임조) 활동은 하위 계층의 참여를 강조했던 일본으로부터 발생한 특별한 품질관리기법이다. QC의 사고는 과업성과의 구분과 엄격한 관리 계층 구조로부터 떨어져 제품 혹은 작업조건과 관련된 모든 사람들에게 영향을 미치는 문제의 해결을 촉진하고 조장하기 위한 것이었다. 품질분임조 구성원들은 문제의 정의와 분석, 팀워크와 커뮤니케이션에 대한 훈련을 제안 받았다. 문제해결과정에 참여하는 종업원들은 개인적 성장뿐 아니라 직무만족을 증진시켜 기업 성공에 바람직한 결과를 가져봤다고 말한다. 2...2025.05.10
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한국의 노사관계 현황과 개선방안2025.01.061. 단체협약 적용률 한국의 단체협약 적용률은 매우 낮은 편으로, 전체 노동자 중 단체협약의 혜택을 받는 비율이 15% 미만에 불과합니다. 이는 기업별 교섭구조와 관련이 있으며, 단체협약이 주로 재직 근로자를 대상으로 하고 실업자나 비정규직 근로자에게는 혜택이 제공되지 않는 한계가 있습니다. 개선을 위해서는 국가가 근로조건의 기준을 명시하고, 단체협약의 일반적 구속력을 확대하며, 복수노조 상황에서 교섭창구 단일화 제도를 개선할 필요가 있습니다. 2. 산업민주주의 한국의 산업민주주의는 노동조합의 역할이 강조되어 왔으며, 일부 기업에서...2025.01.06
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경영정보시스템-소비자의 경험을 통해 이용한 거래처리시스템의 예와 정보의 내부적 역할2025.05.011. 거래처리시스템(TPS) 거래자료 처리시스템(Transaction Processing System:TPS)이란 정보시스템 내에서 가장 하부 구조로서 기업이나 조직의 운영에 있어서 기본적으로 발생하는 거래데이터를 신속하고 정확하게 처리하는 정보시스템이다. 거래자료를 생성하는 업무는 주로 구매/판매, 직원급여, 재고, 교환/환불 등으로 이런 업무들을 편리하고 신속 정확하게 하기위한 시스템이다. 2. 거래처리시스템의 기능 거래자료 처리시스템에 속하는 한 예를 들어보자면, 기업에서 가장 일상적이고 정기적인 회계업무 중 하나로 꼽을 수 ...2025.05.01
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기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에 대한 고찰2025.05.151. 다면평가 다면평가는 기업에서 360도 다면평가라고 불리며, 다양한 피드백을 얻을 수 있는 장점이 있지만 정확성 담보가 어렵고 상사의 리더십이 약화될 수 있는 단점도 있다. GE, 구글, 카카오 등 기업 사례를 통해 다면평가 제도를 살펴보았다. 2. 목표관리 평가 목표관리 평가(MBO)는 조직 구성원들이 업무 목표를 세우고 달성하도록 관리하는 경영 시스템이다. 기업 전체 목표와 하위 목표를 연계하고, 핵심성공요인과 핵심과업을 규정하여 성과를 평가한다. 3. 효과적인 평가 방법 기업의 고유한 문화를 고려하여 다면평가 제도를 운영하...2025.05.15
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최근 사회적 이슈가 되고 있는 미투 사례2025.01.161. 미투 운동 미투 운동은 사회적 약자가 부당한 행위를 당했음에도 불구하고 불이익이 두려워 덮어두었던 것을 공개함으로써 사회적 정의를 실현하고자 하는 운동입니다. 이 운동의 진행 과정에서 각자가 느끼고 고민했던 문제점들에 대한 의견을 나누고 향후 조직 내에서 이러한 불미스러운 문제의 방지책에 대해 토론해 볼 필요가 있습니다. 2. 성차별과 권력 관계 미투 운동은 성별이 아닌 권력에 의한 갑을 관계 문제라는 시각이 팽배하지만, 남성이 더 많은 권력을 가진 사회 구조에서 상대를 힘으로 억누르는 것이 남성성의 증명으로 여겨지는 남성 우...2025.01.16
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일과 삶의 균형에 대해 기술하고 국내사례를 조사분석2025.01.171. 워라밸(Work and Life Balance) 워라밸(Work and Life Balance)은 일과 삶의 균형을 의미하는 단어, 한국식으로 줄인 콩글리시다. 워라밸은 1970년대 말 영국에서 처음 사용되었으며 급속한 산업화 속에서 정부의 인구정책과 기업 경쟁력 확보 차원에서 사용되었다. 대체로 잦은 야근과 장시간 노동, 이에 1인당 노동 생산성은 반비례하는 현실에서 취준생들이 일과 삶의 균형을 직장을 구하는 기준으로 삼는 행위를 뜻한다. 2. 워라밸의 한계 워라밸 제도를 기업에서 적용하는 데에는 한계가 있다. 부산지역에서 ...2025.01.17
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최저임금제가 10대근로자의 노동시장을 왜곡하게 되는 이유2025.01.191. 최저임금제도의 개념 임금이란 종업원이 노동력을 제공한 대가로서 기업이 지급하는 금품을 말한다. 임금은 일반적으로 지급기간을 기준으로 하는 즉 시간급, 일급, 주급 등을 말한다. 임금은 혹은 급여는 종업원이 노동력을 제공하고 이에 대한 대가로 수령하는 금전적 또는 비금전적 금품을 말한다. 여기서 금품은 반드시 화폐적 가치가 포함되는 것으로 금전적 또는 비금전적 금품을 말한다. 최저임금제란 국가가 법적 강제력을 가지고 임금의 최저한도를 정하여 이를 밑도는 기준으로 사용자가 근로자를 고용하지 못하도록 함으로써 상대적으로 불리한 위치...2025.01.19
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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론의 적용과 한계점2025.01.231. 목표관리론(MBO) 목표관리론(MBO)은 조직의 목표를 명확하게 설정하고, 구성원들이 자율적으로 목표를 설정하여 성과를 평가하는 방식을 채택한다. 사회복지조직에서도 이론적으로 적용이 가능하지만, 사회적 가치 창출을 목표로 하는 특성상 목표 설정 및 평가의 객관성과 계량화가 어렵다는 한계가 있다. 2. 총체적품질관리론(TQM) 총체적품질관리론(TQM)은 조직 내 모든 구성원이 품질 향상을 위해 지속적으로 노력해야 한다는 이론이다. 사회복지조직에서도 서비스 품질 개선을 위해 TQM을 적용할 수 있지만, 이윤 창출을 목적으로 하지 ...2025.01.23
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물류관리 - 고객 주문 처리와 정보시스템2025.01.241. 피킹 피킹은 고객 단위로 수주한 물품을 보관 장소에서 꺼내는 작업을 의미합니다. 사전 피킹과 출하 동시 피킹으로 구분할 수 있는데, 사전 피킹은 전일이나 당일 출고 전 이른 시각에 미리 피킹 해 두었다가 추가 트럭에 싣는 방식이고, 출하 동시 피킹은 당일 출하분을 그날 피킹 하여 바로 트럭에 적재하는 방식입니다. 2. SCM SCM은 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업 경쟁력을 향상하려는 노력의 일환입니다. SCM은 원자재, 부품의 공급자로부터 제품의 최종소비자에 이르는 것까지 상호 관련된 가치 ...2025.01.24
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