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4차산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례2025.01.171. 산업혁명의 변화 과정 제1차 산업혁명은 18세기 후반 영국에서 시작되어 유럽 전역으로 확산되었으며, 증기기관과 기계식 방직기의 발명으로 노동력을 기계로 대체하고 생산성을 향상시켰다. 제2차 산업혁명은 19세기 후반부터 20세기 초에 걸쳐 일어났으며, 전기에너지와 내연기관의 발명, 컨베이어 벨트를 이용한 대량생산 시스템의 도입이 핵심이었다. 제3차 산업혁명은 20세기 후반에 컴퓨터와 정보통신 기술의 발전을 중심으로 전개되었다. 현재 진행 중인 제4차 산업혁명은 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷, 3D 프린팅 등 첨단 기술의 융합을...2025.01.17
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신뢰성 있는 설득을 통한 구매 사례2025.01.271. 설득 커뮤니케이션의 개념 설득 커뮤니케이션은 설득자가 사람들이 자기가 원하는 방향으로 움직이도록 만들기 위해 사용하는 독특한 기술을 말한다. 커뮤니케이션 자체가 곧 설득이라고 할 수는 없지만, 설득은 커뮤니케이션 중에서도 가장 높은 수준의 기술이 필요하다. 설득 커뮤니케이션은 다양한 감각을 활용할 수 있으며, 광고가 대표적인 예이다. 2. 설득 커뮤니케이션의 모형 설득 커뮤니케이션 모델은 출처, 메시지, 매체, 수신자, 피드백의 5가지 요인을 제시한다. 출처에서 시작하여 1차 수신자까지 도달하는 공식적인 절차 이후에 1차 수신...2025.01.27
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국내 기업의 사물인터넷 상용화 사례와 그 영향2025.01.281. 국내 사물인터넷 상용화 사례 국내에서 사물인터넷이 성공적으로 상용화된 사례로는 삼성전자의 스마트홈 기술, 현대자동차의 커넥티드카 서비스, LG U+의 스마트시티 솔루션 등이 있다. 이러한 사례들은 사물인터넷 기술이 기업의 제품과 서비스를 혁신하고, 새로운 비즈니스 모델을 창출하는 데 기여하고 있음을 보여준다. 2. 사물인터넷이 기업에 미치는 영향 사물인터넷은 기업의 운영 효율성 향상, 데이터 기반 의사결정 지원, 새로운 비즈니스 모델 창출, 고객 경험 개선 등 다양한 방면에서 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상된다. 이를 통해 ...2025.01.28
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의사결정의 개념(의의)과 특성, 과정2025.01.141. 의사결정의 의의 현대 조직에서의 모든 활동은 의사결정의 연속이라 할 수 있으며, 사회복지 조직도 목적 달성과 성장을 위해 끊임없는 의사결정을 해야 한다. 의사결정은 개인, 집단, 기업, 정부, 국제기구 등 모든 사회 주체들이 행하는 활동으로, 두 개 이상의 대안 중 가장 적절한 것을 선택하는 행위를 말한다. 의사결정에는 선택, 의식적 정신 과정, 목표 지향성 등의 특성이 내포되어 있다. 2. 의사결정의 특성 의사결정은 계속성, 보편성, 동태성, 변화 가능성 등의 특성을 가지고 있다. 의사결정은 조직 내 상하 계층 간, 관리 과...2025.01.14
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AHP 분석의 특징과 일반절차 설명 및 강점과 약점 논의2025.01.251. AHP(계층분석법) AHP(계층분석법)는 의사결정문제에 있어 대안별로 가중치를 확인하여 순위화하는 방법이다. 이 기법은 정량적인 분석이 매우 어려운 상황에서 전문가들이 자신이 가진 지식을 통해서 정성적인 평가를 보다 효율적으로 이뤄낼 수 있다. 또한 경쟁 요소에 대한 중요도와 가중치를 산출해내는 데에도 매우 유용하게 응용되고 있다. AHP(계층분석법)는 이론의 단순성과 명확성, 적용의 간편성 그리고 범용성이라는 여러 가지 특징으로 인해 여러가지 의사결정분야에서 다양한 방법으로 응용되어 왔다. 그리고 이론구조자체에 관한 연구도 ...2025.01.25
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[사회복지행정론] 의사결정 단계, 고려사항, 지침2025.01.131. 의사결정 시 고려사항 의사결정 시 고려할 사항은 다음과 같다. 1) 목표지향성: 선택을 할 때 정책과 계획의 근본목표가 무엇인지 의식해야 하고, 행동에 대안이 두 개 이상 있다는 것을 고려해야 한다. 2) 사실판단과 가치판단: 선택과정에서 즉흥적이고 경솔한 결정을 하면 상부의 결정과 방침에 큰 영향을 미치게 된다. 따라서 행동의 목표를 선택할 때는 그것에 포함된 가치를 판단해야 하고, 결정된 목표를 수행할 때는 현실적인 사실을 판단해야 한다. 3) 계층적 구조: 모든 결정에는 수직적인 계층적 서열이 존재한다. 상부의 결정은 하...2025.01.13
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자본예산 기법을 제시한 후, 서로 상충되는 결과가 발생한 경우 최적 투자의사결정은 어떻게 하여야 하는지 그리고 그 이유에 대하여 논하시오2025.05.121. 자본예산 기법 자본예산 기법은 특정 사업 또는 프로그램 수행 여부를 결정할 때 해당 사업으로부터 기대되는 편익과 비용을 비교 평가하여 의사결정을 내리는 방법입니다. 대표적인 자본예산 기법으로는 순현재가치법(NPV), 내부수익률법(IRR), 비용편익분석법(B/C ratio), 회계적 이윤극대화법(AHP), 선형계획법, 다기준의사결정법 등이 있습니다. 2. 상충되는 결과 발생 시 최적 투자의사결정 자본예산 기법을 사용하다 보면 수익률 극대화와 기업가치 증가 간에 상충되는 결과가 발생할 수 있습니다. 이 경우 최적 투자의사결정을 내...2025.05.12
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.2025.01.211. 문제 인식 소비자의 구매의사 결정 과정에서 첫 번째 단계인 문제 인식은 매우 중요한 역할을 한다. 소비자는 자신의 생활 속에서 필요를 느끼거나 문제를 인식할 때, 구매를 결정하게 된다. 기술적 고장, 새로운 기술의 등장, 생활 변화, 사회적 영향 등이 주요 요인으로 작용하며, 이러한 요인들은 소비자의 문제 인식을 촉발시켜 궁극적으로 구매의사 결정 과정을 시작하게 한다. 2. 정보 탐색 소비자가 문제를 인식한 후, 이를 해결하기 위해 가장 먼저 시작하는 과정이 바로 정보 탐색이다. 소비자는 다양한 경로를 통해 제품이나 서비스에 ...2025.01.21
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오2025.04.281. 소비자의 구매의사 결정과정이란 구매의사결정 과정은 목표 지향적인 문제해결 과정으로 일반적으로 마케팅에서는 소비자행동과 관련하여 소비자 스스로 채워지지 않는 욕구를 충족시키기 위해 일어나는 직접적인 활동으로 정의하고 있다. 소비자 구매결정은 단계에 따라 행위 또한 상이한 특징을 보인다. 구매행동이란 소비자가 문제 해결을 위해서 수행하는 일종의 정보처리 행동이라고 할 수 있는데 일반적으로 5단계의 의사결정과정을 통하여 이루어진다. 2. 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 소비자의 구매의사결정과정은 문제의 인식, 정보의 탐색, 대...2025.04.28
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소비자심리학 - 나의 소비 행동 사례를 통해 소비자 구매행동 개념과 구매행동 5단계 과정 설명2025.01.181. 필요의 인식 단계 소비자가 필요를 인식하는 시기로서 자신의 상황과 구매하는 과정에서의 인식의 차이가 생겼을 때 나타난다. 배가 고파서 선택하는 식료품, 건강을 위한 건강식품, 다른 사람의 물건이 부러운 경우, 내가 가지고 있는 물건의 노후화 또는 고장으로 인한 새로운 구매 등에 대한 내부적, 외부적 자극으로 인한 필요를 인식하게 된다. 2. 정보의 탐색 단계 소비자가 필요성을 파악한 이후에는 필요로 하는 적절한 상품을 찾아보게 된다. 이미 그 물건을 알고 있다면 바로 구매해도 괜찮지만, 그렇지 않은 경우 각각의 제품에 어떤 제...2025.01.18
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