의사결정의 개념(의의)과 특성, 과정

본 내용은 " 의사결정의 개념(의의)과 특성, 과정 " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2024.04.24

문서 내 토픽

• 1. 의사결정의 의의

  현대 조직에서의 모든 활동은 의사결정의 연속이라 할 수 있으며, 사회복지 조직도 목적 달성과 성장을 위해 끊임없는 의사결정을 해야 한다. 의사결정은 개인, 집단, 기업, 정부, 국제기구 등 모든 사회 주체들이 행하는 활동으로, 두 개 이상의 대안 중 가장 적절한 것을 선택하는 행위를 말한다. 의사결정에는 선택, 의식적 정신 과정, 목표 지향성 등의 특성이 내포되어 있다.

• 2. 의사결정의 특성

  의사결정은 계속성, 보편성, 동태성, 변화 가능성 등의 특성을 가지고 있다. 의사결정은 조직 내 상하 계층 간, 관리 과정 상에서 계속되며, 모든 관리 과정에 나타나는 보편적 현상이다. 또한 여러 사람이 관여하여 수정과 조정이 이루어지는 동태적 특성을 지니며, 시간 경과에 따라 변화할 수 있는 가능성이 있다.

• 3. 의사결정의 과정

  의사결정 과정은 기획 과정과 유사하다. 관리자가 문제를 인식하고 목표를 설정한 후, 여러 대안을 탐색하고 각 대안의 결과를 추정하여 비교 평가한다. 이를 통해 최종 대안을 선택하게 되며, 선택된 대안의 실행을 지속적으로 추구하고 분석 평가하여 필요시 조절 또는 새로운 대안 모색을 해야 한다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 의사결정의 의의

  의사결정은 개인, 조직, 사회 전반에 걸쳐 매우 중요한 역할을 합니다. 개인의 삶의 질과 행복, 조직의 성과와 발전, 사회의 발전과 변화에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 의사결정은 현재 상황을 정확히 파악하고, 다양한 대안을 고려하여 최선의 선택을 하는 과정입니다. 이를 통해 개인과 조직, 사회는 보다 나은 미래를 만들어 갈 수 있습니다. 따라서 의사결정의 중요성을 인식하고, 이를 효과적으로 수행하는 것은 매우 중요합니다.

• 2. 의사결정의 특성

  의사결정은 다음과 같은 특성을 가지고 있습니다. 첫째, 의사결정은 불확실성 하에서 이루어집니다. 미래에 대한 정확한 예측이 어렵기 때문에 의사결정자는 불완전한 정보를 바탕으로 의사결정을 해야 합니다. 둘째, 의사결정은 다양한 이해관계자의 요구와 가치관을 고려해야 합니다. 개인, 조직, 사회 전체의 이해관계가 상충될 수 있기 때문에 이를 균형있게 고려해야 합니다. 셋째, 의사결정은 상황 의존적입니다. 동일한 문제라도 상황에 따라 다른 해결책이 필요할 수 있습니다. 넷째, 의사결정은 지속적인 과정입니다. 의사결정 이후에도 지속적인 모니터링과 수정이 필요합니다. 이러한 특성을 고려하여 효과적인 의사결정을 내리는 것이 중요합니다.

• 3. 의사결정의 과정

  의사결정의 과정은 다음과 같습니다. 첫째, 문제 인식 단계입니다. 현재 상황을 정확히 파악하고, 의사결정이 필요한 문제를 정의합니다. 둘째, 대안 탐색 단계입니다. 다양한 대안을 발굴하고 장단점을 분석합니다. 셋째, 대안 평가 단계입니다. 각 대안의 장단점을 종합적으로 고려하여 최선의 대안을 선택합니다. 넷째, 의사결정 단계입니다. 선택한 대안을 실행에 옮깁니다. 다섯째, 모니터링 및 피드백 단계입니다. 의사결정의 결과를 지속적으로 모니터링하고, 필요시 수정 및 보완합니다. 이러한 단계를 체계적으로 거치면 보다 효과적인 의사결정을 내릴 수 있습니다.