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체계이론의 하위체계2025.01.141. 생산 하위체계 생산 하위체계는 조직의 생산과 관련된 과업을 수행하는 단위로, 조직의 역할과 과업을 설계하는 데 있어서 숙련과 합리성의 기능의 중요성을 강조한다는 면에서 고전이론의 가정에 기초를 두고 있다. 사회복지조직의 생산 하위체계의 과업은 투입되는 재정과 인력을 조직의 목표에 따라 서비스로 변형해 클라이언트에게 제공하는 것이다. 2. 유지 하위체계 유지 하위체계는 개인의 욕구에 부응해 개인의 욕구를 조직의 욕구에 통합하는 과업을 수행해 조직의 계속성을 확보하는 단위다. 사회복지조직의 유지 하위체계의 과업은 직원들의 목표 달...2025.01.14
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사회복지조직에서의 리더십과 지도력 발전방안2025.04.301. 리더십 리더십은 공동의 일을 달성하려고 한 사람이 다른 사람들에게 지지와 도움을 얻는 사회적 영향 과정이다. 리더십은 지도력에 의해 달라지기도 하며, 지도력은 조직 환경에 중요한 관점 중 하나로 남아 있다. 지도력은 상황별로 다르게 정의되며, 일반적으로 조직의 문제점을 개선하고 조직이 환경 변화에 적응하게 하며, 구성원들에게 동기를 부여하는 역할을 한다. 2. 사회복지조직의 특성 사회복지조직은 다양한 사람들의 욕구를 충족시킬 수 있는 사회복지 서비스를 제공하는 것을 목표로 한다. 사회복지조직은 전문적인 복지 서비스를 제공하기 ...2025.04.30
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근대 사회사업 시기의 자선조직협회와 인보관 운동의 전개과정과 현대 사회복지에 끼친 영향2025.05.121. 자선조직협회 자선조직협회는 1869년 영국 런던에서 시작되었다. 당시 영국에서는 신구빈법 제정에도 불구하고 빈곤 문제가 해결되지 않았고, 실업과 경제 위기로 인한 사회 문제가 발생했다. 자선조직협회는 자선 기관들 간의 협력과 조직화를 통해 구호 활동의 중복을 방지하고, 개인의 필요에 맞는 적절한 원조를 제공하는 것을 목적으로 했다. 자선조직협회의 활동은 현대 사회복지 실천의 발판이 되었다. 2. 인보관 운동 인보관 운동은 1884년 영국의 베너트 목사가 시작했다. 산업혁명으로 인한 소득 격차 문제를 해결하기 위해 시작된 이 운...2025.05.12
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사회복지조직이론 정리2025.05.031. 사회복지조직이론 사회복지조직이론은 주로 내부관리 문제와 자원활용 문제에 초점을 맞춘 폐쇄적 체계론과 사회복지조직을 이해함에 있어 환경과의 연관성을 당연하게 인식하는 개방적 체계론이 포함된다. 폐쇄체계 이론의 범주는 관료 이론과 과학적 관리 이론을 포함하는 고전 이론과 이를 보완하기 위해 제기된 인간 관계 이론을 포함한다. 개방형 체계 이론의 범주는 상황 이론과 체계 이론, 정치 경제 이론, 조직 집단 생물학 이론, 새로운 제도 이론, TQM, 학습 조직 이론, MBO를 포함한다. 2. 상황이론의 적용 비영리 사회복지단체의 사회...2025.05.03
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사회복지조직에 적합한 조직이론 및 적용 방안2025.05.151. 총체적 품질관리(TQM) 총체적 품질관리(TQM)는 기업 활동의 전반적인 부분의 품질을 높여 고객 만족을 달성하기 위한 경영 방식입니다. 기존의 품질 관리는 주로 제품과 서비스에 대한 관리였으나, TQM에서는 조직 및 업무의 관리에도 중점을 두어 구성원 모두가 품질 향상을 위해 노력해야 합니다. TQM의 7대 원칙은 고객 중심, 품질 확보, 변동 방지, 시스템 중심, 지속적 개선, 직원 참여, 조직 전체 책임 등입니다. 2. 사회복지조직에 TQM 적용 사회복지조직에 TQM을 적용하면 다음과 같은 장점이 있습니다. 첫째, 실적 ...2025.05.15
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인보관과 자선조직협회의 역할, 차이, 그리고 사회복지발달에 미친 영향2025.05.141. 인보관 인보관 운동은 자선 조직협회와 함께 사회사업의 역사에서 중요한 의미가 있는 운동이다. 이 운동의 창시자는 런던의 바네트 목사였으며, 캠브리지 대학, 옥스퍼드 대학의 학생들을 중심으로 슬럼가의 노동자들이 함께 적극적으로 환경개선을 통해서 빈곤 문제를 해결하려는 일종의 사회운동이었다. 이들의 최종 목표는 빈민가의 생활 체험을 통해서 빈곤은 경제적인 문제라기보다는 정신적인 문제이므로 교육을 통해 빈민이 자신을 스스로 변화시켜야 가난에서 벗어날 수 있다고 보았다. 활동은 사회교육, 보건위생, 기술교육 및 레크리에이션을 통해서 ...2025.05.14
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사회복지조직의 홍보와 마케팅의 한계점과 개선 방향2025.01.211. 사회복지조직의 홍보와 마케팅의 한계점 사회복지조직의 홍보와 마케팅에는 다음과 같은 한계점이 있다: 1) 대상의 범주화에 많은 시간이 걸림, 2) 여러 분야의 복지 전반과 네트워킹이 필요함, 3) 노인들의 경우 홍보물을 접해도 이용 방법을 잘 모름, 4) 교육문화 사업의 경우 주로 저소득층이 대상이 되어 수강하는 계층이 고르지 않음. 2. 사회복지조직의 홍보와 마케팅 개선 방향 사회복지조직의 홍보와 마케팅을 개선하기 위해서는 다음과 같은 방향이 필요하다: 1) 여러 계층에게 어울리는 핵심적인 복지 전반을 파악하고 홍보, 2) 네...2025.01.21
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[리더십 이론] 퀸의 경쟁가치모형2025.01.151. 퀸의 경쟁가치모형 퀸(Quinn, 1988)은 체계유지-경쟁력 강화와 중앙집중화-탈중앙집중화 가치의 두 축으로 구성된 경쟁가치모형에 입각해 리더십 유형을 분류했다. 그는 개방체계유형, 합리목표유형, 인적자원유형, 내부과정유형으로 분류했다. 개방체계유형은 경쟁력 강화와 중앙집중화 가치의 축으로 구성되며, 리더는 조직의 확장과 적응을 추구한다. 합리목표유형은 경쟁력 강화와 탈중앙화 가치의 축으로 구성되며, 리더는 조직의 산출을 극대화하려는 지향성을 갖는다. 인적자원유형은 체계 유지와 중앙집중화 가치의 축으로 구성되며, 리더는 인간...2025.01.15
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자선조직화운동(COS)와 인보관운동의 특징 비교 및 사회복지실천방법에 미친 영향2025.01.041. 자선조직화운동(COS) 자선조직화운동(COS)은 19세기 말 영국에서 시작된 민간사회복지조직으로, 지역사회 내에서 자발적인 봉사자를 모집하고 사회적 취약계층에게 교육, 의료서비스, 급여 등을 제공하였다. 또한 자선기관 간 협력과 조정을 위한 연락기구를 창설하고 빈곤층의 자립을 통해 사회문제를 해결하고자 하였다. 이는 현대적 사회복지사의 모태가 되었다. 2. 인보관운동 인보관운동은 1884년 런던의 토인비홀을 시작으로, 빈민가에 사회복지시설을 설치하여 사회적 취약계층의 삶의 질을 개선하고 경제 및 사회발전을 지원하는 것을 목적으...2025.01.04
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영국에서 시작된 자선조직협회와 인보관 운동에 대한 기관 정리 및 자신의 가치관에 맞는 기관 선정2025.05.111. 자선조직협회 자선조직협회는 1800년대 중, 후반에 대도시를 중심으로 많은 민간구제기관들이 출현하면서 시작되었습니다. 이들은 빈민들의 행동습관이나 환경을 조사하고 자립할 수 있도록 자립계획을 제시하고 경제활동을 지도하였습니다. 자선조직협회의 목적은 감상적인 시혜, 중복구호 등의 비효율적인 자선사업을 지양하고 환경조사, 과학적인 조사를 통한 효율적이고 적절한 구제활동을 하는 것이었습니다. 자선조직협회는 케이스 조사, 구제등록, 연락기구 설치 등의 활동을 통해 혼란스럽고 전문화되지 못한 자선사업을 조직화하고 서비스 체계에서 개인을...2025.05.11