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기업의 시장 세분화 전략: 스타벅스 커피 사례2025.01.181. 시장 세분화 시장 세분화는 기업이 시장을 여러 개의 작은 부분으로 나누고, 각 부분의 고객들이 가진 공통적인 특성이나 요구를 파악하여, 그에 맞는 제품이나 서비스를 제공하는 것입니다. 시장 세분화의 목적은 기업이 자신의 제품이나 서비스를 효과적으로 홍보하고 판매할 수 있는 타겟 고객을 정확하게 식별하고, 그들의 만족도와 충성도를 높이는 것입니다. 2. 시장 세분화 변수 시장 세분화에 사용되는 변수에는 지리적, 인구통계적, 심리적, 행동적 변수가 있습니다. 지리적 변수는 고객의 거주 지역, 기후, 인구밀도 등을 의미하고, 인구통...2025.01.18
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시장세분화의 개념과 필요성, 전략 수립 과정2025.01.281. 시장세분화의 개념 시장세분화는 특정 시장을 소비자 특성에 따라 나누고 각 세분 시장에 맞는 제품이나 서비스를 제공하기 위한 전략이다. 세분화 기준으로는 인구통계학적, 지리적, 심리적, 행동적 요인 등이 있다. 이를 통해 기업은 소비자 그룹의 특성을 명확히 파악하고 효율적인 자원 배분이 가능하다. 2. 시장세분화의 필요성 시장세분화가 필요한 이유는 첫째, 소비자의 요구가 다변화됨에 따라 개별 소비자 그룹의 특성에 맞는 제품과 서비스를 제공해야 하고, 둘째, 자원의 효율적 활용을 통해 마케팅 비용을 절감하고 투자 대비 효과를 극대...2025.01.28
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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를2025.05.151. 시장 세분화 시장세분화는 수요층 별로 시장을 분할화나 단편 화해 각 층에 대하여 집중적으로 마케팅 전략을 실시하는 것을 의미한다. 시장 세분화를 실시하는 목적으로는 시장 기회를 탐색하고, 소비자의 욕구를 정확하게 충족시킬 수 있으며 변화하는 시장의 수요에 능동적으로 대처하기 위함이라고 볼 수 있다. 시장세분화의 변수로는 인구통계학적 변수, 심리분석적 변수, 구매행동적 변수, 사용 상황변수, 추구 효율 변수가 존재한다. 2. 샤넬 화장품 샤넬은 패션 부티크, 향수, 화장품을 판매하며 높은 시장 점유율을 기록했다. 샤넬은 단골 고...2025.05.15
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프리미엄 가전 제품 마케팅 전략 분석2025.01.021. 마케팅 수립 과정 마케팅 수립 과정에는 시장 조사, 목표 설정, 전략 수립, 예산 설정 등의 단계가 포함됩니다. 시장 분석을 통해 경쟁사와 소비자 요구를 파악하고, 이를 바탕으로 시장 점유율 향상, 매출액 증대 등의 목표를 설정합니다. 그리고 타겟 마케팅을 기반으로 한 TV 광고 전략을 수립하며, 광고 시청률이 높은 시간대와 미디어를 선택하여 예산을 책정합니다. 2. 타겟 마케팅 과정 타겟 마케팅 과정에는 세분화, 대상군 선정, 마케팅 모색, 마케팅 전개 등의 단계가 포함됩니다. 프리미엄 가전을 고려하는 소비자를 연령, 성별,...2025.01.02
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마켓컬리의 타겟 마케팅 전략 분석2025.01.031. 타겟 마케팅 타겟 마케팅은 불특정 다수가 아닌 특정 목표 고객을 대상으로 마케팅 활동을 실시하는 것을 의미합니다. 이를 위해서는 시장 세분화가 선행되어야 하며, 인구통계학적 변수, 지리적 분포, 학력 지수, 생활수준 등의 기준을 활용하여 타겟 고객을 선정합니다. 최근에는 검색엔진 마케팅과 같은 디지털 마케팅 기법이 주목받고 있습니다. 2. 마켓컬리의 타겟 마케팅 마켓컬리는 초기에 강남, 서초, 마포, 과천 지역의 주부들을 타겟 고객으로 설정했습니다. 이들은 구매력이 높고 맘 카페 등을 통해 적극적으로 후기를 공유하며 지인 추천...2025.01.03
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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여2025.04.291. 프랜차이즈 패밀리레스토랑 'TGIF' 의 시장세분화 TGIF는 고객층을 식욕해소를 위한 고객층, 건강을 위한 음식을 찾는 고객층, 가족 화합 고객층 등 4가지로 세분화하였다. 각 세분화된 고객층은 연령, 학력, 소득수준, 식생활을 통해 얻으려는 가치 등에 따라 구분되었다. 이를 통해 TGIF는 타 외식업체에 비해 소비자층이 특정히 구분되어 고객층에 따른 선호 가격, 성분 등의 차이를 파악할 수 있었다. 2. 시장세분화를 통한 성공요인 TGIF는 시장세분화 과정에서 추구편익 기준으로 고객층을 잘 분류하였다. 이를 통해 각 세분시...2025.04.29
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가상의 소비자를 대상으로 한 소비자 욕구 분석 체크리스트 만들기2025.01.051. 소비자 타겟팅과 인사이트 소비자의 인구통계학적 특성, 생활 방식, 가치관 등을 분석하여 타겟 시장을 명확히 파악하고, 소비자의 문제점과 요구사항을 이해하는 것이 중요합니다. 이를 통해 기업은 소비자의 숨겨진 욕구를 발견하고 이를 충족시키는 제품과 서비스를 개발할 수 있습니다. 2. 제품/서비스 맥락과 경쟁 분석 소비자가 제품이나 서비스를 사용하는 상황을 이해하고, 소비자가 기대하는 이점을 파악하는 것이 중요합니다. 또한 경쟁 제품과의 비교 분석을 통해 자사 제품의 차별화 전략을 수립할 수 있습니다. 3. 의사결정 요인과 피드백...2025.01.05
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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여2025.01.111. 시장세분화 성공사례와 성공요인 아마존은 대표적인 시장세분화의 성공기업으로써 기업 특성으로 인해 고객의 시장 세분화를 통한 타겟팅도 이뤄지고 동시에 고객 스스로가 아마존 카테고리를 활용해 시장세분화를 진행하는 것도 아마존 특유의 특징이 된다. 아마존이 AWS라는 서비스를 시작하게 된 경위는 클라우드에 대한 니즈가 높은 일반인들을 타겟팅한 이유로, 우선 아마존이라는 대용량 Web Application Service 운영노하우를 축적해야 할 데이터 센터의 필요성과 아마존 비즈니스의 한 축인 셀러 비즈니스를 원활하게 하기 위함이라 할...2025.01.11
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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여2025.01.211. 시장세분화 변수 시장세분화 변수에는 인구통계적, 지리적, 심리분석적, 행동분석적 변수 등이 있는데 이러한 변수로 시장 세분화를 계획하고 다음 경쟁우위를 가지는 표적시장을 설정한다. 시장세분화를 위해 기업은 모든 마케팅 활동을 집중해 가장 효과적인 시장 공략 그룹으로 분류한다. 2. 싱가포르 항공사의 성공사례 싱가포르 항공의 세분시장별 고객의 니즈 이해를 통해 기업이 타겟팅한 고객에게 커스텀된 서비스 제공을 위한 자료로 활용되고 있다. 싱가포르항공이 활용한 시장세분화는 행동분석적 변수에 따른 것으로 편익, 사용량, 사용경험, 상...2025.01.21
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기업의 시장 세분화와 타겟 고객 선정 전략 - LG 프라다폰 사례2025.01.181. 시장 세분화 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위해 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 수립한다. 시장 세분화는 인구통계학적, 심리적, 지리적, 행동적 변수 등으로 이루어진다. 2. LG 프라다폰 사례 LG전자는 2000년대 중반 명품 브랜드와의 제휴와 감성적인 디자인 마케팅으로 프라다폰을 출시했다. 프라다폰은 당시 유행하던 감성과 스타일을 강조하는 소비자 선호 패턴을 겨냥했으며, 풀터치 기술과 프라다 브랜드 이미지로 성공을 거두었다. 하...2025.01.18
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