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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술이 필요한 이유와 기초 기술 종류 13가지2025.01.221. 질문기술 질문은 클라이언트를 도와주기 위해서, 필요한 정보를 얻기 위해서, 어긋나는 대화 초점을 바로 잡는 데에 필요하다. 클라이언트가 자기에 대해 언급하도록 하거나 사회복지사와의 관계를 형성할 수 있도록 돕기도 하는데 질문을 많이 하게 되면 클라이언트는 혼란을 경험하고 너무 적게 하게 되면 클라이언트에게 면접 부담을 지나치게 많이 지우게 되는 결과로 이어질 수 있어 사회복지사는 클라이언트 보조에 맞추어 질문해야 하고 적절한 시점에서 이루어질 필요가 있다. 2. 요약기술 한 주제에서 다른 주제로 넘어갈 때, 한 세션이 종료될 ...2025.01.22
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전문학회가 요구하는 가족치료사의 자격 요건 외에 전문적인 가족치료사에게 필요한 자질2025.01.231. 공감 능력과 감성 지능 공감 능력과 감성 지능은 가족치료사가 효과적으로 역할을 수행하고 클라이언트의 정신건강을 증진하는 데 필수적인 자질이다. 이러한 자질은 치료 효과성을 높이고 클라이언트와의 신뢰 관계를 강화하며 치료 과정에서의 정서적 스트레스를 효과적으로 관리하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 효과적인 의사소통 기술 효과적인 의사소통 기술은 가족치료사가 클라이언트와의 원활한 소통을 유지하고 치료 목표를 효과적으로 달성하는 데 필수적이다. 이러한 기술은 치료 효과성을 높이고 클라이언트의 참여도와 만족도를 향상시키며 치료 과정...2025.01.23
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간호 지도자론 - 임파워먼트와 감성지능2025.01.241. 간호사의 임파워먼트 간호사의 임파워먼트가 필요한 이유는 다음과 같다: 1) 임파워먼트를 통한 간호사의 역량 강화는 환자 치료의 품질 향상을 주도한다. 간호사가 환자 치료에 있어 개별화된 및 효과적인 치료 방안을 선택하는 능력이 향상함에 따라, 그들은 개별 환자의 상황에 따라 더욱 적절하게 대응할 수 있게 된다. 2) 임파워먼트는 간호사의 전문성과 자기 효능감을 증진하는 중요한 도구로 작용한다. 지속적인 학습의 기회를 통해 간호사는 최신 의료 지식을 습득하게 되고, 이를 바탕으로 자신의 업무 전문성을 더욱 높인다. 3) 임파워먼...2025.01.24
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영유아교사의 의사소통기술(방법)2025.01.241. 공감 조화로운 인간관계를 형성하려면 먼저 서로를 잘 알아야 하며 그 기본은 상대의 마음이나 생각에 대한 공감이다. 다른 사람들과 조화를 이루려면 그들에게 주파수를 맞추어야 한다. 그것은 상대방을 이성적으로 혹은 심리적으로 이해하는 것 이상이다. 교사는 상대에게 관심을 기울여야 하고, 그러다 보면 자연스럽게 교감할 수 있게 된다. 2. 적극적인 경청 적극적인 경청의 기본은 다른 사람의 요구를 이해하고 충족시키기 위한 노력이다. 듣는 사람은 말하는 사람에게 시선을 집중하여 초점을 맞추는데 비언어적인 의사소통이지만 말하는 사람의 마...2025.01.24
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제시된 13가지 면담기초기술에 대해 서술하세요2025.01.241. 의사소통기술 의사소통기술은 면담의 기본적인 틀을 제공하며, 명확하고 이해하기 쉬운 언어적·비언어적 소통을 가능하게 한다. 클라이언트가 편안하게 자신의 생각을 펼칠 수 있도록 지원하고, 면담의 흐름을 자연스럽게 유지하는 데 중추적 역할을 한다. 2. 언어적·비언어적 의사소통 기술 언어적 기술은 명확한 발언, 적절한 속도, 집중하는 자세를 포함하며, 비언어적 기술은 몸짓이나 표정, 눈맞춤과 같은 표현을 통해 클라이언트의 감정을 이해하고 소통을 돕는다. 3. 질문 기술 질문 기술은 클라이언트의 생각과 감정을 이끌어내는 데 결정적인 ...2025.01.24
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사회복지사들이 사회복지실천에 활용하는 기초 기술을 예시를 활용해 각각 구체적으로 설명하시오2025.05.081. 의사소통기술 실제로 의사소통에 관한 연구 결과, 말의 내용은 전체 의사소통에서 7%만을 차지하고, 말투나 억양이 38% 정도, 몸짓이나 표정, 자세, 분위기와 같은 비언어적인 요소가 55%를 차지한다고 한다. 비언어적인 기법을 먼저 말해야 되는 이유가 여기에 있다. 원조관계의 매개물을 통해서 클라이언트는 사회복지사에게 문제에 대하여 자신이 생각하고, 알고, 느끼는 것을 의사소통할 수 있다. 철저한 의사소통은 원조관계를 강화하여 곧바로 문제를 해결할 수 있다. 효과적인 대화를 위해서는 일단 우호적인 태도, 경청하는 태도, 긍정적...2025.05.08
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생활지도와 상담 - 상담자의 태도와 기술에 대하여 서술하시오2025.05.051. 상담자의 태도 상담자의 태도적 자질에 대해 Freud, Theodor Reik, Fritz Peris, Zucker, Eric Berne, Laing, Bugental 등 다양한 학자들의 견해를 제시하였다. 특히 '내담자의 변화나 상태를 바로바로 알아차릴 수 있도록 집중하는 태도'가 가장 중요하다고 언급하였으며, 이에 대한 본인의 경험을 덧붙였다. 2. 상담자의 기술 상담자의 기술로 적극적 경청, 재진술, 요약, 반영, 명료화, 직면, 해석 등 7가지를 소개하였다. 이 중 적극적 경청이 가장 기본적이고 중요한 기술이라고 설명하...2025.05.05
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의사소통의 의미와 중요성, 그리고 의사소통 부재 시 해결책2025.05.061. 의사소통의 의미 의사소통은 둘 이상의 개인 간 정보, 생각, 아이디어 및 감정을 교환하는 과정입니다. 이는 인간 상호작용의 필수적인 측면이며 관계를 구축하고 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 언어적 의사소통은 말이나 글을 사용하여 메시지를 전달하는 것이고, 비언어적 의사소통은 신체 언어, 몸짓, 표정 등을 사용하여 의미를 전달하는 것입니다. 2. 의사소통의 중요성 의사소통은 개인적 관계, 전문적 관계, 교육, 의료 등 우리 삶의 모든 측면에서 중요한 역할을 합니다. 효과적인 의사소통은 신뢰와 존중을 구축하고, 팀워크를 촉진하...2025.05.06
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의사소통 영역 지도 원리에 대한 고찰2025.05.111. 읽기 교육 읽기는 단순히 글자를 읽는 활동이 아니라 독자가 능동적으로 텍스트를 해석하고 수용하는 과정이며, 나아가 다른 사람에게 전달하거나 새로운 정보를 창조하는 수단이다. 따라서 교사는 수업 시간에 교과서 외의 다양한 자료를 활용하여 학생들의 흥미를 유발하고, 서로 의견을 교환하도록 하여 의사소통 능력을 향상시킬 수 있도록 해야 한다. 2. 듣기 교육 듣기는 상대방의 말을 이해하고 그 의미를 파악하는 과정으로서 언어 사용 능력뿐만 아니라 사회·문화적 배경지식 및 태도와도 관련된 종합적인 의사소통 활동이다. 따라서 교사는 실제...2025.05.11
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경청의 장애요소와 반응기술(재진술, 반영, 명료화, 요약)을 각각 정리하여 설명하시오2025.05.121. 경청의 개념 및 중요성 경청이란 상대가 가지고 있는 생각이나 감정을 자신이 어떤식으로 이해하면서 받아들이는지 입으로 말해주고 확인하는 과정이 포함된 듣기라고 할 수 있다. 경청은 단순한 듣기가 아닌 다른 사람의 말에 대하여 이를 주의깊게 듣고 공감하는 능력이라고 할 수 있다. 경청을 통하여 상대가 자신을 어떻게 받아들일지에 대한 고려를 먼저 한 다음에 그에 맞춰서 상대방에게 자신이 전달하고자 하는 메시지를 전달하는 것이 필요하다. 2. 경청의 장애요소 경청을 방해하는 장애요인에는 상대의 생각이나 감정을 단순히 짐작한다거나 자신...2025.05.12
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