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마케팅 조사의 과정과 특징, 실제 사례2025.05.091. 마케팅 조사의 개념과 중요성 마케팅은 기업의 매출과 이윤 극대화를 위한 중요한 수단이며, 고객 창출, 시장 변화와 소비자 니즈 파악, 새로운 시장 기회 발견 등에 핵심적인 역할을 한다. 따라서 마케팅 조사는 고객의 요구와 경쟁사 동향을 파악하여 경영 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 마케팅 조사의 유형 마케팅 조사에는 탐색조사, 기술조사, 인과조사의 3가지 유형이 있다. 탐색조사는 잘 알려지지 않은 대상이나 가설을 탐색하고, 기술조사는 실태를 파악하고 객관성을 확보하며, 인과조사는 변수들 간의 인과관계를 추론한다....2025.05.09
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마케팅조사의 방식과 그 차이점2025.01.031. 탐색적 조사 탐색조사는 연구주제를 확정하기 이전 예비적인 시행의 성격으로 체계적 조사설계보다 연구문제 해결에 도움이 될 수 있는 단초를 찾는 예리한 시각과 독창적 사고가 요구되는 조사로써 탐색조사의 목적은 문제 규명에 있다. 탐색조사에는 문헌조사, 경험조사, 사례조사가 존재한다. 2. 기술적 조사 기술조사는 시간과 수요 간에 인과관계가 있음을 밝혀주기보다 그 예측이 단지 맞을 확률이 높다는 사실을 보여주는 것으로 예측할 필요성이 있는 변수와 관련성이 있는 측정가능한 변수를 통해 그들 사이의 연관성 여부를 개괄적으로 파악하는 것...2025.01.03
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국내외 기업에서 마케팅 의사결정을 위해 실시한 마케팅 사례에 대하여 조사하시오2025.05.151. 마케팅 조사 마케팅 조사는 마케터가 의사결정에 필요한 정보를 제공하는 것을 목적으로 자료를 체계적으로 수집, 분석, 해석하여 불확실성을 해소해나아가는 과정이다. 마케팅 조사 과정에는 문제 정의, 조사 설계, 탐색적 조사, 종결 조사 등의 단계가 포함된다. 2. 현대카드의 마케팅 조사 현대카드는 후발주자로 시장에 진입했지만, 문화 마케팅을 통해 성공적으로 고객 기반을 확대했다. 현대카드는 탐색적 조사를 통해 2030세대가 관심을 가지는 문화 콘텐츠 후원 및 프로모션 제공이 효과적일 것이라고 판단했다. 이를 바탕으로 슈퍼콘서트, ...2025.05.15
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실무영역과 학문영역의 마케팅 조사 목적과 차이점2025.01.121. 마케팅 조사의 실무영역과 학문영역 마케팅 조사는 일반적으로 실무영역과 학문영역의 두 가지 영역에서 서로 다른 목적으로 실시됩니다. 실무영역의 마케팅 조사는 기업이 합리적인 마케팅 의사결정을 하기 위해 필요한 정보를 조직적으로 수집하여 기록, 분석하는 것을 목적으로 합니다. 반면 학문영역의 마케팅 조사는 새로운 마케팅 기법과 이론을 개발하려는 학문적인 목적을 가지고 있습니다. 2. 실무영역과 학문영역 마케팅 조사의 특징 실무영역의 마케팅 조사는 실제 시장의 변화에 맞추어 보다 유연하게 실행되며 새로운 아이디어를 산출하기 위해 창...2025.01.12
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.071. 바람직한 마케팅조사 마케팅조사란 상품과 서비스를 마케팅하는 데 관련된 문제에 대하여 객관적이고 정확한 방법으로 자료를 수집, 기록, 분석하는 일을 뜻한다. 바람직한 마케팅조사는 문제 확인, 자료 수집 및 분석, 정보 생산, 정보 사용의 과정으로 진행되며, 의사결정자의 정보 욕구를 진단하는 것이 전제되어야 한다. 마케팅조사 영역은 광고, 기업/경제, 기업 책임, 제품, 판매/시장 등 다양한 분야를 포함한다. 2. 마케팅조사 계획 마케팅조사 계획 수립을 위해서는 조사 문제의 중요성, 조사 목적 명확화, 필요 정보 파악, 조사 방법...2025.05.07
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시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오2025.01.181. 시장 매력도 분석 절차 기업은 특정 시장의 매력을 평가하는 기준을 확립해야 한다. 일반적으로 시장의 매력도 평가 기준은 외부적·구조적·환경적 요인으로 구성된다. 기업은 이 틀을 벗어나지 않고 시장의 매력도를 평가하는 경향이 있다. 평가 기준에 따라 진출을 검토 중인 후보 시장을 평가해야 하며, 여러 부서의 담당자가 함께 점수를 매기는 것이 바람직하다. 가중치와 평가점수를 곱한 결과, 가중치 합계의 점수가 높을수록 시장의 매력도가 높았다. 2. 시장 매력도 평가 기준: 외형적 요인 외형적 요인은 시장 규모, 시장 잠재력, 성장률...2025.01.18
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마케팅관리론 ) 마케팅 조사의 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제사례를 중심으로 본인 의견을 기술 하세요.2025.05.131. 마케팅 조사 과정 마케팅 조사 과정은 문제 정의 및 목표 설정, 연구 계획 수립, 자료 수집 및 정제, 자료 분석, 결과 해석 및 보고, 전략 수립 등 6단계로 구성됩니다. 각 단계별로 주요 특징은 다음과 같습니다. 문제 정의 및 목표 설정 단계에서는 조사를 통해 해결하고자 하는 문제를 명확히 파악하고 조사의 방향성을 결정합니다. 연구 계획 수립 단계에서는 연구 방법, 대상 및 표본 선정, 기간, 설문지 작성, 예산 설정 등을 포함한 전반적인 연구 계획을 수립합니다. 자료 수집 및 정제 단계에서는 설문조사, 인터뷰, 관찰, 실...2025.05.13
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마케팅조사의 필요성과 올바른 마케팅조사과정에 대하여 설명하시오2025.01.281. 마케팅조사의 필요성 마케팅조사는 기업이 문제를 해결하는데 필요한 정보를 획득하는 과정이다. 문제를 정확히 파악하지 못하면 마케팅조사 과정의 나머지 부분들이 무의미해진다. 따라서 문제를 명확히 정의하는 것이 가장 중요하다. 탐색조사를 통해 정보와 의문사항을 명확히 하는 것이 필요할 수 있다. 2. 마케팅조사 과정 마케팅조사 과정은 크게 5단계로 구성된다. 1) 문제의 확인, 2) 조사계획의 수립, 3) 자료수집, 4) 자료분석, 5) 결과보고. 각 단계에서 중요한 고려사항들이 있으며, 이를 통해 효과적인 마케팅조사를 수행할 수 ...2025.01.28
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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영2025.01.281. 내부보고 시스템 마케팅 담당자가 사용하는 가장 기본적인 정보시스템은 내부보고시스템이며, 주문, 판매, 가격, 재고 수준, 외상매출 및 외상 매입 재정 등에 대한 보고가 포함됩니다. 이러한 정보를 분석함으로써 마케팅 관리자는 중요한 문제와 기회를 정확하게 파악할 수 있습니다. 내부보고 시스템의 핵심은 주문-인도-청구 순환주기이며, 판매 보고 시스템과 사용자 지향적 보고시스템 설계에 대해서도 살펴보았습니다. 2. 마케팅 일상정보 시스템 내부보고 시스템이 관리자에게 결과에 대한 자료를 제공하는 반면, 마케팅 일상정보 시스템은 일상적...2025.01.28
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바람직한 마케팅 조사에 대하여2025.04.281. 마케팅 조사의 과정 마케팅 조사의 과정은 '문제점과 조사목적 설정 → 조사계획 수립 → 조사계획의 집행 → 결과의 해석과 보고' 이렇게 네 단계를 거쳐 이루어진다. 문제점 파악과 조사 목적 설정, 조사 계획 수립, 조사 실행, 결과 해석 및 보고 등의 단계로 진행된다. 2. 바람직한 마케팅 조사의 예 바람직한 마케팅 조사는 현재 상황을 객관적으로 바라보며, 객관적인 정보를 통해 조사되는 것이다. 문제점 파악, 조사 목적 설정, 조사 계획 수립, 1차 및 2차 자료 수집, 조사 방법 선택, 표본 추출, 조사 수단 선정, 조사 실...2025.04.28
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