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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보 사례 3가지 조사2025.05.061. 아마존 아마존은 디지털 스트리밍, AI, 클라우드 컴퓨팅 등 수천 가지 제품을 제공하는 가장 많이 사용되는 다국적 전자 상거래 플랫폼으로 택배패키지 추적 서비스를 사용하고 있다. 아마존은 차량 내부 도입은 이번이 최초 사례로 맞춤형 AI 음성비서 시스템 '알렉사 커스텀 어시스턴'를 피아트 크라이슬러 차량에 장착했다. 2. 넷플릭스 넷플릭스는 2007년에 사람의 정보, 성별, 지역, 나이, 취향, 시청시간인 빅데이터를 활용하여 스트리밍 서비스를 시작하게 되었다. 그 결과 넷플릭스의 가입자수는 766만명 돌파하였으며 주가는 363...2025.05.06
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인공지능 기술의 기업 활용과 윤리적 쟁점 분석2025.01.261. 넷플릭스의 AI 추천 시스템 넷플릭스는 AI 기반의 맞춤형 추천 시스템을 활용하여 사용자에게 개인화된 콘텐츠를 제공하고 있다. 이 시스템은 사용자의 시청 이력, 평가 기록, 콘텐츠 검색 데이터를 수집하고 분석하여 개별 사용자에게 맞춤형 콘텐츠를 추천한다. 이를 통해 넷플릭스는 사용자 만족도와 시청 시간을 높이고 있으며, 2021년 기준 약 10억 달러의 비용을 절감하는 등 기업의 성장에 기여하고 있다. 2. 넷플릭스 추천 시스템의 윤리적 쟁점 넷플릭스의 AI 추천 시스템은 사용자 데이터 수집과 분석 과정에서 개인정보 보호, 사...2025.01.26
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(E러닝) 블록버스터는 어떠한 기술적 패러다임에 직면하게 되었는가? 외22025.04.261. 블록버스터의 몰락 1997년 넷플릭스 출시 당시 블록버스터는 비디오 대여 업계를 독점하던 기업이었다. 그러나 소비자의 니즈를 정확히 파악하지 못하고 연체료 정책에 집착하면서 온라인 플랫폼 넷플릭스에 밀려 내리막길을 걷게 되었다. 블록버스터는 기술 변화에 발맞추지 못하고 기존 방식에 집착하다가 결국 몰락하게 되었다. 2. 넷플릭스의 등장과 성장 넷플릭스는 1999년 구독 기반 서비스를 통해 3천만 달러 가량의 수익을 얻었다. 넷플릭스는 연체료 없이 월정액만 지불하면 오프라인과 온라인에서 영화를 볼 수 있는 서비스를 제공하여 소비...2025.04.26
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오징어게임으로 보는 평판매체의 성공사례2025.05.031. 오징어게임의 흥행 요인 오징어 게임은 전세계적으로 흥행하며 넷플릭스는 1조 이상의 수익을 거둔 것으로 알려졌습니다. 오징어게임의 흥행요인에는 입소문, SNS와 같은 제 3자인 소비자들의 자발적인 행위로 확산된 평판매체의 역할이 중요했습니다. 소비자들이 직접 자발적으로 다양한 영상, 사진, 글을 SNS에 게시하며 오징어게임에 대한 관심을 높였고, 이는 더 많은 사람들이 작품을 시청하게 만드는 요인이 되었습니다. 2. 소비자들의 자발적인 평판매체 활용 오징어게임 시청자들은 작품에 등장한 특이한 코스튬을 따라하고, 대사를 따라하며 ...2025.05.03
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넷플릭스 SWOT 분석(브레인스토밍)2025.01.291. 넷플릭스 강점 넷플릭스는 다양한 오리지널 시리즈를 제공하고 있으며, 다른 OTT 서비스에 비해 업데이트 속도가 빠르고 시공간에 구애받지 않는 편리성이 있습니다. 또한 브랜드 파워가 강해 좋은 시나리오를 받을 수 있는 기회가 많고, OTT 서비스 중 시장 점유율이 높습니다. 2. 넷플릭스 약점 넷플릭스는 자막 오류가 많고, 구독료를 계속 올리고 있으며, 계정 공유를 막는다는 소식이 나오면서 구독자 이탈을 유발할 수 있습니다. 또한 드라마나 영화가 아닌 다른 장르의 팔로잉이 느린 편입니다. 3. 넷플릭스 기회 영화 티켓값의 상승으...2025.01.29
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방통대 방송대 자료구조 출석수업과제물 A+2025.01.251. 자료와 정보 실생활에서 직접 볼 수 있거나 만질 수 있는 대상에 대해 관찰 또는 측정을 하여, 특정한 단위로 나타낸 값이나 사실을 '자료'라고 한다. 이러한 자료들이 모여서 그 안의 관계를 찾고 유의미한 내용을 도출하면 '정보'라고 구분할 수 있다. 예를 들어 넷플릭스에 등록된 TV, 영화 콘텐츠들의 영상 자체, 콘텐츠들의 재생 시간, 방영일, 출연자, 장르 등의 세부 사항, 사용자의 재생 히스토리 등이 모두 개별적인 자료에 속한다. 이러한 자료들이 모여서 특정 카테고리로 구분되거나 사용자의 취향에 따라 추천되는 것이 정보의 ...2025.01.25
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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공 요인2025.05.011. 고객맞춤화 전략의 개념 고객맞춤화 전략은 불특정 다수의 고객들을 대상으로 무차별적인 홍보를 하는 것이 아니라 고객들의 타깃을 세분화하여 특정한 고객층만 공략하는 것입니다. 이는 현대 사회의 소비자들의 니즈가 매우 다양해지고 있기 때문입니다. 기업들은 다양한 소비자들의 생애주기에 따른 상이한 라이프스타일과 소비 특성을 분석하고, 이들의 니즈를 충족시켜줄 수 있는 상품과 서비스를 개발하여 대응합니다. 2. 넷플릭스의 고객맞춤화 전략 넷플릭스는 빅데이터 분석 시스템을 활용하여 개개인의 시청자들이 입력한 데이터에 따라 맞춤형 콘텐츠를...2025.05.01
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초고속 통신망과 인터넷의 발달로 최근 코로나와 함께 OTT 시장이 전세계적으로 가입자수가 증가2025.05.021. OTT 스트리밍 서비스의 장점 OTT 스트리밍 서비스의 주요 장점은 소비자 중심의 서비스라는 것입니다. 기존의 방송 방식이 단방향적이고 일회성이었던 반면, OTT 서비스는 소비자가 원하는 콘텐츠를 온디맨드 방식으로 제공하고 있습니다. 대표적인 OTT 서비스로는 유튜브, 아마존, 넷플릭스 등이 있으며, 이들은 자체 콘텐츠 제작과 방송 콘텐츠 수급을 통해 영향력을 확대하고 있습니다. 2. OTT 스트리밍 서비스의 단점 OTT 스트리밍 서비스의 주요 단점은 업체별 콘텐츠 차이로 인한 불편함입니다. 특정 TV 프로그램이나 영화가 특정...2025.05.02
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빅데이터와 추천 알고리즘2025.01.201. 빅데이터 빅데이터란 방대한 데이터를 의미하며, 3차 산업혁명 이후 정보 기술의 발달로 인해 정보의 바다에 빠지게 되었다. 이렇게 저장된 많은 양의 정보를 빅데이터라고 부르며, 이는 알고리즘의 기반이 된다. 2. 추천 알고리즘 추천 알고리즘은 방대한 데이터에 대한 분석을 통해 이용자가 좋아할 만한 콘텐츠를 추천해 만족도를 높이기 위해 만들어진 알고리즘이다. 주로 두 가지 방법으로 이루어지는데, 그룹을 만들어 콘텐츠를 추천하거나 이용자가 이용한 콘텐츠에 기반해 다른 콘텐츠를 추천해주는 방법이다. 3. 유튜브와 넷플릭스의 추천 알고...2025.01.20
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마케팅 ) 산업구조분석 - 1)산업구조분석(5-Forces Model)의 개념을 수익율에 영향을 미치는 다섯가지 경쟁적인 세력으로 설명2025.01.151. 산업구조분석(5-Forces Model) 산업구조분석이란 마이클 포터 교수가 정의한 '5 Force model'로 그 개념을 설명할 수 있다. 한 기업을 둘러싼 다섯 개의 경쟁세력의 위협 정도에 따라 각 기업과 산업의 수익률이 결정된다는 모델로 '잠재적 진입자의 위협', '공급자의 교섭력', '구매자의 교섭력', '대체재의 위협', '기존 업체들 간의 경쟁'이 그 다섯 가지 요소이며 기업의 역량을 이 요소들과 함께 고려함으로써 위협에 따라 맞서 대응할지, 또는 피할지를 효과적으로 결정할 수 있는데 판단되는 모델로서 사용될 수 ...2025.01.15
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