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고객재산관리(표준,자동차산업)2025.01.241. 고객 재산 관리 이 문서는 고객으로부터 제공받은 재산(금형, 검사용 C/F, A/S 포장용 라벨 등)에 대한 관리 방법을 규정하고 있습니다. 주요 내용으로는 고객 재산의 정의, 책임과 권한, 업무 절차, 식별 방법, 기록 관리 등이 포함되어 있습니다. 이를 통해 고객과의 계약 조건을 만족시키고 품질을 보증하는 것이 목적입니다. 1. 고객 재산 관리 고객 재산 관리는 매우 중요한 문제입니다. 고객의 재산을 안전하게 보호하고 효율적으로 관리하는 것은 금융 기관의 핵심 책임 중 하나입니다. 이를 위해서는 엄격한 내부 통제 시스템, ...2025.01.24
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EHS 운영관리규정(자동차산업,표준)2025.01.221. EHS 운영관리규정 이 문서는 당사의 생산 및 서비스 활동 중 환경 및 안전보건에 중대한 영향을 미칠 수 있는 주요 특성을 정기적으로 감시 및 관리, 개선하여 환경영향을 최소화하고 쾌적하고 안전한 작업환경을 유지하기 위한 업무원칙, 책임과 권한, 업무절차 등을 규정하고 있습니다. 주요 내용으로는 적용범위, 목적, 용어정의, 책임과 권한, 업무절차(환경운영, 운영계획 수립, 운영 및 배출, 운영점검, 후속조치), 기록관리 등이 포함되어 있습니다. 1. EHS 운영관리규정 EHS(Environment, Health, and Saf...2025.01.22
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반송품관리 지침(표준,자동차산업)2025.05.151. 반송품 관리 본 지침은 고객에게 공급된 제품 및 공급되는 과정에서 발생된 반송품을 효과적으로 관리하기 위한 절차를 규정하고 있습니다. 주요 내용으로는 반송품 처리 절차, 책임과 권한, 기록관리 등이 포함되어 있습니다. 2. 반송품 처리 절차 반송품 처리 절차에는 고객 부적합품 발생 및 현황 접수, 귀책처 확인, 반송 진행, 고품 접수 및 식별, ERP 등록, 부적합품 등록, 현상 확인 및 판정, 리워크 진행 및 검사, 제품 인계, 제품 식별관리 및 재납 진행, 부적합 발생 이력 관리 등의 단계가 포함됩니다. 3. 책임과 권한 ...2025.05.15
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사회복지 사례회의록 예시2025.01.241. 치매 환자 케어 이 사례회의록은 치매로 인한 배회 증상이 있는 어르신의 케어에 대해 다루고 있습니다. 주요 내용은 어르신의 배회 증상 관리, 안전한 환경 조성, 신체 프로그램 제공, 현실감 유지 등입니다. 요양보호사, 사회복지사, 간호조무사 등 다양한 전문가들이 참여하여 어르신의 케어 방안을 논의하고 있습니다. 2. 사례회의록 작성 이 문서는 사회복지 시설에서 작성된 사례회의록의 예시입니다. 사례회의록에는 수급자 정보, 참석자, 선정 사유, 회의 내용, 회의 결과 등이 포함되어 있습니다. 이를 통해 어르신의 상황을 종합적으로 ...2025.01.24
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의료사회복지 실천 현장에서 대표적으로 사용하는 기록 양식 3가지에 대해 서술하시오2025.05.071. 과정기록 과정기록(process recording)은 클라이언트와 상담하면서 이야기한 내용, 행동 그리고 클라이언트를 관찰한 것과 판단한 것 등을 그대로 구체적이고 상세하게 기록한 방법이다. 과정기록은 면접에서 일어나는 '사회복지사와 클라이언트가 말하는' 형태를 사용하여 모든 것을 기록한다. 과정기록은 실습학생들이나 인턴 중에 있는 사회복지사들을 위해 주로 사용되며, 학생들이 클라이언트와의 상호작용을 상세하게 분석할 수 있게 한다. 2. 이야기체 요약기록 이야기체 요약기록(narrative summary recording)은 ...2025.05.07
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사례관리의 과정 중 가장 중요하다고 생각하는 단계2025.05.081. 실행의 개념 실행이란 이미 세워진 개별화된 서비스 계획에 따라 개입이 이루어지는 것을 말한다. 개입(intervention)은 클라이언트의 사회적 망, 혹은 대인 서비스 수혜자 중 어느 하나를 변화시키기 위해 고안된 개입을 전달하는 데 집중하는 과정이다. 즉, 클라이언트에게 필요하고 유용한 서비스를 연결하며, 개입을 통하여 서비스의 획득과 활용에서의 장애를 극복하고 적절하게 서비스를 배열하고 정리하는 과정이다. 2. 계약 계약은 클라이언트의 문제를 해결하기 위한 구체적 서비스 계획에 대해 사례관리기관과 클라이언트가 구두 약속,...2025.05.08
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사회복지실천기록의 목적과 기록의 유형2025.05.131. 사회복지실천기록의 정의와 목적 사회복지실천기록은 사회복지사들이 클라이언트와의 상호작용, 서비스 제공 내용, 평가 및 결과 등을 체계적으로 기록함으로써 사회복지 실천의 효과성과 투명성을 확보하는 역할을 합니다. 이러한 기록은 사회복지사들 간의 의사소통과 협력을 원활하게 도와주며, 클라이언트의 특정한 요구사항에 맞추어 개별화된 서비스를 제공할 수 있도록 돕습니다. 또한 기록은 자신의 업무 수행에 대한 책임과 역할을 인식하고, 서비스의 질을 향상시키기 위한 개선점을 찾는데 도움을 줍니다. 2. 사회복지실천기록의 유형 사회복지실천기록...2025.05.13
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협력업체평가절차서(토목,건축,건설)(표준)2025.05.111. 협력업체 평가 이 문서는 당사 건설부문 외주계약 협력업체에 대한 공사수행능력 평가방법 및 절차를 설명합니다. 자격심사평가, 부분평가, 정기평가 등 다양한 평가 유형과 평가 항목, 절차, 결과 분류 및 포상/징계 내용 등이 포함되어 있습니다. 2. 자격심사평가 신규 또는 거래 예상 협력업체에 대한 자격심사 평가 절차를 설명합니다. 추천팀장/현장소장이 자격심사 구비서류를 접수하고 평가를 실시하며, 적격/부적격 판정 결과에 따라 협력업체 코드 부여 및 사후관리를 진행합니다. 3. 부분평가 매년 상반기 시공실적 보유 협력업체에 대한 ...2025.05.11
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계측기 관리규정(표준)2025.01.031. 계측기 관리 이 규정은 당사에서 사용되는 검사 및 시험기구(이하 '계측기'라 한다)의 구입에서 폐기까지의 관리방법에 대하여 적용한다. 계측기의 정도 보증을 위해 정기적인 교정검사와 점검을 실시하고, 부적합 계측기는 폐기 처리한다. 또한 계측기 관련 기록을 체계적으로 관리한다. 2. 계측기 교정 및 점검 계측기에 대해 정기적인 교정검사와 점검을 실시한다. 교정검사는 국가표준과의 소급성 유지를 위해 상위급 계측기와 비교 측정하여 규격 내에 있는지 확인한다. 점검은 계측기의 마모상태, 손상 등을 확인한다. 교정 및 점검 결과는 계측...2025.01.03
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고객지정 요구사항 관리지침(표준,자동차산업)2025.05.151. 고객지정 요구사항 관리 이 문서는 자동차 산업에서 고객의 특정 요구사항을 파악하고 품질경영시스템에 반영하여 고객만족을 달성하기 위한 지침을 제공합니다. 주요 내용으로는 고객지정 요구사항의 정의, 업무 절차(접수 및 확인, 실행 계획, 실행, 지속적 개선), 기록 관리 등이 포함됩니다. 1. 고객지정 요구사항 관리 고객지정 요구사항 관리는 고객의 니즈를 정확히 파악하고 이를 제품 및 서비스에 반영하는 매우 중요한 프로세스입니다. 고객의 요구사항을 체계적으로 수집, 분석, 관리하여 고객 만족도를 높이고 경쟁력을 확보할 수 있습니다...2025.05.15
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