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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.05.051. 지식근로자 지식근로자는 정보를 해석하고 이를 활용해 부가가치를 창출해낼 수 있는 노동자를 가리킨다. 자신의 가치를 높이기 위해 지식을 쌓는 등 끊임없이 개발하고 혁신하는 인간으로, 1968년 미국의 경영학자 '피터 드러커'가 처음으로 사용한 용어이다. 지식근로자는 풍부한 지적 재산, 투철한 기업가 정신, 유연성을 갖추었다는 특징이 있으며, 기업의 경제적 효익을 가져온다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 기존의 테일러식 통제 중심 인적자원관리 방식에서 벗어나 구성원의 몰입과 참여를 통한 조직성과의 향상에 초점을 둔...2025.05.05
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지식근로자와 고성과 작업 시스템2025.04.301. 지식근로자 지식근로자는 정보에 대한 해석과 활용을 통해 부가가치를 창출할 수 있는 근로자로, 자신의 지적 재산과 기업가 정신, 평생학습 정신, 창의성 등을 갖추고 있는 특징이 있다. 지식근로자는 단순 화이트 컬러 직종뿐만 아니라 과거 단순 기능 업무로 여겨졌던 직종에서도 고도의 기술력을 보유한 이들까지 포함된다. 지식근로자의 특징은 시간 관리 능력, 결과 지향적 사고, 강점 기반 성과 창출 등이 있다. 2. 고성과 작업 시스템 고성과 작업 시스템은 기술, 조직 구조, 인력, 프로세스가 균형을 이루어 경쟁 환경에서 우위적 요소를...2025.04.30
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인적자원개발론 사례 분석: 에스넷직업능력개발원의 HRD 활동2025.01.081. HRD(인적자원개발)의 개념 인적자원개발(HRD)은 기업 경영에 필요한 인적자원을 개발하는 것으로, 단순한 노동력 수준을 넘어 지식, 기술, 정보, 도덕성 등을 포함한 종합적 자질과 능력을 향상시키는 것을 의미한다. 현대 지식기반사회에서는 방법적 지식, 논리적 지식, 정보적 지식, 암묵적 지식 등이 중요해지고 있으며, 생산성 향상, 새로운 업무 수행 능력, 정보통신기기 활용 능력, 문제 해결 태도와 설득력, 네트워킹 능력 등이 중요시되고 있다. 2. HRD(인적자원개발)의 구성요소 HRD의 구성요소는 훈련 및 개발(T&D), ...2025.01.08
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산업심리학_5주 2강에서 훈련과 교육에 대해 학습했습니다2025.01.101. 계층별 교육훈련 - 일반 근로자 일반근로자에 대한 교육훈련은 내부훈련(OJT)과 외부훈련으로 나눌 수 있다. 내부훈련은 근로자가 직무에 종사하면서 배우는 것이 특징이다. 쉽게 교육훈련을 할 수 있지만 내용을 체계화하기 힘들다는 단점이 있다. 외부훈련은 외부 기관에서 연수를 받거나 강연을 듣는 것이다. 전문적이지만 직무와의 연계성에서 문제가 될 수 있다. 2. 계층별 교육훈련 - 관리자 관리자 훈련의 대표적인 방식은 MTP(Management Training Program)을 들 수 있다. 중간 관리자를 일정하게 편성해서 토론하...2025.01.10
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인력개발과활용 과제 - 인적자원개발의 목적과 필요성을 개인수준, 조직수준, 국가수준의 관점에서 설명하시오2025.05.081. 인적자원개발의 개념 인적자원개발이란 조직의 성과, 역량 및 변화가능성을 강화하기 위해 수행되는 공식적·비공식적인 학습 활동과 조직의 학습, 성과향상, 변화를 촉진하는 과정을 모두 포괄하는 개념이다. 초기에는 피고용자의 성과 향상을 위한 훈련과 개발에 초점을 두었지만, 점차 개인의 성장과 조직의 성과 향상을 모두 고려하는 통합적인 접근법으로 발전하였다. 2. 인적자원개발의 필요성 인적자원개발은 개인, 집단, 팀, 조직의 활동과 수행, 직무수행의 학습을 활성화하고 개인과 조직의 성과와 효과창출을 촉진한다는 점에서 중요하다. 개인 ...2025.05.08
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조직의 훈련프로그램 개발 및 시행 단계2025.01.031. 훈련프로그램의 필요성과 목적 훈련프로그램은 조직이나 개인이 지식, 기술, 역량 등을 개발하고 향상시키기 위해 필요한 프로그램입니다. 이를 통해 효율적인 업무 수행, 직무 성과 향상, 창의적인 문제 해결, 리더십 발전 등 다양한 목적을 달성할 수 있습니다. 훈련프로그램의 필요성은 조직 또는 개인의 성장과 발전, 그리고 조직의 운영과 성과 향상을 위한 것입니다. 2. 훈련프로그램의 단계 훈련프로그램은 일반적으로 조사, 분석, 계획, 개발, 시행, 평가의 단계로 구성됩니다. 조사 단계에서는 기존 훈련프로그램을 조사하고 조직의 요구사...2025.01.03
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기업 경영에서 교육훈련이 필요한 이유2025.05.071. 기업 경영의 다양성 기업 경영은 금융, 인사, 생산, 마케팅 등 다양한 부분을 포함하고 있으며, 이들 모두가 자신의 역할을 수행하기 위해서는 교육과 훈련이 필요하다. 2. 기업 목표 달성을 위한 교육 기업이 추구하는 목표와 방법, 기술에 대한 교육은 기업이 하나의 기업 목표에 따라 함께 나아갈 수 있도록 해야 한다. 이를 통해 조직의 모든 구성원들이 회사의 목표를 알고 자신의 역할을 수행할 수 있다. 3. 변화에 대응하기 위한 교육 현대 사회는 급격한 변화에 노출되어 있고, 기업들은 이러한 변화에 따라 변화해야 한다. 따라서 ...2025.05.07
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산업 및 조직심리학 6장 사례연구2025.05.091. 새로운 정보 및 자료관리 시스템 도입 Excelsior가 새로운 정보 및 자료관리 시스템을 도입하기로 결정할 때 고려했던 이슈들에는 새로운 시스템 도입에 따른 부서별 영향, 인수한 회사와 해외 영업을 위한 실제 요구사항 평가, 해외 시장 성장과 확장 촉진, 인수한 회사 효과적 통제, 통합 프로세스로 인한 즉각적인 문제 해결, 변화하는 비즈니스 환경의 장기적인 이득, 새로운 시스템에 대한 잠재적인 부정적 여론 고려 등이 있었다. 2. 새로운 시스템 학습 촉진 요인 Excelsior의 사업 영역 확장과 인수로 인한 긍정적 인식, ...2025.05.09
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조직의 훈련프로그램 개발 및 시행 단계2025.05.141. 훈련프로그램 개발 지식정보화 사회에서 기업과 근로자에게 지식과 정보의 생산 및 활용이 중요해짐에 따라 기업 내 교육훈련의 중요성이 증가하고 있다. 효과적인 조직 훈련프로그램은 요구 평가, 목표 설정, 훈련 설계, 훈련 시행, 훈련 평가의 5단계로 진행된다. 2. 훈련 요구 평가 요구 평가는 어떤 종업원이 훈련이 필요한지, 훈련의 내용은 어떤 것으로 구성할지를 결정하기 위해 이루어진다. 요구 평가는 조직, 직무, 개인 수준에서 이루어져야 한다. 3. 훈련 목표 설정 훈련 목표는 준거에 기반을 두어야 하고, 피 훈련자에게 기대하는...2025.05.14
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A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면2025.05.011. 관리자 평가 역량 향상 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어서 그 결과 연말에 평가 결과가 나오면 자신들이 제대로 평가받지 못했다고 불만을 갖는 구성원들이 매우 많은 상황이다. 이 회사 인사팀에 속한 자의 입장에서 이러한 관리자 평가에 문제를 심각하게 생각하여 관리자의 평가 역량을 높이고자 하는 제반 방법(예, 역량 평가, 교육, 코칭, 모니터링...)을 마련하여 실시할 목적으로 기안을 작성하고자 한다. 2. 성과평가 제도 개선 성과평가의 목적은 평가가 아닌, 성과의 개선에 있다고 본다. 도구...2025.05.01
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